职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易； 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品； 3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作； 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理； 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求： 1.能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历，热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验，对阿里巴巴规则有所了解。

岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单 及微信上处理订单。 接受新手。主要负责网店平台在线客服，售前咨询接待， 介绍产品，解答客户问题，促成交易；售后问题解决、投诉处理等 1、要求办公操作软件熟练 且打字每分35个以上，有需要电话与客户沟通， 我们是销售类客服，特别要求沟通力好，善于沟通，有能力的来，愿意走业务这条 路的欢迎来面试 2、头脑灵活、思路清晰、 性格开朗，有良好的团队意识、工作有耐心。 3、淘宝旺旺售前咨询，解答客户疑问，引导客户下单购买，并及时跟进， 为客户提供优质的服务。 4、无责底薪 6K +提成制，单休，月休四天。节假日正常放假。 上班办公地点：石碣镇下一村三德街10号

1，1年以上抖音运营经验 2, 机械行业相关经验。

任职要求： 1. 年龄20-35岁，有耐心。 2. 应变能力强、有销售业务经验，有网络客服经验者优先。 3. 熟练使用办公软件，网络平台营销软件，具备良好的沟通能力和强烈服务意识，待人热情有礼。  公司福利待遇： 1. 包吃包住，公司配有宿舍，空调，公司补贴电费，标准2人套间或夫妻房，热水24小时供应。 2. 公司每月福利25~30日发放生活用品，包含如下：纸巾，牙膏，洗发水，洗衣粉等。公司还设有娱乐室方便大家娱乐，丰富公司文化,重要节日发放节日礼物或聚餐等。 3. 公司福利: 每年全体员工旅游。 4. 工资待遇欢迎来电或前来面谈。

岗位职责： 1、负责阿里巴巴/1688、抖音等平台的客户询盘对接，及时回复客户咨询、报价及跟进订单。 2、根据公司产品目录及价格政策，准确向客户提供报价、样品寄送及合同签订支持。 3、协调运营、生产、物流等部门，确保订单按时交付，处理客户售后问题。 任职要求： 1、有1年以上电商平台销售经验者优先。 2、熟悉办公软件基础操作，会使用ERP或订单管理系统者加分。 3、应届生或转行者如沟通能力强、学习意愿高，可放宽条件。 工作时间：早上8点到下午6点，8小时，周一至周六。 薪资结构与福利：2000元无责底薪 + 高额提成（具体面议）。 1、提供岗前培训（产品知识、平台操作、话术技巧等）。 2、公司有成熟运营团队支持，业务员可专注客户对接与成交，无需自行推广。