• 客服主管

    急聘

    7.8-8K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1、大专及以上学历; 2、有3年以上物业客服主管工作经验; 3、月薪8000元,做六休一;

    东莞市永发投资集团有限公司

    房地产/建筑/建材/工程

    |

    500-1000

    加班补助

    餐补

    带薪年假

    绩效奖

    全勤奖

    免费培训

    节日福利

    生日礼物

    团队活动丰富

    2024-05-28

  • 8.5-13K

    大专

    |

    1年

    |

    广州-南沙区

    立即应聘

    具体的工作职责和工作内容: 根据企业特点和产品特性,制定明确的售后服务策略,包括售后服务目标、服务内容、服务方式等。 明确售后服务的流程,包括客户报修、故障诊断、备件供应、维修处理、售后跟踪 等环节,确保售后服务工作的有序进行。选拔具备专业技能、沟通能力和服务意识的人员加入售后服务团队,并进行定期培训和考核,提高团队整体素质。 通过客户满意度调查、售后服务数据统计和分析等方式,监控售后服务质量,找出问题并进行改进。 建立售后服务考核制度,对售后服务团队进行定期考核,并与激励机制相结合,提高团队的工作积极性。 加强与销售、生产等部门的沟通和协作,确保售后服务与产品质量和销售策略相协调 完成上级交办其他事项,积极配合部门内部或外部的工作。 ------------- 薪资待遇:学历大专或以上,工作时间22天8小时,必备的资格证书/专业技能:电工特种作业操作,C1驾照(自己有汽车,能够接受全国区域出差和车辆折旧补贴的优先) 薪资组成:固定工资+绩效工资+福利补贴 试用期固定月薪8500/月,转正固定月9600/月+月绩效工资基数2400元/月 其它补贴 :车辆补贴、餐补

    广州市百姓人才资源开发有限公司

    互联网/电子商务

    |

    1-100

    2024-04-27

  • 7.5-8.5K

    不限

    |

    1年

    |

    东莞-凤岗镇

    立即应聘

    职责: 1、统筹客服部日常管理工作,指导部门内成员日常工作高效开展; 2、负责监控和管理客服部工作质量,提出并实施改进建议; 3、定期与部门员工沟通、关注员工状态,不断提升员工满意度; 4、负责部门人员管理,包括能力提升、技能培养,评价和考核等; 5、 协助和配合公司运营部门项目开展工作 要求: 1、大专及以上学历,所学专业不限 2、2年以上客服组长/主管经验,对客服服务工作有深刻认识,有大型呼叫中心管理经验优先考虑。 3、熟悉客户服务或呼叫中心运营知识、思路清晰,数据分析能力强,具备跨部门协调合作能力。 4、熟悉Office程序(EXCEL、WORD、PPT)及电脑操作; 岗位时间:月休 4 天,上班时间 8:30-18:00 (偶尔需加班到20:30) 公司提供两餐,购买东莞社保,假日额外可休息或调休。 薪资外的福利待遇:全勤100元,享有婚假、产假、哺乳假、病假、工伤假,提供加班餐补,加班后可调休,节假日加班三倍薪资,可在公司项目区域内免费停车。另外入职满1年享有工龄奖100元每月,5天年假(多1年N+1天),有年终奖。

    东莞市凤友科技有限公司

    计算机软件

    |

    200-500

    2024-04-30

  • 客服经理

    急聘

    10-15K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-石排镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、 量产和样品订单的审核,监督内部评审结果和交期完成进度。 2、 监督和推进PMC、生产、样品组的生产计划,改善推进样品和量产的交期达成率。 3 、交付过程中的,瓶颈、异常问题协调组织公司内部资源,完成客户预期目标。 4 、跟单组工作统筹,接单到交付过程中的流程梳理,制定跟单作业标准。 5、 客户订单与内部相关部门的对接。 6 业务部销售数椐库的建立和更新,接单、销售数椐的趋势对比和分析、总结。 7、制作周报、月报、季度报、年报。 8、 各客户每月对账审核。 9、 根据公司制定的年度销售目标及各客户目标,分解到周月年,并监控完成率,反馈市场部。 10 、上级临时安排的工作 任职要求: 1、 能看懂图纸 2 、了解业务部运作流程,熟练掌握业务运作模式 3、 语言表达能力强,会熟练操作EXCEL、Word、PPT等办公软件 4 、有实干精神,能应对繁杂事务;能接受公司安排的加班出差。

