东莞「客服专员招聘」_平安南城金汇区招聘-智通直聘

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中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司南城金汇区在招职位 14 个

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职位描述

客服专员
客服
保险产品
电话咨询
在线服务
投保理赔
数据处理
客户服务
团队合作
轮班工作

职位类别：客服专员

岗位职责：  
1、通过电话、在线等渠道，为客户提供保险产品的咨询、解答及售后服务。  
2、受理客户投保、理赔、保全等业务申请，准确记录并跟进处理进度。  
3、定期进行客户回访，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。  
4、收集并反馈客户需求及市场信息，协助优化服务流程与产品体验。  

任职要求：  
1、学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识。  
2、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据处理和学习能力。  
3、工作认真细致，有责任心，能够适应团队协作与轮班安排。  
4、对保险金融行业有兴趣，愿意长期在客户服务领域发展。

年龄要求： 16-65岁
语言要求：语言不限
所属部门：销售一部

巴经理

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公司介绍

中国平安保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下，中国平安成长为国内金融牌照齐全、业务范围广泛、控股关系紧密的综合金融集团之一，致力于成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提商。
中国平安在香港联合交易所主板（2318.HK）及上海证券交易所（601318.SH）两地上市。
全球保险集团  资产规模第一
全球保险集团   品牌价值第一
全国三大综合金融  集团之一

2025年&lt;&lt;财富&gt;&gt;世界500强位列第47位
2025年&lt;&lt;财富&gt;&gt;中国500强位列第13位
连续9年蝉联Brandz&lt;&lt;2025年全球保险品牌价值100强&gt;&gt;全球NO.1
2025福布斯"全球企业2000强"位列第27位

工作地址

广东省东莞市南城区UCC寰宇汇金中心5号楼4楼

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