热门城区:
-
莞城区
-
东城区
-
南城区
-
万江区
-
松山湖
-
长安镇
-
虎门镇
-
石龙镇
-
寮步镇
-
厚街镇
-
塘厦镇
-
樟木头镇
-
高埗镇
-
中堂镇
-
麻涌镇
-
望牛墩镇
-
洪梅镇
-
石碣镇
-
茶山镇
-
石排镇
-
企石镇
-
清溪镇
-
沙田镇
-
道滘镇
-
凤岗镇
-
大朗镇
-
黄江镇
-
大岭山镇
-
常平镇
-
横沥镇
-
桥头镇
-
谢岗镇
-
东坑镇
职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网站客服/SEO/淘宝美工
-
5-6.5K
不限
|
不限
|
江门-江海区
立即应聘
岗位职责: 1.负责店铺日常接待客户,售前引导客户成交,积极处理客户售后问题售后登记以及售后快递件处理; 2.维护店铺中差评,提高店铺体验分; 3.统计异常订单以及售后问题订单,及时跟快递、客户等沟通跟进登记; 4.需要根据项目当时需求,服从对应负责人的一些对应其他工作安排。 任职要求: 1.需适应早晚两班倒班(晚班晚上23:00下班,可居家办公); 2.学历不限,30岁以下者优先考虑; 3.熟练使用电脑,打字速度快,能熟练使用电商erp系统及聚水潭软件优先考虑; 4.拥有一年以上电商客服经验。 福利待遇: 六险一金,福利体检,带薪年假,带薪探亲假,包两餐,包住宿或领通勤补贴200元/月(住宿2-4人间),工龄奖金及绩效奖金等 工作地点:江门市江海区连海路700号。 -
5-9K
大专
|
3年
|
东莞-企石镇
立即应聘
我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员,您将成为公司与客户之间的桥梁,为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询,解决他们的问题,并提供专业的建议,以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作,协助他们完成销售目标,并确保客户得到最好的购物体验。 职责: 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通,解答他们的咨询和问题; 2. 处理订单、退款、退货等事务; 3. 提供专业的产品知识和建议,帮助客户做出购买决策; 4. 协助销售团队完成销售目标,提供必要的支持和帮助; 5. 维护客户关系,确保客户满意度; 6. 收集客户反馈,向公司提供改进建议。 7.接待客户业务,开拓网上业务工作。 要求: 1. 至少1年的客户服务经验,有京东,天猫,亚马逊电子商务行业经验者优先; 2. 良好的沟通和解决问题的能力; 3. 熟悉电子商务平台和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉电脑操作和互联网使用; 5. 具备良好的时间管理和组织能力; 6. 具备团队合作精神,能够与销售团队紧密合作。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇; 2. 舒适的工作环境和团队氛围; 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣,请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入! -
5-6K
中专
|
不限
|
东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责店铺客服工作,包括及时回复顾客咨询,分析买家需求,运用议价技巧促成交易 2、通过关联销售提升客单价,分析产品特点为顾客提供专业建议 3、处理支付环节相关事宜,做好服务结束后的告别工作 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力,能准确理解并回应顾客需求 2、具有较强的服务意识和责任心,以顾客满意度为工作目标 3、工作耐心细致,能够妥善解决顾客疑问并提供解决方案 4、具备团队合作精神,能与同事密切配合提供更优质服务 5、熟练使用常用办公软件和客服系统工具 6、能在压力下保持积极的工作态度和服务质量 -
6-12K
大专
|
1年
|
东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责阿里旺旺处理售前咨询,解答产品细节,物流、支付等问题; 2.负责主动推荐产品,促成订单转化,完成销售目标; 3.跟踪订单状态,处理异常,维护客户满意度; 4.定期回访客户,收集反馈并优化流程; 任职要求、: 1.大专及以上,英语,电商,国际贸易相关专业优先; 2.英语能简单口语沟通; 3.熟悉阿里巴巴国际站后台操作; 4.熟练使用办公软件; 5.有b2b销售模式一年以上经验; -
4-7K
中专
|
1年
|
东莞-东坑镇
立即应聘
工作职责: 1,负责1688店铺客户询盘,维护客户关系 2,负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理这种争议 3,引导客户在网店进行购买,促成交 4,对店铺订单进行及时跟踪,反馈服务(如查询物流信息、发货状态、丢件和物流信息异常等) 任职要求: 1,电脑操作熟练,熟练使用office等办公软件 2,做过电商客户,熟悉1688客服基本工作,学习能力强 3,打字速度40字/分钟以上,有良好的服务意识 4,服从安排 5,吃苦耐劳、脾气好、细心、责任心强,能够长期稳定就职工作 工资提成面议 -
4-4.5K
不限
|
不限
|
惠州-仲恺区
立即应聘
主要工作内容: 1. 售前咨询:解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理:确认客户订单信息,确保准确性。处理客户修改订单的请求,如更改地址、商品等。 3. 售后服务:处理客户的退换货请求,处理客户反映的产品质量问题,协调解决方案。 4. 物流跟踪:帮助客户查询订单的物流信息,解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题,协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理:投诉受理,协调相关部门解决客户投诉,并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求: 电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel),打字速度较快。 语言能力:普通话标准。 工作时间:能够适应轮班制或夜班(如大促期间)。 工作经验:有客服或销售经验者优先,无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程,无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强,具有一定的亲和力和抗压应变能力。 -
