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• 网络客服专员

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  大专

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  5年

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  东莞-松山湖

  

  立即应聘

  一、岗位职责 1、接待阿里巴巴、淘宝、京东等网络平台客户咨询； 2、负责相关工作的报表完善； 3、千牛/淘宝等平台客户的管理； 4、与客户保持良好的沟通，实时在线接待，获得有效客户信息转交到销售部； 二、任职要求 1、大专以上学历； 2、有丰富的客服工作经验； 3、懂电话礼仪，懂得团队管理。 三、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补，综合收入上不封顶。

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  石油/石化

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  100-200

  

  餐补

  8小时工作制

  绩效奖

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  五险一金

  节日福利

  工作环境优美

  项目奖

  2025-04-26

• 淘宝客服

  急聘

  6-8K

  大专

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  1年

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  本公司淘宝、阿里巴巴平台销售，需要有一年以上电商客服经验，具备相关工作经验的优先 职位详情： 1.在微信，旺旺平台上回复客户信息，处理好售前，售后，促成客户下单 2.跟进客户下单货物，及时回复客户售中问题。 3.积极主动学习产品相关知识，及客服基本技能，打字速度快，会基本的办公软件，及电脑基本知识， 4.维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度 5.记录客户反馈，与团队合作改进服务流程。 任职要求: 1、学历要求:大专以上学历，打字速度1分钟50字以上; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解，能够快速适应工作环境。; 4、有过淘宝、阿里客服经验的优先; 5、有上进心，具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责心理素质良好。

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  仪器仪表

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  1-100

  

  8小时工作制

  包吃

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  房补

  餐补

  高提成

  全勤奖

  年终奖

  节日福利

  2024-09-18

• 网络客服

  4.2-5K

  中专

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  1年

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  东莞-石碣镇

  

  立即应聘

  职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易； 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品； 3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作； 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理； 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求： 1.能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历，热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验，对阿里巴巴规则有所了解。

  东莞市华奇密封件有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  包吃

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  五险

  加班补助

  房补

  2020-11-13

• （抖音、1688等)网络在线客服

  急聘

  面议

  中专

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  1年

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  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  岗位职责: 1、负责日常办公文档的处理与管理； 2、协助团队完成数据统计与分析工作； 3、负责淘宝、抖音，阿里的线上咨询回复，拍简单及剪辑视频； 4、完成领导临时安排的事宜。 任职要求: 1、熟练掌握常用办公软件的操作； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、能够高效完成文档编辑与整理工作。 4、抖音运营，及1688等售后，年龄23岁左右

  东莞市鼎盛贾氏节能科技有限公司

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  1-100

  

  2025-04-12

• 电商客服

  6-8K

  中专

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  应届毕业生

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  东莞-樟木头镇

  

  立即应聘

  1、电脑操作熟练，在阿里巴巴网店日常销售工作，负责线上接待来咨询的客户，了解客户需求，问题解答，促使买卖成交。 2、工作认真负责，性格外向 3、底薪+高提成 4、上班时间：周一到周六 早上8：00-12：00下午13：30-17：30 5、福利：包吃中、晚餐，全勤奖+外宿补助，做满一年，有年假。

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  100-200

  

  包吃

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  8小时工作制

  节日福利

  交通便利

  工作环境优美

  2024-05-30

• 淘宝客服

  4-6K

  不限

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  不限

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  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、客服接待，客服下单询价回复 2、打快递单，打销售订单，快递查询收发 3、做好客户信息整理，整理对账单 任职要求： 1. 熟悉办公软件操作，会使用电脑; 2. 具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3. 踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神；

