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大鹏新区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 深圳
- 客户关系管理
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5-6K
大专
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2年
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深圳-宝安区
立即应聘
职位描述: 1、负责线上平台(天猫/京东/抖音/拼多多/快手/小红书等)的客服接待咨询工作(包括售前售后售中); 2、负责各个后台售后工作台的退款、换货、工单、评价等处理; 3、解决用户的投诉,降低差评率和退货率,详细做好问题记录并定期反馈跟进; 4、记录汇总客户咨询问题与需求、意见,并做好相关问题收集进行反馈; 任职要求: 1、大专及以上学历,2年以上电商客服经验,熟悉各平台规则; 2、打字速度快,有良好的语言沟通能力和问题解决能力; 3、熟悉电脑相关软件,有excel表格基础,有ERP系统操作经验 4、有良好的客户服务意识,做事认真负责,性格开朗,能独立解决用户问题; 5、服从上级领导安排,做事认真细心、有耐心、责任心、有团队合作精神; 6、有2年以上传统电商平台客服工作经验,有一定销售意识和优秀的沟通表达能力者优。 -
7-9K
初中及以下
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不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
一、招聘岗位及条件: 1,服装礼仪,汉服,礼服展示。五官端正,无经验均可。 岗位职责:热情活泼,善于聊天、互动,有责任心和团队合作精神, 要求:身高155以上,120斤以下,接受高跟鞋,身心健康,无公主病 二,待遇; 1,保底7000-9000+提成+包吃包住,月入过万,每天工作6小时,签合同,待遇写进合同,保障员工利益! 2,服装配套齐全。月休4天,可以连休。 3,面试当天可直接安排宿舍。 4,包住,住宿2人一间,宿舍配备无线网络,空调,洗衣机,热水器等,床上用品齐全 -
6.8-12.8K
不限
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不限
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深圳-宝安区
立即应聘
岗位职责: 1 公司专职工作岗位 2 听从分配与安排 任职资格: 身体健康 诚实守信,无犯罪记录无失信记录 有相关工作经验者优先考虑 年龄18-45以内 -
外贸跟单客服
急聘
7-9K
不限
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不限
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深圳-南山区
立即应聘
上班时间:8:30-11:50 12:50-17:30 双休 五险一金 薪资7-9k 外贸跟单客服,全程对接客户及工厂生产,交货,回款,品质客诉等 英文良好听说读 包住不包吃 地点:深圳南山 1、熟练操作办公软件,良好的英语听说读写能力。 2、沟通、协调能力强,口头、书面表达能力强。 3、责任心、执行力强,性格开朗,良好的团队合作精神。 4. 有外贸跟单经验者优先。
推荐招聘信息
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6.5-9K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求 知识技能:有销售或者跟单客服经验(1年以上)、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。 个人素质:踏实稳住上进,善于协调沟通,对企业忠诚,具有高度的责任感和保密意识。 岗位职责 1、售前推广与协助客户:推广产品,不定时发布新产品和应用场景,协助客户选型与确认配置。 2、新客户开发:通过自主开发途径,寻找新的客户合作。 3、报价合同:确定客户需求后,做相应的报价与合同。 4、订单处理: 根据客户需求以及沟通好的配置,安排订单。 5、跟进订单:跟进订单交期,发货,收货,客户使用情况。 6、客户售后维护:客户收到机器使用后,如反馈异常问题。协助客户处理异常问题,维修或者维护设备。 7、维护客情:日常与客户保持联系,电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。 8、销售技巧和知识的提升:熟悉产品所有知识点,包括场景选型,管道配置,滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。 9、目标达成:严格执行公司的各项规章制度,积极完成公司下达的各项任职要求和目标。 10、提高服务质量,树立公司品牌形象,以便培养客户的忠诚度和美誉度 -
6-10K
不限
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责协助业务员维护新老客户,定期电话回访,及时反馈客户需求和意见。 2、负责整理和完善客户资料档案,定期更新,确保资料完善无误。 3、负责跟进客户下单、备货、出货流程,确保订单按时按质顺利出货。 4、负责协调相关部门处理质量异常和客户投诉,及时给予回复。 5、按要求与客户做好对接服务工作,同时完成上级交办的其它相关工作。 任职要求: 1、办公软件操作熟练。 2、开朗热情,具有较强的沟通协调能力。 3、责任心强,工作仔细认真,积极主动。 4、有较强的学习和适应能力。 5、有意愿从事销售业务相关工作者优先。 -
5-8K
中专
