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武汉吴家
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 武汉
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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10-20K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.负责电磁铁,电磁阀,电磁线圈等产品的开拓与维护工作,合理制定和完成销售计划和任务;2.有效协调利用公司线上/线下资源,满足客户需求; 3.维护公司与客户之间的合作关系,争取双赢,并使公司利益化; 4.建立完整的客户资源库,维护销售渠道,与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求: 1.大专及以上学历,两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验; 2.具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力,可独立撰写方案并独立提案,电磁铁相关产品业务经理优先; 3.良好的职业形象,逻辑思维清晰,基本的英语听说读写能力; 5.热爱销售工作,有强烈的事业心、抗压性和自信心,具有优秀的沟通能力。 -
70-120K
中专
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 售前咨询与转化:通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台,快速响应客户咨询,提供专业购买建议,提高订单转化率。 订单处理与跟进:跟进客户订单,确保发货及时,处理物流异常。 售后问题处理:解决客户退换货、投诉问题,提高客户满意度。 客户关系管理:通过细致服务提升用户体验,促进老客户复购。 数据统计与优化:分析客户反馈数据,优化客服话术和服务策略。 你需要具备: 1-3年电商客服经验,熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强,服务意识高,能耐心解答客户问题,提升用户体验。 能承受一定工作压力,处理多个客户咨询,保持高效沟通。 ✨ 加分项(优先考虑): ✅ 了解运动装备、网球器材,能给客户专业建议,提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验,能维护私域用户,提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑,能优化商品详情,提高客服营销能力。 适合的人:耐心细致、情绪稳定、服务意识强,喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay? 网球行业国际品牌,成长空间大! 目标销量翻几番,机会多,挑战大,回报高! 有竞争力的薪资+奖金+成长机会! 如果你热爱运动、喜欢网球,我们欢迎你加入! 投递方式: 请发送简历至 [HR邮箱],邮件标题:应聘+岗位名称+姓名。 -
15-20K
大专
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8年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.要求有8年以上客户管理经验; 2.英语沟通流利,可以流利跟客户开电话会议; 3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验; 4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力; 5.融于团队合作,具有跨部门协调和领导能力; 6.积极主动主导工作,具有很强担当能力和责任心。 7.拥有外语或则电子结构的专业背景 -
10-20K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.负责变压器,电感,线圈等磁器件产品的开拓与维护工作,合理制定和完成销售计划和任务;2.有效协调利用公司线上/线下资源,满足客户需求; 3.维护公司与客户之间的合作关系,争取双赢,并使公司利益化; 4.建立完整的客户资源库,维护销售渠道,与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求: 1.大专及以上学历,两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验; 2.具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力,可独立撰写方案并独立提案,磁器件产品业务经理优先; 3.良好的职业形象,逻辑思维清晰,基本的英语听说读写能力; 4.热爱销售工作,有强烈的事业心、抗压性和自信心,具有优秀的沟通能力。 -
8-15K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控; 任职要求: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力; 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力; -
7-9K·13薪
学历不限
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4年
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河源-连平县
立即应聘
【工作内容】 - 负责订单的全程跟踪,确保订单按时、按质、按量完成; - 协调内部资源,与生产、仓储、物流等部门保持紧密沟通,保证订单顺利进行; - 对客户的需求进行深入理解,并及时反馈可能出现的问题或延误情况; - 定期向管理层汇报订单进度及存在的问题,提出改进建议; - 优化跟单流程,提高工作效率和客户满意度; - 管理并指导团队成员,提升团队整体业务能力。 【任职要求】 - 具备良好的沟通协调能力和团队管理经验,能够有效领导跟单团队; - 熟悉订单处理流程及相关系统操作,有相关行业背景优先; - 具备较强的责任心和服务意识,能妥善处理客户的各种需求; - 能够快速适应变化的工作环境,具备解决问题的能力;具有强大的抗压能力。 -
6-8K·13薪
本科
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责 - 独立处理客户订单,跟进发货,维护客情关系 - 能够跨部门沟通,协调解决客户订单交付中的异常; - 负责协助客户对账相关事宜; - 客户订单和系统出货单据,整理并归档; - 其它安排事项工作完成; 任职资格 1.1-3年工作经验,全日制本科及以上学历,有英语基础,专业不限。 2.使用过ERP系统、熟练使用办公软件、熟悉跟单/报价业务流程。 3. 汽配、五金、机械制造业行业背景,具备大型企业工作经验优先。 4.思维敏捷,勤学上进;沟通能力强,执行理解能力强,工作认真细心,对数字敏感度高,责任心强。 5. 具备一定的抗压能力,自我提升总结能力强,性格外向。 6.有驾照优先。 -
