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职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 石排镇
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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推荐招聘信息
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5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作, 后期朝业务经理助理培训发展; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作; 3、定期维护客户关系,协助解决公司电商平台顾客的问题; 4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 5、配合完成其它相关工作。 6. 有印刷厂工作经验优先 7.工资底薪十提成,5000+10000元 -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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应届毕业生
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惠州-博罗县
立即应聘
电商客服售后 电商客服 电商售后 【工作职责】 1、负责接待淘宝、1688到店的客户,通过有效沟通促进成交及后续事务; 2、完成公司制定的业务指标; 3、持续服务好巳成交客户,提高复购率; 【岗位要求】 1、年龄18至38周岁,男女不限,高中以上学历,优秀应届生也可录用; 2、对电商感兴趣,有一定的沟通应变能力,有网络销售经验优先; 3、具有高中以上学历,有团队精神; 4、认真负责,积极主动,勤奋塌实,服务意识强; 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! -
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
主要工作内容: 1. 售前咨询:解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理:确认客户订单信息,确保准确性。处理客户修改订单的请求,如更改地址、商品等。 3. 售后服务:处理客户的退换货请求,处理客户反映的产品质量问题,协调解决方案。 4. 物流跟踪:帮助客户查询订单的物流信息,解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题,协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理:投诉受理,协调相关部门解决客户投诉,并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求: 电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel),打字速度较快。 语言能力:普通话标准。 工作时间:能够适应轮班制或夜班(如大促期间)。 工作经验:有客服或销售经验者优先,无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程,无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强,具有一定的亲和力和抗压应变能力。 -
6-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求: 打字速度快,熟悉淘宝天猫后台操作, 有工业产品销售经验者优先,沟通能力和服务意识强,具备一定抗压能力, 做事有条理,有赚钱欲望想拿高薪优先 岗位职责: 1.接待线上询盘,促成客户成交 2.服务好老客户,促成复购 3.处理客户的投诉及售后问题 4.CRM分级管理客户,维护好大客户 -
4.5-6.5K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 - 负责电商平台的实时客户咨询,耐心解答客户关于宠物营养保健品的产品功效、成分、使用方法、售后流程等相关问题,引导客户完成下单,提升转化率。 - 实时处理客户订单相关需求,包括订单查询、修改、取消、物流跟踪等,及时反馈订单异常情况,协调仓储、物流等相关部门解决,保障客户购物体验。 - 负责客户售后问题处理,包括产品退换货、质量反馈、使用疑问跟进等,妥善安抚客户情绪,降低客户投诉率,维护品牌口碑。 - 做好客户咨询记录、售后台账,及时梳理客户常见问题,反馈给运营及产品部门,为产品优化和服务提升提供参考。 - 配合店铺活动(如促销、上新等),主动向客户介绍活动规则、优惠政策,助力活动达成;完成领导交办的其他相关工作。 -因属于新店铺起步阶段,客服咨询量较少以及订单量较少的情况下,客服需负责【打包发货】职责 任职要求: - 年龄18-35周岁,男女不限,高中及以上学历,有电商客服经验者优先,熟悉宠物营养保健品类者加分(了解宠物饮食习性、常见营养需求者优先)。 - 具备良好的沟通表达能力和服务意识,有耐心、有责任心,能快速理解客户需求,灵活应对客户咨询,善于化解客户不满。 - 熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分钟,能熟练使用电商平台聊天工具及办公软件(Word、Excel)。 - 能接受实时综合工时制及轮班安排(含早晚班、周末及节假日轮班),服从公司排班管理,无不良从业记录。 - 热爱宠物行业,有爱心、有同理心,愿意长期从事宠物相关客服工作,具备较强的抗压能力和团队协作精神;养宠者优先。 -薪资构成: 基本工资+绩效奖金(客户咨询转化率、客单价、售后满意度、响应速度等),底薪4000元+绩效奖金500元+团队提点奖励分配,综合月收入5000-7000元。 特别说明: 1、该岗位实行月综合工时制(月休4天),会有晚班手机值班到23:00的需求,介意者勿投。 2、上班时间为下午13:30-17:30(办公室班)+手机在线客服值班至23:00 3、手机客服在线值班补贴500元/月 -
4.5-5.5K
中专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
职位描述 1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易; 2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易; 3、负责售中跟踪,客户订单生产、发货、物流状态跟进; 4、负责协助运营做好售后服务,客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等; 5、负责相关工作数据及文档整理、归纳,定期同客户联系,配合业务部做好老客户维护; 6、统计每天客户提出的问题,提升服务档次,让客户有一个良好的购物体验。 任职要求: 1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上; 2、有一年以上网络销售经验,头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致; 3、有良好的人际沟通能力,性格开朗,脾气温和。 4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作; 5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务; 7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先; 8、拥有优秀的团队合作精神。 -
5-6K
大专
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
工作经历 负责小红书账号及店铺日常运营维护,完成笔记发布、图文排版、文案编辑与话题标签优化,提升账号曝光与互动量;及时回复评论、私信,维护粉丝关系与账号活跃度; 负责店铺商品上架、信息更新、库存核对及订单跟进,处理售后咨询与客诉,维护店铺评分;熟悉平台规则与内容规范,规避违规风险,配合团队完成引流与转化目标。 技能要求 熟悉小红书店铺后台操作,负责商品上架、信息优化、库存维护。 处理订单、物流、售后问题,提升店铺评分。 配合内容种草,优化商品标题、卖点、图文详情。 监控店铺数据,及时调整运营动作,规避平台违规。 抗压能力强,团队合作意识强。 -
4-4K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具或电话,解答客户关于产品的咨询与疑问; 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后服务请求; 3、收集并记录客户反馈,及时上报异常情况; 4、维护客户关系,提升客户满意度。 任职要求: 1、1年以上客服经验。 2、语言不限;具备基本的电脑操作能力; 3、打字速度较快,能同时处理多位客户咨询; 4、工作细致有耐心,具备良好的服务意识和沟通能力; -
4-7K
大专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业购物指导。 2、处理客户订单跟进、物流查询及售后问题,确保客户满意度。 3、收集并反馈客户建议,协助优化电商平台服务流程。 4、维护客户关系,定期回访提升复购率。 5、协助处理异常订单及客诉,及时上报重大问题。 任职要求: 1、具备基础电脑操作能力。 2、语言表达能力良好,具备耐心和服务意识。 3、能适应轮班工作制,有团队协作精神。 4、对制造业产品有基本了解者优先。 -
淘宝客服
急聘
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题,部分场景下会使用语音沟通跟进与服务,通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度,熟悉店铺产品 职位要求:普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先,需要有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,情绪稳定、抗压能力强 薪资:底薪3200+1%提成+全勤200+社保+年终奖(综合薪资6k-10k) 有经验者优先 我司招聘岗位淘宝客服、美工、淘宝主播
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