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高新开发区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 宁乡
- 客户服务经理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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6-8K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
任职要求： 1.大专及以上学历，1年以上客服团队管理经验； 2.熟练使用Excel/ERP系统； 3.具备管理处理能力，能同时协调订单、售后、客户等多维度事务； 4.抗压性强，能妥善处理紧急客诉或批量订单异常情况； 5.逻辑清晰，能通过数据发现问题。 岗位职责： 1.统筹客服中心订单处理全流程，包括订单审核、生产进度跟踪、交付节点监控及异常处理； 2.建立订单动态跟踪表，定期向客户及跨部门（生产/物流）同步进度； 3.主导售后问题处理闭环（退换货、维修、投诉），优化退回仓管理流程； 4.制定标准化售后管理机制（SOP），包括响应时效、分级处理方案、质量反馈机制 5.挖掘客户二次业务机会，协同销售部门推进增购/复购方案； 6.定期输出订单/售后数据报表（如交付准时率、投诉率、退货原因分布）； 7.通过数据分析提出流程改进建议，降低异常订单比例； 8.培训及督导客服团队，提升业务处理效率与服务质量。 -
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
岗位要求： 1、全日制大专及以上； 2、有销售、商务或客服工作经验； 3、学习能力强、条理清晰，有团队合作精神和良好的协调能力； 4、善于沟通，有良好的客户服务意识； 5、有驾照者优先考虑。 岗位职责： 1、依托公司的资源支持，对客户进行二次开发，制定开发计划,顺利完成业绩目标和老客户维护； 2、学习公司产品的相关知识，掌握操作的基本流程，及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求。 3、为客户进行知识产权(专利,商标,版权等)规划，为客户进行企业政策分析和策划政府项目申报方案； 4、 客服部日常管理工作。专利/商标/知识产权
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1-100
餐补
五险
绩效奖
项目奖
年终奖
高提成
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
交通便利
工作环境优美
2024-11-27
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7-9K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1.大专以上学历，电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好，条理清晰 5.英语四级或以上 -
6-8.5K
高中
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1年
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责： 1、凭借公司产品、客户资源以及平台，开发并维护客户关系； 2、开发维护寿险、银行、车行、大金融资产、大医疗健康等渠道； 3、坚守企业理念 诚信理念。遵守信贷业务管理制度及流程，开展信贷业务； 4、良好的销售技巧、团队管理技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力，对销售工作拥有一定热情。 5、性格积极乐观，热情友善，拥有强大团队协作能力。 任职要求： 1、年龄在20-50岁之间，只要你是有志青年，男女均可，高中或以上学历，本科优先考虑，专业不作要求，因为我们有最专业的培训。 2、你确定你不是一个安于现状而不求进取的人，我们希望你是一个追求高薪，追求发展的有志之士。 3、人活着就会有压力，我们希望你是一个能承受一定的工作压力的人，想获得比别人多，必须付出比别人多。 4、“吃苦耐劳”是句老套词，但我们认为这是销售人必须具备的本质。 5、我们相信团队的力量是不可战胜的，因此你的团队意识一定要很强，并且能够服从团队的合理安排和指导，你将加入的是一个非常强大的90后团队！ 6、最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望，并且希望通过自己努力而获得它。 福利待遇： 1、平安集团江门售后管理干部储备基地，年轻的团队，融洽的工作氛围，这里没有勾心斗角，团结互助是我们的特点，系列薪酬一直在江门地区名列前茅，与什么人在一起，你就会成为什么样的人，优秀的各位前辈将会帮助你迅速成长。 2、购买商业保险，养老金，企业年金。上班地点在国际金融大厦高级写字楼，江门的金融中心。 3、工作时间灵活，根据个人喜好，可外出可待公司。没有压力的工作不会具有挑战性，但是我们也不会毫无人性的让你加班到深夜。业绩优秀者更有每周三天休息日和免费旅游。 -
15-25K
本科
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5年
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惠州-惠城区
立即应聘
岗位要求： 1、本科以上学历（综合能力优秀大专也可），机电一体化专业； 2、12年以上售后管理工作经验，其中必须有5年以上数控机床或者自动化行业售后经理实际工作经验； 3、具备数控机床或自动化设备行业的售后服务管理工作经验； 4、具备售后团队的管理及客户售前（预防）、售中（计划）、售后（总结和复盘）管理工作； 5、负责客户反馈事项的跟进与落实确认，建立良好的客户合作关系； 6、工作细致、积极、主动，具备打造一支技术过硬高效率的售后服务团队，下属成员具备良好合作精神； 7、具备良好的职业操守和服务意识，思维敏捷、逻辑性强，善于沟通、责任心强、执行力强； 8、良好的自驱力，有强烈的成就欲望和成就动机，热爱学习，有持续学习的意愿。 岗位职责： 1、按时提交日、周、月报工作总结与工作重点计划，并组织实施落地； 2、建立及完善公司售后服务标准、流程、售后制度，约束员工在工作中的态度和行为； 3、负责售后体系团队的运营管理以及售后服务网络建设，包括客服和售后现场服务； 4、负责公司用户服务的整体工作，包括但不限于:客服中心管理、售后配件管理、售后服务商管理、售后不良品更换 的管理等； 5、负责完善售后服务系统的数字化管理系统； 6、负责培训及管理售后服务团队人员的综合能力，提升售后服务技术、沟通水平和售后技术人才培养工作； 7、具备丰富的管控售后成本观念，并形成相关管理制度落地执行； 8、负责分析汇总、反馈客户出现的品质问题，维护雇主品牌形象； 9、具备良好的客户沟通技巧和能力，熟悉售后服务流程，具有一定的危机事件处理能力； 10、完成总经理交办的临时性工作任务。通用机械设备