  东莞市百方建航机械配件有限公司

  橡胶/塑料制品

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  试用期全薪

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  包吃

  五险

  2024-07-05

• 小家电售后客服

  4-4.5K

  大专

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  不限

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  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  一、岗位职责 1、售后服务管理 处理退换货、退款申请、物流异常及客户投诉，协调仓库、物流部门快速解决问题。 提供产品使用指导及故障排查服务，减少因操作问题引发的退货率。 记录客户反馈，整理高频问题并推动产品、运营团队优化（如详情页描述、FAQ）。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率，挖掘潜在需求。 管理客户评价，针对差评主动沟通解决方案，维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系（如高价值客户、潜在流失客户），协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据（响应时长、转化率、满意度），输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设，优化知识库（常见问题库、话术库）。 二、任职要求 硬性条件 学历：中专/大专及以上，专业不限（有电商客服经验可放宽）。 年龄：​18-30岁，接受倒班制（早晚班/节假日轮班）。 经验：​1年以上电商客服经验​（淘宝/天猫/抖音等平台优先），优秀应届生可开放 o业务能力： o打字速度≥60字/分钟，熟悉电商平台后台操作（订单处理、售后申请）。 o熟悉《电商法》及平台规则（如退货时效、赔付标准）。 服务意识： o沟通耐心细致，情绪稳定，能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识，能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力： o熟练使用Office办公软件（Excel数据统计）、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强，适应高强度工作节奏（日均接待200+客户）。 学习能力强，能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强，配合运营团队完成服务目标。

  京恒腾伟（惠州）电子科技有限公司

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  200-500

  

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  8小时工作制

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  2025-04-19

• 网络客服

  4-8K

  不限

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  1年

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  东莞-中堂镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、熟练掌握办公软件，对office软件（word excel ）掌握熟练； 2、工作认真仔细，责任心强，学习能力强，抗压能力强，服从工作安排； 3、无需外出，主要是通过阿里、百度、抖音平台网络的形式，对顾客给予专业性的解答和推荐适合的产品； 4、了解阿里/抖音后台数据，简单运营推广，会发放图片到网站，按上级要求整理网站。 任职资格： 1、有阿里，百度，抖音客服工作经验者优先，； 2、高中以上学历，年龄20-35岁； 3、较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力； 4、熟练使用办公软件和办公设备.

  东莞市首鼎实业有限公司

  橡胶/塑料制品

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  1-100

  

  包吃

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  节日福利

  2024-02-22

• 售后工程师

  急聘

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  本科

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  2年

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  东莞-石排镇

  

  立即应聘

  一、岗位职责： 1、负责产品海外市场的售后技术支持工作，给客户提供技术咨询； 2、快速响应并有效解决客户提出的售后问题； 3、及时反馈客户需求，并做好客诉问题记录和整理； 4、完成上级领导安排的其他工作。 二、任职要求： 1、本科以上学历，英语四级以上，机械、机电、电子类相关专业； 2、22~35岁之间，一年以上售后支持相关工作经验，能独立处理售后工作中的各类突发状况； 3、积极主动、认真细致，具有较强的服务意识以及良好的表达沟通能力； 4、对电子科技产品感兴趣，热爱钻研； 5、具备良好的英文读写能力。 ****热烈欢迎有能力的你加入****

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  电子设备制造

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  8小时工作制

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  试用期全薪

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  2024-06-14

• 电商客服

  急聘

  5-6.5K

  高中

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、运用客服软件与咨询顾客达成下单，促成订单交易； 2、熟悉公司产品信息，为客户提供专业产品功能卖点解答； 3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作； 4、登记并处理顾客的发票申请，并要邀请顾客给予评价； 5、定期登记数据报表，完成售前数据反馈； 6、学习并独立完成各项活动快捷语制定； 7、建立自身销售客户群体，日常维护及顾客建议反馈 【职位要求】 1、半年以上电商客服工作经验; 2、沟通能力、团队协作能力较强； 3、打字速度大于60个字/分钟； 4、较强的语言表达及组织能力 5、客服平台：天猫、京东、抖音

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  生产/制造/加工

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  100-200

  

  餐补

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  免费培训

  节日福利

  全勤奖

  岗位补贴

  加班补助

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  2025-03-11