    东莞市佳超五金科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1000-2000

    年终奖

    绩效奖

    8小时工作制

    房补

    包吃

    包住

    节日福利

    生日礼物

    五险

    工作环境优美

    2024-04-25

  • 7-8K

    大专

    |

    不限

    |

    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位职责: 1. 客户环保资料的上传,环保资料的签核和环保调查文件的完成; 2. 客诉的处理,8D报告的编写; 3. 客户现场异常的处理; 4. 仪器/设备的调试(气密/Soundcheck 等等…)(可培训) 5. Soundcheck和气密GRR/Correltion等;(可培训) 任职要求: 1.男女不限,大专以上学历,年龄20-35岁 2.熟练办公软件操作 3.熟悉QC七大手法,熟练品质专业知识; 4.学习能力强,性格开朗。

    东莞天籁之音电声制品有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    包吃

    包住

    双休

    五险一金

    免费旅游

    全勤奖

    生日礼物

    节日福利

    带薪年假

    交通便利

    2024-05-21

  • 8-15K

    大专

    |

    1年

    |

    佛山-顺德区

    立即应聘

    任职要求: 1. 具备售前售后客服管理经验,熟悉天猫、京东平台规则; 2. 制定部门流程和标准并落地,具备数据整合分析能力; 3. 具备团队培训能力

    中山智通人才RPO项目部

    人才交流/中介服务

    |

    1000-2000

    2024-05-08

  • 12-15K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-东城区

    立即应聘

    职位描述: 我们正在寻找一位资深的电商客服主管,如果您具备以下要求并且有丰富的电商客服管理经验,我们期待您的加入。 工作职责: 1、 一线客服现场管理:负责一线客服售前、售后团队现场管控,现场重大投诉问题的解答,进而推动业务流程优化,提升客户满意度,维护良好的品牌形象; 2.、经营指标达成:客服团队销售目标的拆解,并协同销售、运营、产品等部门,合力推动业务目标的达成 3、客服系统的导入:确保客服系统的导入和落地工作,提升数据的准确性和完整性 4、团队管理:负责客服团队的选育用留,包括人员选拔、团队激励、人才发展及团队赋能,提高组织效能 5、报表输出:输出客服团队日报、周报、月报看板,进行关键数据分析并提出改善举措 6、上级交代的其他事项 要求: 1、 专科及以上学历,专业不限 2.、2年以上电商客服管理经验,且具备出色的团队管理技巧 3、良好的问题解决能力和决策能力,目标感强,以结果为导向 4,抗压性强,适应高压工作环境,以积极的精神面貌面对,并对团队起到正向引导的作用 5,了解电商行业及平台规则,并熟悉客服常用的工具和系统(如ERP系统、售后系统、以及电商平台软件等) 6,沟通协调及跨部门协作能力强,良好的团队合作精神

    东莞市徕芬电子科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    500-1000

    五险一金

    房补

    餐补

    8小时工作制

    带薪年假

    绩效奖

    生日礼物

    节日福利

    团队活动丰富

    工作环境优美

    交通便利

    2024-05-20

  • 4-8K

    不限

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1运用客户服务技巧解决客户问题,提高客户满意度; 2通过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。 要求: 1有做过销售有关经验有限; 2对工作认真负责

    东莞市宇诚网络科技有限公司

    互联网/电子商务

    |

    1-100

    餐补

    交通补助

    五险

    弹性工作时间

    试用期全薪

    免费培训

    团队活动丰富

    工作环境优美

    交通便利

    2024-05-20

  • 9-12K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-黄江镇

    立即应聘

    岗位要求: 1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务; 2、公司提供客户资源,通过公司平台维护客户关系,了解和挖掘客户需求; 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、年龄在30-40岁; 3、有销售、懂服务或培训经验者优先; 4、具有良好的沟通能力与心理素质 5、待遇:月薪1.2万,有月度、年度奖金,双休,按国家及劳动合同规定节假日放假,食住自选;

