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    东莞-黄江镇

    立即应聘

    【工作内容】 - 负责淘宝、拼多多平台店铺的商品信息录入与上架,确保商品描述准确、规范; - 优化商品标题、详情页及图片,提升商品曝光率和转化率; - 协助处理日常店铺运营相关事务,如库存管理、订单跟进等; - 配合团队完成店铺日常运营任务,提升店铺整体表现。 【任职要求】 - 无需相关工作经验,接受应届生或转行人员; - 具备良好的沟通能力和责任心,能适应快节奏工作环境; - 熟悉电脑操作,具备基本的办公软件使用能力; - 对电商行业感兴趣,有学习意愿和团队合作精神。

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    试用期全薪

    2019-05-31

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    大专

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    应届毕业生

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作; 2、熟练使用聊天工具,热情准确地回答客户问题,促进线上成交; 3、解决简单的售后纠纷和投诉,及时登记并反馈给售后人员; 4、挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,提出产品改进建议; 5、维护老客户关系,建立良好的客户联系; 任职要求: 1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先; 2、熟练使用电脑,具备较快的打字速度和良好的沟通能力; 3、头脑灵活,思路清晰,具备良好的团队合作意识; 4、工作耐心细致,能承受一定的工作压力; 5、熟悉相关产品知识及销售话术,有较强的学习能力;

    东莞六欣精工科技有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

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    2024-12-13

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    大专

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    1年

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    东莞-松山湖

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单 2、处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作 3、维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验 4、及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程 任职要求: 1、有售前或售后的工作经验,有相关工作经验者优先考虑。 2、学历不限,具备良好的沟通表达能力 3、性格开朗温和,有耐心,服务意识强 4、能够适应单休工作制,排班制。 5、公司按规定缴纳社保,具体薪资面议

    绩效奖

    8小时工作制

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    工作环境优美

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    2025-11-14

  • 4.5-8K

    学历不限

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    经验不限

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    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    有1年以上相关工作经验者优先,男女不限,身体健康,五官端正,诚实。

    东莞市华臻智能制造科技有限公司

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    1-100

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    2026-04-09

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    中专

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    1年

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    东莞-大朗镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销,向客户推广公司产品与服务,提升客户体验以促进重复消费。 2、维护客户关系,准确掌握客户需求,提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。 3、及时处理客户咨询与反馈,确保服务质量与客户满意度持续提升。 4、记录客户信息及交易数据,协助运营优化网络平台服务流程。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达和沟通能力。

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    8小时工作制

    2026-03-07

  • 4.5-5.5K

    中专

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    经验不限

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    职位描述 1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易; 2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易; 3、负责售中跟踪,客户订单生产、发货、物流状态跟进; 4、负责协助运营做好售后服务,客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等; 5、负责相关工作数据及文档整理、归纳,定期同客户联系,配合业务部做好老客户维护; 6、统计每天客户提出的问题,提升服务档次,让客户有一个良好的购物体验。 任职要求: 1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上; 2、有一年以上网络销售经验,头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致; 3、有良好的人际沟通能力,性格开朗,脾气温和。 4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作; 5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务; 7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先; 8、拥有优秀的团队合作精神。

    东莞市坤旺印刷有限公司

    印刷/包装/造纸

    |

    200-500

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    年终奖

    交通便利

    2022-03-23

  • 5-6K

    学历不限

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    应届毕业生

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    东莞-清溪镇

    立即应聘

    1、负责电商平台(拼多多,淘宝,1688,抖音,京东,快手,唯品会,得物)的售后工作, 2、处理店铺后台的退货退款换货处理; 3、帮助客户进行订单查询,如物流查询,发货状态,快递修改地址; 4、缺货订单联系客户退款/更换 5、处理售后退件拆包登记,补发商品配件; 6、接受轮休,服从安排

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    五险

    全勤奖

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    生日礼物

    免费培训

    2026-05-23

  • 4.5-6K

    学历不限

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    经验不限

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    东莞-沙田镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责品牌私域社群(微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群)的搭建、日常管理与氛围维护,提升社群活跃度; 2、承接来自全域流量的客户咨询,包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询,确保及时响应并提供专业解答; 3、执行私域用户分层运营策略,针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案,以提升用户粘性与复购率; 4、系统整理客户的需求、反馈与投诉,及时上报并协助处理,有效维护品牌口碑; 5、配合小程序运营岗位,完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作,助力扩大私域流量池; 任职要求: 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力; 2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑; 3、能够熟练使用微信等社群管理工具,具备一定的用户运营思维; 4、工作细致耐心,具备较强的学习能力和团队协作精神;