客服专员
急聘
4-6K·13薪
大专
|
1年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
1、大专或大专以上学历,有1年以上相关工作经验优先考虑。 2、承接好前来咨询的客户,引导客户下单。 3、完成销售业绩;处理好店铺的售后问题;维护客户关系;协助运营执行活动运营 方案。 4、负责多平台店铺售后日常接待及处理,解决客户问题、降低退换货率。 5、服务意识好,沟通能力强,有耐心、服从管理执行力强。 6、熟悉各平台客服的基本工作,熟知各平台规则。 7、熟练使用电脑打字,会用文档、表格。 8、为人诚实守信,工作认真积极,以身作则,吃苦耐劳,有责任感。 9、两班制。 -
面议
中专
|
1年
|
东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责日常办公文档的处理与管理; 2、协助团队完成数据统计与分析工作; 3、负责淘宝、抖音,阿里的线上咨询回复,拍简单及剪辑视频; 4、完成领导临时安排的事宜。 任职要求: 1、熟练掌握常用办公软件的操作; 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 3、能够高效完成文档编辑与整理工作。 4、抖音运营,及1688等售后,年龄23岁左右 -
4-8K·13薪
高中
|
不限
|
东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责: 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、材质等,掌握客户需求,为客户解答疑问,通过一定销售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息,维护客户和订单档案。 3、进行订单售中过程跟进,(如收寄样品)。解决售后问题(问题件处理、退换货处理) 4、定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作,定期反馈本岗位工作开展情况 岗位要求: 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责,抗压能力强、具有良好的团队合作精神 3、具有业务意识,善于研究客户销售需求,有一定的谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力,和持续学习、创新的自驱能力 薪酬福利: 1、东莞社保 2、全勤奖、车补、包吃包住 4、团建:每月部门聚餐、旅游、拓展、看电影等 5、年假:超过一定工龄可享有年假 6、工作气氛:领导95后,办公室成员90后居多 7、个人绩效奖:每月完成KPI有额外奖励 8、团队年终奖:团队总业绩按比例对每一位成员进行瓜分(我只能说年终奖是真的高) 底薪:3500-5000+提成 综合收入5000-8000+ -
5-9K
不限
|
应届毕业生
|
东莞-企石镇
立即应聘
我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员,您将成为公司与客户之间的桥梁,为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询,解决他们的问题,并提供专业的建议,以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作,协助他们完成销售目标,并确保客户得到最好的购物体验。 职责: 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通,解答他们的咨询和问题; 2. 处理订单、退款、退货等事务; 3. 提供专业的产品知识和建议,帮助客户做出购买决策; 4. 协助销售团队完成销售目标,提供必要的支持和帮助; 5. 维护客户关系,确保客户满意度; 6. 收集客户反馈,向公司提供改进建议。 7.接待客户业务,开拓网上业务工作。 要求: 1. 至少1年的客户服务经验,有京东,天猫,亚马逊电子商务行业经验者优先; 2. 良好的沟通和解决问题的能力; 3. 熟悉电子商务平台和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉电脑操作和互联网使用; 5. 具备良好的时间管理和组织能力; 6. 具备团队合作精神,能够与销售团队紧密合作。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇; 2. 舒适的工作环境和团队氛围; 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣,请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入! -
电商客服
急聘
5-6.5K
高中
|
不限
|
东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、运用客服软件与咨询顾客达成下单,促成订单交易; 2、熟悉公司产品信息,为客户提供专业产品功能卖点解答; 3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作; 4、登记并处理顾客的发票申请,并要邀请顾客给予评价; 5、定期登记数据报表,完成售前数据反馈; 6、学习并独立完成各项活动快捷语制定; 7、建立自身销售客户群体,日常维护及顾客建议反馈 【职位要求】 1、半年以上电商客服工作经验; 2、沟通能力、团队协作能力较强; 3、打字速度大于60个字/分钟; 4、较强的语言表达及组织能力 5、客服平台:天猫、京东、抖音 -
面议
不限
|
不限
|
东莞-大岭山镇
立即应聘
主要工作内容: 1. 售前咨询:解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理:确认客户订单信息,确保准确性。处理客户修改订单的请求,如更改地址、商品等。 3. 售后服务:处理客户的退换货请求,处理客户反映的产品质量问题,协调解决方案。 4. 物流跟踪:帮助客户查询订单的物流信息,解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题,协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理:投诉受理,协调相关部门解决客户投诉,并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求: 电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel),打字速度较快。 语言能力:普通话标准。 工作时间:能够适应轮班制或夜班(如大促期间)。 工作经验:有客服或销售经验者优先,无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程,无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强,具有一定的亲和力和抗压应变能力。 -