    中国平安人寿保险股份有限公司黄江营销服务部

    金融业(银行、保险、证券、投资、基金)

    |

    1000-2000

    双休

    带薪年假

    免费培训

    团队活动丰富

    年终奖

    免费旅游

    弹性工作时间

    员工福利

    绩效奖金

    2024-04-01

  • 10-13K

    本科

    |

    3年

    |

    东莞-松山湖

    立即应聘

    岗位职责 1、负责完成客服跟单销售目标; 2、负责管理客服部建立大客户资料标准规范化,参与制定客服部门的相关政策和流程; 3、负责跟进公司分配的客户开发与维护,促进复购,完成客服部业绩目标;负责报价完成跟进,客诉汇总及跟进处理; 4、负责管理CRM系统,客户信息及时更新,客户分配合理; 5、负责监管客服专员开展工作:实施建立大客户资料标准规范化;客诉汇总及跟进处理;工作资料档案与客户档案的建立与管理;协调客户或者相关部门处理客户投诉等问题; 6、处理公司重大突发事件,完成日常工作,完成上级交办的临时工作。 任职要求 1、本科及以上学历,市场类专业; 2、行业经验2年以上;岗位经验:业务/客服/跟单/内勤经验3年以上; 3、精通跟单流程、产品服务流程、熟练掌握办公应用软件; 4、具备良好的统筹组织能力、公关能力、沟通协调能力; 5、有耐心、责任心,抗压能力强,应变能力强,服务意识强。

    广东长兴半导体科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    五险一金

    高提成

    绩效奖

    股票期权

    8小时工作制

    双休

    带薪年假

    2024-04-09

  • 10-15K

    本科

    |

    1年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    职责描述: 1、Responsible for the order delivery plan, coordinate customers and manufacturing department to ensure the fulfillment of order planning on time. 2、Responsible for the accuracy of the order information, price, and customers data in the ERP system, optimize the process of order review. 3、Responsible for the order confirmation and sales forecast plan. 4、Select good forwarder based on price and service quality. 5、Manage finished products and make them at reasonable level. Manage and solve product mold/material/idle WIP/finished products after EOP. 6、Track payment and ensure that receive payment in time. 7、Assist in solving internal and external anomalies. 任职要求 1、More than 10 years customer service management experience in manufacturing environment, international companies background and automotive business background is preferred. 2、Possess extensive experiences and deeply understanding in the whole process of supply chain, including demand forecast, order management, OTD of shipment and production plan, inventory analysis and control, etc. 3、Possess good communication skill in the large enterprise cross-functional organization, including communicating with customers, suppliers, and internal teams. 4、Able to communicate work in Chinese and English, including listening, reading, speaking, and writing. 5、Familiar with ERP and MES system, can use daily office software. 6、Good ability of analysis, communication, coordination, negotiation, and leadership; able to manage milestones.

    东莞艾可迅复合材料有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1000-2000

    餐补

    带薪年假

    8小时工作制

    加班补助

    五险

    包住

    双休

    节日福利

    生日礼物

    团队活动丰富

    2024-04-10

  • 客服主管

    急聘

    7-9K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-凤岗镇

    立即应聘

    职责: 1、统筹客服部日常管理工作,指导部门内成员日常工作高效开展; 2、负责监控和管理客服部工作质量,提出并实施改进建议; 3、定期与部门员工沟通、关注员工状态,不断提升员工满意度; 4、负责部门人员管理,包括能力提升、技能培养,评价和考核等; 5、 协助和配合公司运营部门项目开展工作 要求: 1、大专及以上学历,所学专业不限 2、2年以上客服组长/主管经验,对客服服务工作有深刻认识,有大型呼叫中心管理经验优先考虑。 3、熟悉客户服务或呼叫中心运营知识、思路清晰,数据分析能力强,具备跨部门协调合作能力。 4、熟悉Office程序(EXCEL、WORD、PPT)及电脑操作; 岗位时间:月休 4 天,上班时间 8:30-18:00 (偶尔需加班到20:30) 公司提供两餐,购买东莞社保,假日额外可休息或调休。 薪资外的福利待遇:全勤100元,享有婚假、产假、哺乳假、病假、工伤假,提供加班餐补,加班后可调休,节假日加班三倍薪资,可在公司项目区域内免费停车。另外入职满1年享有工龄奖100元每月,5天年假(多1年N+1天),有年终奖。