    2026-07-03

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    高中

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    1年

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位职责 - 负责电商平台的实时客户咨询,耐心解答客户关于宠物营养保健品的产品功效、成分、使用方法、售后流程等相关问题,引导客户完成下单,提升转化率。 - 实时处理客户订单相关需求,包括订单查询、修改、取消、物流跟踪等,及时反馈订单异常情况,协调仓储、物流等相关部门解决,保障客户购物体验。 - 负责客户售后问题处理,包括产品退换货、质量反馈、使用疑问跟进等,妥善安抚客户情绪,降低客户投诉率,维护品牌口碑。 - 做好客户咨询记录、售后台账,及时梳理客户常见问题,反馈给运营及产品部门,为产品优化和服务提升提供参考。 - 配合店铺活动(如促销、上新等),主动向客户介绍活动规则、优惠政策,助力活动达成;完成领导交办的其他相关工作。 -因属于新店铺起步阶段,客服咨询量较少以及订单量较少的情况下,客服需负责【打包发货】职责 任职要求: - 年龄18-35周岁,男女不限,高中及以上学历,有电商客服经验者优先,熟悉宠物营养保健品类者加分(了解宠物饮食习性、常见营养需求者优先)。 - 具备良好的沟通表达能力和服务意识,有耐心、有责任心,能快速理解客户需求,灵活应对客户咨询,善于化解客户不满。 - 熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分钟,能熟练使用电商平台聊天工具及办公软件(Word、Excel)。 - 能接受实时综合工时制及轮班安排(含早晚班、周末及节假日轮班),服从公司排班管理,无不良从业记录。 - 热爱宠物行业,有爱心、有同理心,愿意长期从事宠物相关客服工作,具备较强的抗压能力和团队协作精神;养宠者优先。 -薪资构成: 基本工资+绩效奖金(客户咨询转化率、客单价、售后满意度、响应速度等),底薪4000元+绩效奖金500元+团队提点奖励分配,综合月收入5000-7000元。 特别说明: 1、该岗位实行月综合工时制(月休4天),会有晚班手机值班到23:00的需求,介意者勿投。 2、上班时间为下午13:30-17:30(办公室班)+手机在线客服值班至23:00 3、手机客服在线值班补贴500元/月

    广东安兴工业器材有限公司

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    节日福利

    2026-06-13

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    东莞-凤岗镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关的信息与建议; 2、处理客户的售前与售后问题,提升客户满意度; 3、记录客户需求及反馈,协助优化服务流程; 4、及时跟进订单状态,确保客户信息准确传达; 5、维护客户关系,促进二次销售与客户留存; 6、配合团队完成日常客服工作及相关任务; 任职要求: 1、无需工作经验,接受应届毕业生; 2、学历不限,具备良好的学习能力; 3、语言表达清晰,有较强的沟通技巧; 4、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快,打字最低40字/分; 5、具备良好的服务意识和团队合作精神; 6、能适应轮班制工作安排,抗压能力强; 欢迎热爱客服工作的人员加入!

    东莞夜鹰威视科技有限公司

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    1.负责淘宝/天猫店铺的日常接待,解答客户关于工业品参数、规格、货期等咨询。 2.协助客户选型,处理订单跟进、物流查询及售后问题。 3.维护客户关系,引导客户下单,完成销售目标。 4.优秀者可培养为运营助理 要求 经验优先:有工业品(如五金、机械、电子元器件等)电商客服经验者优先。 专业基础:具备基础的工业知识,能看懂简单的产品参数或图纸(视具体产品而定)。 沟通能力:打字速度快,反应灵敏,具备良好的服务意识和耐心。 抗压能力:能适应电商大促期间的工作节奏(可能需要倒班) 底薪4500+饭补+绩效,免费培训,独立接待就有提成,全部是老店

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    2026-04-01

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