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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
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- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 南京
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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5-8K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求： 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； -
5-10K
大专
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
淘宝客服任职要求：大专学历以上 1、熟悉千牛等电商平台及网络购物流程，计算机相关知识操作熟练； 2、做事认真负责，有责任心，有较强的执行力，对待客户热情周到，服务态度好； 3、擅于与人沟通，吃苦耐劳； 4、有淘宝客服相关经验优先 工作时间及待遇： 工作时间分早晚班，不接受晚班的勿投！ 1、薪酬：基薪+绩效+提成 采取浮动薪资的模式； 2、公司工作环境舒适，透明化。 3、过节福利；部门聚会，优秀员工奖，特别贡献奖等等。 4、享受国家法定假日（总数），有各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假）五险 5、企业定期培训，提供专业培训，能迅速的帮助你提升销售技巧、营销策略。 6、内部良好的晋升通道，专业和管理双向晋升通道； 7、上班时间 白班8:30--18:00 夜班14:00--24:00（早晚班调休，月休4天） 年龄要求：19-25岁 如有意向，或上述不明者请联系 非诚勿扰！！！！ -
4.2-5K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易； 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品； 3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作； 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理； 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求： 1.能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历，热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验，对阿里巴巴规则有所了解。 -
5-8K
中专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台； 2、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求； 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件，熟练B2B网络平台操作。 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
职位：淘宝天猫客服 岗位职责： 1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效 友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心 周到的 服务在客户群中建立起专业 负责任 值得信赖的 店铺形象。 3、 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。 任职资格： 1.热爱本行业，对电子商务有一定理解。 2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。 3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。 4.懂办公软件，及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。 -
在线客服专员
急聘
4-8K
大专
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不限
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责 1、接待阿里巴巴、淘宝、京东等网络平台客户咨询； 2、负责相关工作的报表完善； 3、千牛/淘宝等平台客户的管理； 4、与客户保持良好的沟通，实时在线接待，获得有效客户信息转交到销售部。 二、任职要求 1、大专以上学历； 2、有丰富的客服工作经验； 3、懂电话礼仪，懂得团队管理。 三、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补，综合收入上不封顶。 -
4.5-7K
不限
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不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、解答客户疑问：在线客服需要对公司业务有深入的了解，能够快速、准确地解答客户通过在线聊天工具、电话等渠道提出的各种问题。这不仅包括产品信息、使用方法等基本内容，还涉及解决客户在使用过程中遇到的具体问题。 2、记录客户信息和需求：客服人员需要详细记录客户的个人信息、需求以及反馈的问题，确保信息的准确性和完整性。这些数据不仅有助于解决当前问题，也为后续的服务改进和产品优化提供了重要依据。 3、跟进回访：问题解决后，客服人员还需要进行回访，确认客户是否满意解决方案，并了解是否有其他新的需求或问题。这种跟进不仅有助于提升客户满意度，也有助于及时发现并处理潜在问题。 4、提升品牌形象：在线客服是企业的门面，他们的言行直接关系到企业在客户心中的形象。因此，客服人员需要具备良好的职业素养，能够在各种情况下保持专业、礼貌的态度，有效安抚客户的不满情绪，引导客户走向积极的解决方案。 5、打字速度快，回复效率高。 6、熟悉平台规则。 -
5-10K
中专
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
你刚好需要，我刚好专业！ 急招阿里1688电商上架客服专员，应届毕业生均可公司培养 性别:男女不限，年龄20-35岁！ 职位要求熟悉电脑办公软件操作，有阿里1688，淘宝，拼多多，京东，国美，国内电商经验的优先考虑！ 工作内容:负责公司平台产品上新，下架，客服等后台操作！ 薪资待遇: 底薪2000+全勤350+饭补500+交通补贴300+住宿补贴350+绩效奖1500+提成+团队奖 工作时间: 8:30-12:00 13:30-18:00（上六休一） -
5-8K·13薪
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
综合待遇是在5000元到10000元，越勤奋收益越多！ 1、30岁以下，大专以上学历，电脑操作熟练，每分钟在50字以上 2、外向型性格，关于交流与沟通，要有良好的语言表达能力 3、有销售和业务方面的经验，有一定的数字观念，记忆力强，反应灵敏，机灵活泼 4、待人接物，温柔大方，团结同事，能吃苦耐劳 5、每天8小时，能接受夜班至23：00者投下你的简历（前期一个月不安排夜班） 6、底薪+提成+年终红利，福利多多，生日礼（200元/次），年终红利（目前年平均收入的1-1.5倍），下午茶（零食 面包 奶茶），年休假，团建与拓展，旅游，年假报销路费车资，端午节、中秋节等国家假日津贴，进步奖，业绩奖，幸运奖等人文关怀，父母生日孝敬礼金等等 7、有机会学习美工、运营！印刷/包装/造纸
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100-200
包吃
房补
五险
8小时工作制
弹性工作时间
试用期全薪
高提成
全勤奖
绩效奖
年终奖
免费培训
节日福利
生日礼物
工作环境优美
交通便利
2024-05-25
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