    东莞市凤友科技有限公司

    计算机软件

    |

    200-500

    五险

    全勤奖

    免费培训

    提供吃住

    高温补贴

    晋升机制完善

    提供两餐

    年终奖

    节日福利

    团队活动丰富

    2024-04-10

  • 6.5-9K

    高中

    |

    2年

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    工作内容:岗位职责:中通快运,中通冷链,百世快运港前港后服务跟踪,系统录单打单,日常问题件处理,同时招晚班兼职客服,可按工时 任职资格:有物流和快递经验者优先,有责任心,能够独挡一面! 我司招人流程:先选人,再育人,后用人! 我司用人标准:有德有才,破格任用!有德无才,培养任用!有才无德,限制录用!无才无德,坚决不用! 要求:1.一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 2.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 3.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 4.有上进心、责任心、敢担当、能吃苦耐劳,有足够的耐心与抗压能力。

    东莞市彩鸿物流有限公司

    交通/运输/物流/快递

    |

    1-100

    包吃

    包住

    弹性工作时间

    免费培训

    2024-05-22

  • 3-8K

    本科

    |

    不限

    |

    南昌-红谷滩新区

    立即应聘

    1、负责收集、反馈有关市场信息和市场调研,分析各类商户经营状况和市场动向,为商户提供综合支付解方案;2、负责特约商户机具的布放和管理工作,包括机具的安装、维护、撤机、终端盘点、机具升级等日常工作;3、负责积极推进公司各项新产品的市场应用;4、负责与合作银行的专业化服务的沟通、业务协调。

    银联商务股份有限公司江西分公司

    金融业(银行、保险、证券、投资、基金)

    |

    1-100

    2024-05-23

  • 10-20K

    本科

    |

    5年

    |

    佛山-南海区

    立即应聘

    工作内容: 负责客户服务体系的日常运营,处理售后服务过程中的问题,确保客户满意度。 主要职责: - 负责售后服务政策及流程的制定和实施,建立完善的售后服务体系,提高客户满意度。 - 负责售后人员的培训和管理,确保售后服务人员具备专业的知识和技能。 - 负责处理售后服务过程中的问题,包括投诉、维修、配件更换等,确保客户得到及时的解决方案。 - 负责售后服务数据的管理和分析,提供客户服务改进建议,提高售后服务效率。 - 负责售后服务费用预算和控制,优化售后服务成本,提高售后服务利润。 - 负责协调各部门之间的售后服务合作,确保售后服务工作的顺利进行。 - 负责定期汇报售后服务工作情况,对售后服务数据进行分析和优化,提供售后服务改进建议。 职位要求: - 5-7年售后服务工作经验,有扎实的售后服务理论知识。 - 大专及以上学历,本科优先。 - 熟悉售后服务流程,具备良好的服务意识。 - 具备良好的沟通协调能力,能够有效地与客户、销售团队和公司内部进行沟通。 - 具备一定的数据分析能力,能够对售后服务数据进行分析和优化。 - 具备良好的售后服务团队管理能力,能够有效领导和激励售后服务团队。 - 具备良好的职业操守,对售后服务工作具有高度的责任心。

    佛山市燕秀模具配件有限公司

    互联网/电子商务

    |

    1-100

    2024-04-27

  • 10-11K

    大专

    |

    5年

    |

    江门-蓬江区

    立即应聘

    职位描述: 1.负责区域范围内所有渠道的拓展与维护工作(含线上渠道) 2.完成区域内门店的业绩指标及各项销售任务 3.制定并执行招商计划,开展市场调研,进行竞品分析等工作 4.负责所管辖门店的运营与管理 5.对招商合作商的管理,协助处理日常问题和突发事件 6.参与项目策划与推广,提高品牌的知名度和影响力 7.协调内外部资源,做好合作伙伴关系维护和管理 8.定期收集市场信息并进行汇总分析,提出合理的经营建议 9.领导交办的其它事项 职位要求: 1.统招大专及以上学历,专业不限 2.有3-5年的涂料门店加盟招商或销售经验优先 3.具有良好的沟通表达能力和谈判能力,较强的事业心和良好的团队合作意识 4.具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力以及应变能力 5.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