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100-200
包吃
包住
全勤奖
年终奖
节日福利
五险
带薪年假
绩效奖
生日礼物
弹性工作时间
工作环境优美
交通便利
团队活动丰富
2025-07-12
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售后经理
急聘
8-15K
本科
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3年
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责： 1.售后业绩扩展。 2.售后客户管理。 3.月度工作总结，数据统计/分析/整理。 4.团队打造。 任职要求： 1、大专及以上学历，机电一体化或电气工程相关专业，年龄35-45岁； 2、5年以上五金/机械设备制造行业的售后服务管理相关经验（数控机床类设备优先)，熟悉办公软件，具备丰富的设备组装、调试技能、保养、故障维修技能； 3、了解电工、电气、机械设备相关知识，能快速了解和熟悉公司相关机械设备的能力； 4、具备高效部门管理经验、团队建设经验，有独立经营思路和项目管控能力 -
8-10K·13薪
学历不限
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、重点项目开发的策划（需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通）； 2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调； 3、部门内团队管理、工作协调、效果监控； 4、整理汇报部门工作业绩等 5、协助经理完成上级安排的其它工作； 螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 任职要求： 1、专科及以上学历； 2、3年相关工作经验； 3、熟悉项目跟单等相关工作； 4、管理思路清晰，文字表达能力强，沟通能力强； 5、懂得使用电脑办公应用系统； 6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 7、有责任心，良好的人际沟通协调能力； 8、工作主动性强，有团队协作进取精神； -
18-30K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 汇报对象：运营总监/总经理 管理幅度：50人以上技术售后团队 薪资范围：18-30K 一、核心职责 1、售后服务体系从0到1重构 ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控 ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能 ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升 ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化 ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项 ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰） ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核 1、考核目标 ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表 -
8-15K
中专
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5年
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东莞-黄江镇
立即应聘
招聘要求： 1，年龄30-42岁，机电类大专以上学历，年龄、专业是硬性要求，不合适勿扰。 2、五年以上非标自动化设备生产管理经验，精通机械熟悉电气，熟悉设备装配调试要点，能快速处理售后问题。 3、能根据产品图纸、技术规范，对装配钳工进行技术培训，保证加工过程严格贯彻工艺流程标准； 4、有一定的抗压能力，有售后管理经验； 5、工作认真细致，具有良好的现场管理能力； 岗位职责： 1、客户关系管理：负责处理客户的售后问题，维护好客户关系，提供优质的售后服务，解答客户的疑问和问题。及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息。 2、产品维护及保修：负责产品的维修和保修工作，包括收集维修信息、安排维修工作、协调相关部门解决维修难题等。为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务，指导客户正确操作和使用产品，解决客户使用过程中的常见问题。 3、快速响应及处理：及时响应客户的售后问题，迅速处理客户的投诉，跟踪处理投诉结果，确保客户的满意度。 4、故障排查与分析：对产品常见故障进行排查和分析，提出产品改进方案，以提高产品的质量和可靠性。将客户对产品提出的合理化建议和意见，反馈到公司，并配合公司不断提升产品的质量和可靠性，以进一步提高产品的竞争力。 5、售后数据统计分析：根据售后数据，进行分析和总结，提供相关报告和建议，帮助企业改进售后服务质量。 -
7-9K·13薪
大专
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专或以上学历 ，负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通，写英文报告（例：8D Report） 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力（需略懂机构或电子）电子/半导体/集成电路
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100-200
餐补
房补
五险一金
8小时工作制
双休
带薪年假
年终奖
试用期全薪
免费培训
免费旅游
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2024-11-18
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