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职位类别： 客服专员
岗位职责： 1、处理客户咨询（售前/售后），跟进客户订单状态，解决业务问题。 2、负责公司业务订单的接收和下达工作，订单数据记录和统计; 3、负责跟踪与客户签订合同的执行情况、完成情况及回款情况； 4、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好的售前服务和售后跟踪； 5、协助执行市场推广活动（如促销、直播、展会），负责客户邀约、现场支持及后续跟进。 6、管理客户社群（微信），推送产品更新、行业资讯、促销信息，激活沉默客户。 7、完成上级交办的相关其它事宜。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识。 2. 能够熟练操作市场推广工具和社交媒体平台。 3. 有责任心，能够独立处理和解决问题。 4. 对市场动态有敏锐的洞察力，能够快速适应变化。 5. 有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 不限
- 所属部门： 市场部
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公司介绍
雅玛森商务咨询有限公司Yamasum Commercial Consulant Limited是一所具有战略格局的跨境电商服务商。公司在大陆，香港以及欧美均有分支机构，公司由众多具有丰富经验及专业资格的香港会计师、英国会计师、律师、电商大卖和企业管理咨询专业服务人员所组成，专业、诚信、可靠是我们的座右铭。
凭借不断完善的全球服务网络，我们为电商客户需求提供多元化的国际商务服务，包括FBA充公件申诉，VAT注册、申报、稽查，账号申诉，企业顾问，公司和全球商标注册，资信调查等商务服务。雅玛森商务咨询是您进入跨境电商领域、发展海外业务的最佳合作伙伴。
口号 ：将跨境电商运作成本和风险降到最低。
愿景 ：成为跨境电商企业名医品牌。
目标 ：三年内为至少10000家跨境电商企业保驾护航。
宗旨 ：顺境逆境，雅玛森医生与你同行。
使命 ：解决您的跨境难题，协助您的环球扩张。
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工商信息
- 公司名称： 东莞市雅玛森商务咨询有限公司
- 公司状态： 在业
- 行业： 商务服务业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人独资)
- 地址： 东莞市石龙镇滨江西路1号石龙现代信息服务园B12(集群注册)
- 企业规模： -
- 法人代表： 刘杰阳
- 注册资本： 50万人民币
- 注册时间： 2016年10月24日
- 注册号： 441900003470400
- 统一社会信用代码： 91441900MA4UWNX84C
- 组织机构代码： MA4UWNX84
- 登记机关： 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址： 东莞市石龙镇滨江西路1号石龙现代信息服务园B12(集群注册)
- 营业期限： 2016-10-24至无固定期限
- 核准日期： 2017年10月17日
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经营范围：
商务咨询；商标代理、版权登记代理、专利咨询；企业财务咨询、工商登记代理、企业代理服务、会计咨询；企业形象策划、品牌策划、展览展示服务；计算机系统服务（不含互联网服务）；设计、制作、发布国内广告。
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工作地址
广东省东莞市石龙镇滨江西路1号2楼c08（海象跨境）
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