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职位类别: 客服专员


 
社区优质稳定岗位!集客户服务、社群运营、轻销售为一体,不用外出跑业务、不用陌拜拓客,依托社区自有稳定客源,工作轻松不内卷。作息完美、福利顶配、奖金远超底薪,非常适合想要工作稳定、高薪增收、生活工作平衡的小伙伴!
 
岗位职责
 
1. 负责社区客户售前咨询接待、问题解答、日常客情维护,提升客户满意度;
2. 负责客户社群日常运营、氛围维护、信息推送、客户留存跟进;
3. 根据客户需求匹配社区配套服务产品,做售前讲解、跟进与成交转化;
4. 整理客户资料、跟进台账、日常工作数据记录;
5. 配合团队完成社区日常服务、活动落地等辅助工作。
 
任职要求
 
1. 大专及以上学历(硬性要求);
2. 经验不限,接受应届生、转行小白,新人全程一对一带薪带教;
3. 性格开朗、有亲和力、耐心细致,沟通表达流畅;
4. 熟练使用微信、基础办公软件,学习能力强、做事踏实稳定;
5. 有客服、社群运营、销售、社区服务经验者优先。
 
工作时间
 
上午 9:00–12:00
下午 14:00–17:30
✅ 周末双休、法定节假日正常放假
✅ 从不加班、作息超级规律
 
薪资待遇(真实高收入、上不封顶)
 
1、底薪稳定递增
 
- 首月保底底薪:3000元
- 达标次月底薪:4300元
 
2、公司炸裂奖金政策(奖金比底薪更香)
 
- 提成翻倍福利:个人提成拿多少,公司额外再奖励同等金额(提成直接翻倍)
- 高额绩优奖:额外叠加 10%–50% 绩优奖金
- 新人专属津贴:新人开单即拿 800–10000元 不等新人奖励
- 季度达标大奖:入职3个月内达标,奖励 4000元(分2个月发放)
 
真实收入举例
 
月提成5000元
 
- 公司等额奖励5000元
- 绩优奖金1000元
- 达标奖励4000元
 仅奖金+提成可达15000+
叠加底薪后,月薪轻松16000–19000+,上不封顶、多劳多得
 
超级福利
 
✅ 六险一金(社保金卡待遇),福利拉满
✅ 法定节假日正常休息,绝不加班
✅ 节日专属礼品、定期团队福利
✅ 年轻化团队、氛围轻松、无内卷
✅ 透明晋升通道:客服→资深客服→运营主管→团队经理
✅ 社区固定客源,不用盲目拓客,出单轻松
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 语言不限
  • 所属部门: 吴薇
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招聘负责人·吴薇头像

吴薇

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公司介绍

平安社区金融服务事业部是平安集团深耕社区、落地民生金融服务的创新核心渠道,区别于传统自主拓客、陌生拜访的模式,以「网格化布局、数字化赋能、精准化获客、综合化服务」为核心,依托平安强大的科技实力、海量客户数据与集团综合金融体系,打造低门槛、高赋能、可持续的社区深耕经营新模式,是当下平安重点布局、稳步扩张的优质业务赛道。
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工作地址

广东省东莞市南城区东莞轨道交通大厦15楼

售前客服(运营+服务+轻销售)
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