7-12K
中专
|
不限
|
东莞-南城区
立即应聘
本岗位非推销岗,公司提供客源,无需外出。工作氛围轻松愉悦,7.5小时工作制! 工作内容 1、掌握各客户的欠款情况,获取更新逾期客户的资料信息,记录客户的反馈情况。 2、调查客户的还款能力,评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。 3、违约顾客及时沟通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落实。 任职要求 1、男女不限,中专或初中以上学历,年龄:18--45岁 2.会基本计算机操作,有过金融、客服、催收经验者优先 3.善于沟通,具有良好的表达能力,有责任心和敬业精神,具备团队合作能力 4.无犯罪记录、征信无逾期记录 福利待遇: 1、薪资架构:保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖,提成不封顶。 基本工资有上升空间,月入1W+是常态。 2、上班时间9:00-6:30午休两小时 3、法定带薪假期(节假日、病假、婚假、产假、丧假等),购买五险一金 4、岗前专业培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你快速掌握相关技能) 5、公平的晋升渠道:初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理 6、丰富的团队活动(下午茶、生日、聚餐、旅游等) -
5-6K
大专
|
1年
|
东莞-长安镇
立即应聘
【主要职责】 1.回复电商平台的客户咨询,解答客户提出的各种问题,促进交易; 2.对客户订单的生产,发货,开发票,物流状态跟进; 【要求】 1.具有一定的网络营销沟通技巧和良好的电话沟通能力; 2.熟练基本办公软件; 3.对电商行业感兴趣,热衷于行业工作,有良好从业意识和服务心态; 4.能够服从公司安排,想提升者可着重培养; 【福利】 1.带薪培训,公司老员工带培训 2.公司为员工提供冰箱,微波炉,聚餐,节日礼品。 薪酬福利,底薪+绩效+餐补 包住。具体面试定。 -
电商客服
急聘
5-7K
大专
|
不限
|
东莞-寮步镇
立即应聘
1.大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.有电商相关实习或工作经验者优先,熟悉主流电商平台(如淘宝、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。 3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧,会使用视频剪辑软件,如剪映、Premiere 等。 4.文字功底扎实,能够撰写吸引人的文案,有效传达产品信息。 上班时间: 周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇:4000+提成 2、公司提供:社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 (节假日按照国家法定节假日休息) 3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会 -
4-6K·13薪
大专
|
1年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
1、大专以及上学历,有1年以上相关工作经验优先考虑。 2、承接好前来咨询的客户,引导客户下单。 3、完成销售业绩;处理好店铺的售后问题;维护客户关系;协助运营执行活动运营 方案。 4、负责多平台店铺售后日常接待及处理,解决客户问题、降低退换货率。 5、服务意识好,沟通能力强,有耐心、服从管理执行力强。 6、熟悉各平台客服的基本工作,熟知各平台规则。 7、熟练使用电脑打字,会用文档、表格。 8、为人诚实守信,工作认真积极,以身作则,吃苦耐劳,有责任感。 -
4.5-6K
大专
|
1年
|
东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司总机电话接听; 2、网络在线接待,解答客户咨询; 3、潜在客户电话回访; 任职资格: 1、熟练操作office办公软件,打字速度快; 2、思维敏捷反应快,性格开朗; 3、声音甜美,普通话标准。 -
4-5K
不限
|
1年
|
东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责平台营销推广及网络广告的投放,提高有效流量; 2、负责针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案; 3、负责收集市场和行业信息,提出问题和解决方案; 4、负责依托网店平台进行网上销售服务,处理订货信息,订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答; 任职要求: 1、18-35岁 2、要求电脑熟悉,打字快 -
5-6K
中专
|
应届毕业生
|
东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责 1.参与售后工作,沟通解答各类疑问, 2.处理交易投诉纠纷,快递异常、退换货、中差评处理店铺评分等售后问题; 3.协调与各部门的工作衔接及配合,定期向上级主管汇报工作情况; 任职要求 1.大专及以上学历,电子商务及计算机专业优先、熟悉电脑硬件\外设产品者优先。 2.男女皆可,具有较强责任心、抗压性,做事细心,学习能力强,情绪稳定。 3.有3C数码从业经验的优先考虑; 4.熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等平台的各种操作规则和流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等),能够熟练通过平台的相关软件进行网店的日常管理; 5.具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强; 具有优秀的表达能力,能处理平台日常升级疑难问题及解决客诉;对店铺DSR和服务体验分提升有较强的分析能力; 上班时间:8点-16点/16点-0点轮班制度,每月调休4天。
移动端:
网站客服/SEO/淘宝美工招聘网站客服/SEO/淘宝美工频道介绍
智通直聘广东网站客服/SEO/淘宝美工招聘频道,为您提供最新广东网站客服/SEO/淘宝美工招聘信息,这里有大量广东网站客服/SEO/淘宝美工招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布广东网站客服/SEO/淘宝美工招聘信息,是广东网站客服/SEO/淘宝美工人才求职首选的招聘网站!