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容: 负责公司产品的咨询、建议和售后服务,解决客户遇到的问题,收集并传递产品升级建议,协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求: 1,不限工作经验,可小白,有人带; 2, 中专及以上学历,会电脑; 需要加班,上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住,26天制 -
4-5.5K
高中
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
客服的主要职责包括但不限于: 一、客户沟通与协调 与客户进行日常联系,了解客户的需求和问题,并提供解决方案。这包括接听客户电话、回复客户邮件、处理客户投诉等,确保客户的问题得到及时、有效的解决。 二、客服团队管理 负责客服团队的日常管理工作,包括员工的管理、指导、培训及评估。合理配置工作资源和时间,提高服务水平,做好内部团队激励工作。 三、服务监督与提升 1.对服务效果进行回访,确保客户满意度。 2.针对客户对产品的反馈和主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议。 3.定期收集、统计、分析相关数据,完成日报、周报及员工绩效考核。 四、客户关系建设 1.建立客户档案,记录客户信息和沟通记录,便于日后跟进和分析客户需求。 2.定期回访客户,了解客户的需求和反馈意见,及时调整服务策略。 3.组织业主见面会,进行客户满意度调研,整理分析判断客户需求并予以满足。 4.开展社区活动,与客户进行良好的沟通,提升客户满意度。 五、其他职责 1.负责办理客户入住、迁出手续,以及住户卡的办理等。 2.负责客户装修申请的办理,协调安管、工程人员对装修过程的管理。 3.负责客户当期及陈欠物业服务费、电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴。 4.协调处理客户邻里纠纷,建立并维护良好的公共秩序。 5.完成领导交办的其他临时性工作。 综上所述,客服管家在企业或物业管理中扮演着至关重要的角色,他们的工作对于提升客户满意度、维护企业形象和口碑具有重要意义。 -
客服
急聘
4.5-7K
不限
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不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
年龄:20-35周岁 工作内容:处理进港物流、出港物流客诉内容,帮助快递员客户之间做出合理的处理方案,需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间:8:00-18:00 试用期工资:4000元 转正工资:4500元+奖金+房补150 福利:包吃,月休四天,购买社保。工作地址:东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先;欢迎投递简历 -
6-8K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
工作职责: 1、SAP系统基础信息维护、更新,客户信息收集/事业部/地址/料号/单价; 2、客户每日领用与出库单的操作&客户FC交期回复; 3、订单/销售明细计划下达、编制出货计划/发货通知/报关资料; 4、对账、核对系统,ERP库存; 5、整理FC库存表,客户需求对比; 6、跟进客户领用、管控库存金额,VMI的退运事宜; 7、样品出货的跟进、备案资料收集、送货单回签整理归档; 8、其他配合业务出货的事项,与各部门的沟通协调等。 岗位要求: 1、制造业跟单、客服相关工作经验优先,优秀者可放宽无相关工作经验; 2、熟练操作SAP及办公软件优先; 3、自信、语言组织与书面能力较好; 4、团队意识强、抗压能力强,具有“客户优先”意识; -
4-6K
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责: 1.了解客服需求,通过有效的沟通,达成交易 2.及时处理订单,系统退单,处理快递差价/尺码/款式/样式等基础问题 3.发货前订单审核,订单跟进回访,发货问题等,及时建立咨询单,服务单。 4.负责店铺的售后接待工作,提高客户满意度 5.积极维护客户关系,配合相关部门支持活动,大促等临时交代的事项。 6.日常店铺打理,店铺商品发货,新品上架 任职要求: 1、打字速度快,能同时接待多人聊天咨询 2、具有一年或以上的跨境电商平台工作经验者优先。 3、日常店铺打理,商品上架,价格调整,店铺商品发货,新品上架。 -
6-12K
不限
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
工作内容: 1、 接听意向客户咨询购车电话; 2、 主动邀约意向客户并对电话咨询客户进行跟进; 3、 对电话咨询客户跟进情况进行汇总; 4、 预约电话咨询客户到店看车; 5、 对电话咨询客户跟进情况、接待环节满意度回访进行总结; 6、 客户到店后,系统需转给销售顾问,并由在线销售顾问对意向客户进行跟进直至客户成交; 岗位要求: 1、18-35岁,大专及以上学历,有4S店汽车网络销售工作经验优先; 2、良好的表达沟通能力和应变技巧,服务意识强,待人热情,有亲和力; 3、良好的团队合作意识和敬业精神,能承受工作压力。 -
跟单员
急聘
6-8K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责配合业务部进行产品的前期开发,打样,落单; 2、与客户进行沟通,及时处理客户的要求和意见; 3、负责产品交期的跟进及工单成本的最终统计; 4、完成上级及公司安排的其它工作任务。 岗位要求: 1、高中或以上学历,年龄20-40岁; 2、1年或以上客服 / 跟单经验; 3、为人积极、乐观向上,能够承受压力; 4、熟悉办公软件应用,如:Word, Excel, Powerpoint等; 5、具有良好的商务谈判技巧及团队合作精神,跟进及反馈能力强; 6、有印刷包装行业客服/跟单经验者优先考虑;优秀应届毕业生亦可考虑。
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