东莞「处理售后客服招聘」_东莞市千幻世恒实业有限公司招聘-智通直聘

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东莞市千幻世恒实业有限公司在招职位 8 个

消费电子产品

200-500人

民营

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职位描述

其它客服售前类
电脑熟练
服务意识
吃苦耐劳
细心耐心

职位类别：其它客服售前类

岗位职责：
1.负责电商平台退货商品的接收、拆包、质检及分类登记；
2.检查退回商品是否符合二次销售标准，并记录商品状态（完好/破损/过期等）；
3.处理退换货订单的系统录入，协调仓库进行补发或退款操作；
4.跟进异常退货（如错发、少件、质量问题），与客服、物流部门对接处理；
5.定期汇总退货数据，分析退货原因并提出改进建议；
6.维护退货库存管理，确保退回商品及时重新上架或返厂。

任职要求：
1.年龄必须在25-35岁，高中/中专及以上学历；
2.有电商售后、仓库或退换货处理经验优先（条件优秀者可培训）；
3.熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多，抖音）退换货流程；
4.细心耐心，能高效处理大量退货订单，具备基础商品质检能力；
5.熟练使用Excel等办公软件，会操作ERP/WMS系统者优先；
6.具备团队协作意识，沟通能力良好，能适应快节奏工作。

年龄要求： 25-35岁
语言要求：语言不限
所属部门：电商部

宁经理

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公司介绍

千幻实业专注于元宇宙AR/VR/MR等XR领域的创新型高科技企业。致力于通过VR技术提供影音娱乐、游戏社交、教育培训、医疗健康、工业工程等领域的产品设计与应用解决方案。

企业有近4W平米现代化标准自主产业园，配套成熟且丰富的产品矩阵，涵盖AR/VR/MR、TWS蓝牙耳机、运动健康类研发、设计、生产、销售、服务为一体的综合性智能产品。目前已获得国家100多项独家知识产权专利，并通过了欧洲BSCI认证、ISO 9001:2008国际质量体系认证等。未来千幻将以科技创新为本、智能智造为根，缔造无限美好的元宇宙生活!

工商信息

公司名称： 东莞市千幻世恒实业有限公司
公司状态： 存续
行业： 批发业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 东莞市凤岗镇塘沥村石碑路8号
企业规模： 50-99人
法人代表： 杨文成
注册资本： 50万人民币
注册时间： 2016年04月21日
注册号： 441900003019027
统一社会信用代码： 91441900MA4UNU6R8D
组织机构代码： MA4UNU6R8
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 东莞市凤岗镇塘沥村石碑路8号
营业期限： 2016-04-21至无固定期限
核准日期： 2018年07月02日

经营范围：

研发、产销：电子产品、塑胶制品、五金制品、模具、家用电器、数码产品、鱼缸及玻璃制品、灯具、水族用品、宠物用品；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市凤岗镇广东省东莞市石碑路33号

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