    江门市千里良驹人力资源服务有限公司

    人才交流/中介服务

    |

    1-100

    2024-05-17

  • 5-7K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-厚街镇

    立即应聘

    1、熟练电脑操作。 2、沟通能力强,心态良好。 3、有从事过物流管服管理行业者。

    广东赣通供应链管理有限公司

    交通/运输/物流/快递

    |

    1-100

    2024-04-22

  • 15-25K·13薪

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-大朗镇

    立即应聘

    大岗位要求(ob Requirements): 1.大专及以上学历,机电一体化或电气自动化等理工科相关专业; 2.5-10 年及以上 3C、汽车相关行业工作经验,3年以上现场技术团队管理经验; 3.3年以上自动化行业设计从业经验,有机构设计、电气设计、软件设计相关工作背景; 4.性格开朗,有良好的沟通协调能力,熟练的英语口语表达能力;可以用英语作为工作语言; 5.对数据敏感性强,有数据分析和数据挖掘能力,能对现场进行诊断,识别改善机会;辅导及推进各种改善;能熟练运用各种分析手法(MAS\SPC\FMEA)及 Minitab 数据分析软件; 6.有全球化战略远瞻性,较强的事业心和责任心,抗压能力强,对公司文化高度认同; 7.面向全球客户服务技术工程团队的建设和人才培养; 8.能适应不定期的海外与国内出差派遣,有海外出差经历及获得美国、墨西哥签证优先。 计薪方式:22天 7.5小时责任制 上班时间:白班 08:30-12:00 13:30-17:30 福利待遇: ◆ 社会保险:入职即为员工购买社会保险(生育险、失业险、养老险、工伤险、医疗险); ◆ 住房公积金:员工入职,公司为员工办理住房公积金缴存; ◆ 奖金补贴:年终奖、项目奖、出差补贴等; ◆ 有薪假:法定节假日、年休假、产假、陪产假、婚假、病假、丧假等; ◆ 住宿和用餐:公司食宿免费, 宿舍配有空调,带独立的洗漱台、卫生间和冲凉房;24小时供应热水; ◆ 员工关怀:节日问候、生日祝福、婚育礼金、体检、旅游、公司健身房、健身卡等; ◆ 开放明亮的办公室、瑜伽室、乒乓球活动室、篮球场等免费提供。

    广东钮铂尔科技有限公司

    仪器仪表/电工设备/工业自动化

    |

    500-1000

    五险一金

    包吃

    包住

    双休

    8小时工作制

    餐补

    项目奖

    生日礼物

    节日福利

    工作环境优美

    2024-03-30

  • 9-13K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-万江区

    立即应聘

    岗位职责: 1.负责客诉处理流程及客诉处理工作; 2.向公司相关部门如销售部、生产部、工艺部等询问与客诉有关处理建议; 3.完成客诉处理相关诉求; 4.清点客诉相关产品数量与影响金额,保证公平公正、准确无误; 5.综合情况提出客诉处理方法; 6.为客户提供优质的售后服务; 任职要求: 1.纸浆造纸相关专业大专或以上的学历。 2.有一年以上的造纸厂或包装厂售后服务管理经验。 3.对纸张的认知,分辨能力。 4.较强的沟通协调能力,分析解决问题能力,抗压能力。

    东莞市金田纸业有限公司

    印刷/包装/造纸

    |

    2000以上

    带薪年假

    包吃

    包住

    8小时工作制

    年终奖

    大小周

    五险

    生日礼物

    四班三倒

    弹性工作时间

    2024-03-12

  • 8-9K

    大专

    |

    不限

    |

    东莞-高埗镇

    立即应聘

    1、大专以上学历,多年的业务、销售或者行业深耕;身高1米六以上,35岁以下。 2、总经理的左膀右臂,具备很强的沟通协调能力,谈判及公关能力,能独当一面,本职位为业务或项目管理方向; 3、客情管理和维护;能对重要客户跟踪和谈判,具备一定的法务知识,应对很强的突发事件解决能力, 4、可以处理项目事务,具备独立处理完成的能力,充分理解领导的意图。

    东莞市康涵塑胶颜料有限公司

    石油/化工/地质

    |

    1-100

    包吃

    包住

    餐补

    8小时工作制

    交通补助

    免费培训

    全勤奖

    医疗保险

    免费旅游

    交通便利

    2024-02-18

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