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职位类别： 业务跟单员

岗位职责：
1、负责客户的报价、打样、交期评审、出货安排、处理客户与退换货、订单出货的催款等。
2、负责客户对产品的咨询并报价。
3、根据客户需求及时跟催有效订单的下达，确保订单按时完成并解决过程中出现的问题。
4、及时处理退货，并将相关客诉问题转移给相关责任部门，协同处理客诉。

任职要求：
1、2年以上业务跟单或者采购跟单工作经验。
2、熟悉交付工作整个板块流程（报价->接收订单->交付->对账->回款等工作流程）。
3、熟练办公软件和金蝶/用友ERP系统。
4、学习力、抗压能力强、工作细心、有较强的逻辑思维和应变能力，能独立处理工作中各种问题。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求： 不限
• 所属部门： 客服部

莫小姐

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