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东莞市绿塑科技有限公司在招职位 4 个

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客服专员
订单管理
全渠道接入
电子商务/零售
阿里云客服
数据分析（Excel透视表）
普通话标准（二级甲等及以上）
做六休一

职位类别：客服专员

岗位职责：  
1、负责接听客户来电，解答客户关于产品规格、价格、物流等咨询，确保信息准确传达。  
2、处理客户订单，跟进订单状态，及时反馈异常情况，保障订单顺利完成。  
3、记录客户反馈的问题与建议，整理汇总后提交给相关部门，协助优化服务流程。  
4、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求，提升客户满意度。  
5、协助处理售后问题，包括退换货、投诉等，确保客户问题得到妥善解决。  

任职要求：  
1、学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识。  
2、经验3年，有客服或相关工作经验者优先考虑。  
3、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据录入和处理能力。  
4、工作耐心细致，具备较强的抗压能力和团队协作精神。

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

符小姐

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工商信息

公司名称： 东莞市绿塑科技有限公司
公司状态： 存续
行业： 研究和试验发展
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 广东省东莞市清溪镇清溪北环路156号2号楼301室
企业规模： 小于50人
法人代表： 姚银芳
注册资本： 50万人民币
注册时间： 2025年04月03日
注册号： 441900013673896
统一社会信用代码： 91441900MAEEQ2299G
组织机构代码： MAEEQ229-9
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市清溪镇清溪北环路156号2号楼301室
营业期限： 2025-04-03至无固定期限
核准日期： 2025年08月19日

经营范围：

一般项目：3D打印服务；增材制造；增材制造装备制造；增材制造装备销售；3D打印基础材料销售；新材料技术研发；人工智能应用软件开发；软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；数字文化创意内容应用服务；专业设计服务；工业设计服务；塑料制品制造；塑料制品销售；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机软硬件及辅助设备批发；办公设备耗材销售；高性能有色金属及合金材料销售；机械设备销售；复印和胶印设备销售；互联网设备销售；电子产品销售；五金产品零售；五金产品批发；广告制作；广告发布；广告设计、代理；国内贸易代理；技术进出口；货物进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

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工作地址

广东省东莞市清溪镇华顺环保北环路156号群佳工业园5号电梯2楼

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