东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,67.24%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6110/月,按经验,5年以上工资¥6698/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位360个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客服
岗位职责:
1. 负责线上多平台内容的对接与维护,确保各平台信息更新及时、内容准确。
2. 处理日常客户信息回复,及时响应客户咨询,提升客户满意度。
3. 协助上级完成日常管理工作,包括数据整理、流程跟进、问题反馈等。
4. 对接代理商的信息与服务需求,做好代理商关系维护与支持工作。
5. 根据业务需要,偶尔安排出差,完成客户或代理商现场沟通与服务。
6. 注重团队协作,积极与内部各部门沟通配合,保障工作高效推进。
任职要求:
1. 全日制本科及以上学历,专业不限。
2. 具备2年左右相关工作经验,有客服、运营、商务对接或销售支持经验者优先。
3. 沟通表达能力良好,具备较强的服务意识和责任心。
4. 注重团队配合,能够适应一定的工作节奏和压力。
5. 能接受偶尔出差安排。
6. 熟练使用常用办公软件,具备基本的数据整理和文档处理能力。
工作地点
广东省东莞市南城区莞太路
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5.5-7K
东莞-南城区
本科
2年
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业务跟单
负责售后部门:售中售后回访,有经验者优先,工资面谈
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道新城社区鸿福路200号汇一城购物中心3号楼2311
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面议
东莞-南城区
大专
3年
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客服跟单
岗位职责:
1、负责来料签收与发货确认。
2、协调内部生产、物流等部门,确保订单按时、按质、按量交付。
3、处理客户日常咨询、投诉及售后问题,提供专业的解决方案,维护客户关系。
4、线上定单跟进与包装发货。
任职要求:
1、3年以上工作经验。
2、学历大专,具备良好的沟通表达能力和服务意识。
3、年龄不限,工作细致耐心,责任心强,能承受一定的工作压力。
4、语言不限,能熟练使用办公软件进行数据记录与处理。
5、能熟练使用PS处理图片。
工作地点
广东省东莞市清溪镇华顺环保北环路156号群佳工业园5号电梯2楼
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5-6K
东莞-清溪镇
大专
3年
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客服专员
岗位职责:
1、负责接听客户来电,解答客户关于产品规格、价格、物流等咨询,确保信息准确传达。
2、处理客户订单,跟进订单状态,及时反馈异常情况,保障订单顺利完成。
3、记录客户反馈的问题与建议,整理汇总后提交给相关部门,协助优化服务流程。
4、维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求,提升客户满意度。
5、协助处理售后问题,包括退换货、投诉等,确保客户问题得到妥善解决。
任职要求:
1、学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识。
2、经验3年,有客服或相关工作经验者优先考虑。
3、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据录入和处理能力。
4、工作耐心细致,具备较强的抗压能力和团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市清溪镇华顺环保北环路156号群佳工业园5号电梯2楼
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5.5-6K
东莞-清溪镇
大专
3年
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电话客服
岗位职责:
1、接听客户来电,解答客户关于产品、服务、活动等方面的咨询;
2、受理客户投诉和建议,及时记录并反馈至相关部门跟进处理;
3、根据公司流程,为客户提供预订、查询、变更等业务办理服务;
4、准确记录客户信息及沟通要点,并录入客户关系管理系统;
5、主动收集客户反馈,为优化服务流程与产品提供建议;
任职要求:
1、经验不限,接受无经验者,公司将提供完善的岗前培训;
2、学历不限;
3、年龄不限;
4、语言不限;
5、具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致;
6、能熟练操作电脑办公软件,打字速度达标;
7、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日;
工作地点
广东省东莞市东城区东莞市海奇嘉科技有限公司
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6-8K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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售楼处案场客服
工作职责:
1、热情迎宾、登记客户信息、并通知销售人员。
2、引导客户参观样板房,进行基础讲解。
3、处理客户临时需求及上司交代事务。
4、维护前台及接待区域整洁有序。
任职资格:
1、18-35岁,大专以上,身高1.6以上,形象端庄,举止得体,亲和力强。
2、精通粤语。
工作地点:塘盈壹号写字楼(东莞市塘厦镇润塘西路8号)
工作地点
广东省东莞市塘厦镇永发商务大厦13楼
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6-6.5K
东莞-塘厦镇
本科
经验不限
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客服专员
岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天工具等多种渠道为客户提供咨询、解答疑问,确保客户问题得到及时有效的解决;
2、受理客户的投诉与建议,记录并跟进处理进度,及时向相关部门反馈,提升客户满意度;
3、负责客户订单的查询、处理及跟进,确保订单流程顺畅,服务环节无遗漏;
4、整理和分析客户反馈信息,定期汇总服务数据,为服务流程优化提供支持;
5、协助处理会员服务相关事务,包括会员信息维护、活动通知与权益解释等;
6、完成上级交办的其他客户服务相关工作,确保部门日常运营顺畅;
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题;
2、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据记录和整理能力;
3、具备较强的学习能力和
工作地点
广东省东莞市东城区三生ONEWOOD(东莞旗舰店)
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4-7K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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客服专员
工作内容:岗位职责:中通快运,中通冷链,百世快运成本渠道分析,负责所有派件排单,负责晚上录单
任职资格:有物流和快递经验者优先,有责任心,能够独挡一面!
我司招人流程:先选人,再育人,后用人!
我司用人标准:有德有才,破格任用!有德无才,培养任用!有才无德,限制录用!无才无德,坚决不用!
要求:1.一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
4.有上进心、责任心、敢担当、能吃苦耐劳,有足够的耐心与抗压能力。
工作地点
广东省东莞市寮步镇莞樟路1194号
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5.5-7K
东莞-寮步镇
高中
经验不限
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品保部客服
1.年龄18-40周岁,高中以上学历;
2.具有DC cord客服经验者优先;
3.具有强烈的责任心与上进心;
4.会基本的office软件操作;
工作地点
广东省东莞市石碣镇劉屋洲頭南路4號
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4-8K
东莞-石碣镇
高中
应届毕业生
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