8-15K
中专
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5年
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东莞-黄江镇
立即应聘
招聘要求: 1,年龄30-42岁,机电类大专以上学历,年龄、专业是硬性要求,不合适勿扰。 2、五年以上非标自动化设备生产管理经验,精通机械熟悉电气,熟悉设备装配调试要点,能快速处理售后问题。 3、能根据产品图纸、技术规范,对装配钳工进行技术培训,保证加工过程严格贯彻工艺流程标准; 4、有一定的抗压能力,有售后管理经验; 5、工作认真细致,具有良好的现场管理能力; 岗位职责: 1、客户关系管理:负责处理客户的售后问题,维护好客户关系,提供优质的售后服务,解答客户的疑问和问题。及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息。 2、产品维护及保修:负责产品的维修和保修工作,包括收集维修信息、安排维修工作、协调相关部门解决维修难题等。为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用产品,解决客户使用过程中的常见问题。 3、快速响应及处理:及时响应客户的售后问题,迅速处理客户的投诉,跟踪处理投诉结果,确保客户的满意度。 4、故障排查与分析:对产品常见故障进行排查和分析,提出产品改进方案,以提高产品的质量和可靠性。将客户对产品提出的合理化建议和意见,反馈到公司,并配合公司不断提升产品的质量和可靠性,以进一步提高产品的竞争力。 5、售后数据统计分析:根据售后数据,进行分析和总结,提供相关报告和建议,帮助企业改进售后服务质量。 -
7-9K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1.大专以上学历,电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好,条理清晰 5.英语四级或以上 -
18-30K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
客服经理(线束非标自动化设备方向) 核心定位:售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 汇报对象:运营总监/总经理 管理幅度:50人以上技术售后团队 薪资范围:18-30K 一、核心职责 1、售后服务体系从0到1重构 ①诊断现有服务流程漏洞(如响应时效、备件管理),3个月内输出标准化手册(含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》),确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板:定义6大核心指标(重复报修率>10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯),驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控 ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定,确保关键指标达标; ②建立故障双闭环机制:72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单,重复故障率降低≥30%; 3、技术团队能力系统化赋能 ①搭建三级培训体系: 基层:设备机械校准/PLC故障排查复训(每月2场实操考核); 骨干:客户谈判能力(延期赔偿协商话术、冲突处理); 管理层:带教认证(1名高级工程师需培养3名合格新人)。 ②设计绩效地图:将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系:师徒制(1专家+3骨干+5新人)、月度案例复盘会;输出《调试视频库》《故障代码库》,新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师(根据项目需求,国内外) 4、跨部门协同与客户粘性提升 ①推动技术-售后问题闭环:主导双周会议,将TOP3现场问题(如焊接头损耗过快)转化为研发改进工单(需48小时响应) ②客户分级服务机制:战略客户(年采购>500万):配备专属“铁三角”小组(技术+培训+维修)驻场支持;长尾客户:推行AR远程指导,释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化 ①建立备件安全库存模型(基于设备故障历史数据),降低关键件缺货率≥50%; ②通过工时分布分析,优化人力配置(如减少低效驻场30%) ③建立差旅动态模型,实现单项目差旅成本同比下降≥15%(需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景:30-40岁,机电一体化/电气自动化专业大专以上, 2、经验要求: ①5年以上3C非标自动化售后团队(50人+)管理经验,精通线束前处理焊接设备构造(送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装)者优先考虑; ②有处理高价值客诉实证(如因调试延期导致客户停线损失≥50万元)。 3、技能工具: ①熟练使用设备物联网平台(如Hiwon Cloud)及BI分析工具(Power BI/Tableau); ②精通PLC梯形图解读(三菱/西门子)、气路原理图分析。 4、核心能力项 ①体系搭建力:能基于甲方客户厂生产节拍(JPH)波动,设计分层服务机制(预防/响应/复盘);曾建立标准化培训体系(需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证)。 ②变革推动力:曾主导缩短设备验收周期≥20%,具备打破技术-售后部门墙经验; ③成本敏感度:通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项(不符则淘汰) ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验; ②仅具备执行层技术能力(如仅带队维修); ③无法提供体系搭建实证(需提交《SOP手册》《培训方案》等材料)。 三、团队赋能与考核 1、考核目标 ①交付指标:调试周期≤35天(原45天); ②成本指标:差旅成本占比同比下降≥15%; 2、体系健康指标: ①知识库调用率≥90%; ②骨干流失率≤8%; 四、投递要求 1、个人最新简历 2、异地团队调度案例(附时效≤4小时证明) 3、技术培训体系实证(手册/代码库样本) 4、成本优化报表
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武汉客户服务经理招聘武汉客户服务经理频道介绍
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