东莞「客服专员招聘」_东莞市绿塑科技有限公司招聘-智通直聘

工资计算器

元

公司基本信息

关注

东莞市绿塑科技有限公司在招职位 4 个

橡胶/塑料制品

若干

查看全部职位

相似职位

更多相似职位

职位描述

客服专员
订单管理
全渠道接入
电子商务/零售
阿里云客服
数据分析（Excel透视表）
普通话标准（二级甲等及以上）
做六休一

职位类别：客服专员

岗位职责：  
1、负责接听客户来电，解答客户关于产品规格、价格、物流等咨询，确保信息准确传达。  
2、处理客户订单，跟进订单状态，及时反馈异常情况，保障订单顺利完成。  
3、记录客户反馈的问题与建议，整理汇总后提交给相关部门，协助优化服务流程。  
4、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求，提升客户满意度。  
5、协助处理售后问题，包括退换货、投诉等，确保客户问题得到妥善解决。  

任职要求：  
1、学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识。  
2、经验3年，有客服或相关工作经验者优先考虑。  
3、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据录入和处理能力。  
4、工作耐心细致，具备较强的抗压能力和团队协作精神。

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

王启良

聊一聊

当前在线

喜欢聊天

查看联系方式

工作地址

广东省东莞市清溪镇华顺环保北环路156号群佳工业园5号电梯2楼

点击查看地图

智通直聘安全提醒

求职过程中安全很重要。如您在求职面试的过程中发现用人单位或其招聘人员存在违法违规行为，包括但
不限于扣押您的身份证或其他证件、 以任何名义要求您出资或交钱、发布虚假招聘信息   请立即举报

了解更多职场安全防范知识

您可能感兴趣的职位

查看更多职位

东莞

搜索

当前位置：招聘网 > 东莞招聘网 > 东莞客户服务专员招聘 > 东莞市绿塑科技有限公司客服专员招聘

手机版：客服专员招聘