热门城区:
职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网站客服/SEO/淘宝美工
-
4-5K
学历不限
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经验不限
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江门-江海区
立即应聘
岗位职责: 1. 负责处理电商平台的客户投诉，确保问题及时有效解决。 2. 监控并跟踪订单状态，确保订单流程的顺畅。 3. 负责电商订单的退货与换货处理，保证客户满意度。 4. 及时响应并处理客户的退款请求，确保流程的准确性和效率。 任职要求： 1. 对电商行业有浓厚的兴趣，具备良好的客户服务意识。 2. 能快速适应团队环境，并有效沟通协作。 3. 有责任心，能够在高压下保持耐心和专注。 4. 对电商平台的操作有一定的了解和熟悉。 5. 能够熟练使用相关软件工具，提高工作效率。 -
4-6K
中专
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题，提供专业的购物建议； 2、处理客户的售前咨询和售后问题，包括退换货、物流查询等； 3、记录客户反馈信息，整理常见问题并优化客服话术； 4、协助处理订单异常情况，确保客户满意度； 5、维护客户关系，提升复购率和品牌忠诚度； 6、配合团队完成销售目标及相关运营活动支持； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、打字速度快，具备良好的沟通表达能力； 3、有较强的服务意识和责任心，能承受一定工作压力； 4、熟悉电商平台规则及操作流程者优先考虑； 5、具备良好的团队合作精神； 6、经验不限，接受应届毕业生； 7、对服装或纺织品有一定兴趣或了解者更佳； 所属行业为服装/纺织/皮革制造及加工，欢迎热爱电商行业的你加入！ -
4-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
招聘5名电商客服 招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作； 任职要求： 1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。 薪资体系： ●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万； ●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。 ●餐补：300元/月、房补：200元/月 -
5-6.5K
中专
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经验不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品相关信息及购买建议； 2、处理客户订单，包括确认信息、安排发货及跟踪物流情况； 3、受理客户投诉及售后问题，及时协调内部资源解决并反馈结果； 4、维护客户关系，收集客户意见和建议，提升客户满意度； 5、记录客户沟通内容，整理常见问题并完善客服知识库； 6、配合团队完成其他客服相关工作及指标； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、无需工作经验，接受应届毕业生； 3、具备良好的服务意识和沟通能力； 4、打字速度快，能熟练使用办公软件及聊天工具； 5、性格耐心细致，有较强的责任心和团队合作精神； 6、能够适应轮班或早晚班工作时间安排； -
办公室跟单文员
急聘
6-8K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责网店平台在线客服工作，包括售前咨询接待、产品介绍及解答客户问题，促成交易； 2、处理微信上的订单，进行网上售前接单，并登记普票、专票及样品记录等； 3、解决售后问题，处理客户投诉，维护客户关系； 4、协助团队完成其他日常事务性工作。 任职要求： 1、中专学历，熟练操作办公软件，打字速度每分钟35个以上； 2、普通话流利，具备良好的沟通能力，能够通过电话与客户进行有效交流； 3、思路清晰，反应迅速，做事主动，有较强的学习能力和团队意识； 4、工作耐心细致，愿意从事销售类客服工作，生手可培养； 5、1年及以上相关工作经验，有销售或客服经验者优先。 上班时间：中午12:00 - 晚上21:30 工作地点：石碣镇下一村三德街10号 所属行业：化工材料 -
电商客服
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
（一）学历与经验要求 小白与中专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年（主管岗位需 3-5 年）电商平台独立运营经验，熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具，有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例，具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 （二）专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具（如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等），具备丰富的付费推广优化经验，能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力，能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具，通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑，能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果，提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者，或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力，能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 （三）综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维，有良好的抗压能力，能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神，能有效联动内外部资源，推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度，能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化，并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨，有较强的执行力与主动性，善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维，敢于尝试新的运营模式与推广方法，不断优化店铺运营效果。 -
5-8K
中专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
工作内容： 一、客户沟通与维护 通过电话、在线聊天工具与客户保持定期联系，了解需求、解答疑问。 定期回访老客户，挖掘复购机会，维护客户关系 客户反馈处理 2 及时响应客户咨询与投诉，协调产品、物流等部门解决问题5。 跟踪客户满意度，处理中差评并改进服务流程3。 二、订单与物流管理 订单处理 2 接收、审核客户订单，确认库存、书款等信息，完成订单录入与修改。 协调物流部门处理退换货、补货等异常情况。 物流与状态跟踪 2 跟踪订单物流状态，及时反馈异常情况（如延误、丢失）给客户。 确认收货后核对商品信息，处理售后问题 要求： 1、中专/高中学历及以上，可接受应届生 2、有网络客服拼多多、天猫、1688客服或运营工作优先考虑。 3、有销售经验优先考虑，善于交际 公司包吃住，缴纳社保，有工龄奖，过年车费补贴，不定时聚餐，每周水果等福利 -
面议
大专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、负责拼多多、淘宝等店铺的日常客服工作，包括售前咨询，订单处理，售后问题等； 2、及时响应客户需求、解答产品相关问题，提升客户满意度； 3、处理客户投诉及退换货事宜，维护店铺好评率； 4、整理客户反馈，协助优化产品描述，话术及客服流程； 5、定期汇总客服数据，分析问题并提出改进建议； -
电商客服
急聘
4-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
招聘5名电商客服 招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作； 任职要求： 1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。 薪资体系： ●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万； ●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。 ●餐补：300元/月、房补：200元/月 -
电商客服
急聘
6-12K
大专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责 1、实时接待百度、阿里巴巴、淘宝、抖音等平台客户咨询，处理订单确认、物流跟踪及异常问题（如未揽收、发货延迟、客户拒收等）。 2、及时准确录入客户资料以及需求信息。 3、打字速度快，思维灵活，完成上级领导交代的工作，定期反馈本岗位工作开展情况。 4、有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉使用主流电商平台（如百度、阿里、淘宝、抖音等）的在线沟通工具。 二、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补+提供宿舍，转正约6仟~1.2万，做多得多，综合收入上不封顶。 -
5-6K
学历不限
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多等平台店铺的客户售后咨询，记录客户提出的问题； 2、及时处理客户的建议和投诉，解答疑问并整理记录相关信息； 3、严格执行工作规范及流程，确保操作符合要求； 4、高效处理客户提出的各类问题和投诉，提升客户满意度； 5、熟悉电商平台售后操作流程，妥善处理危机客诉、劝退及好评返现等工作； 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上电商平台售后客服工作经验； 2、拥有客户服务相关知识和能力，能够独立解决客户问题； 3、做事积极主动，细心负责，具备较强的沟通能力和团队合作精神； 4、性格沉稳，善于倾听客户需求并有效沟通； 5、熟悉淘宝、京东、天猫、拼多多等主流电商平台的售后操作流程； 6、打字速度快，熟练使用常用办公软件，责任心强，能够独立完成任务； 岗位福利： 1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游、户外团建活动及员工生日会； 2、人性化假期政策，包括带薪年假、婚假等； 3、提供住宿，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间及热水器，每间宿舍住2-3人，个人仅需承担水电费，步行至工作地点仅需2分钟； 4、公司团队由80、90、00后组成，氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会； 上班时间： 8:30-18:00（含1.5小时午休），每月休息4天，法定节假日正常休假，薪资于每月20日发放； -
电商客服
急聘
4-8K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品信息和购买建议 2、处理订单相关问题，包括修改、查询及售后跟踪服务 3、维护客户关系，收集并反馈客户意见和建议 4、协助处理退换货申请，确保流程符合公司规定 5、记录客户服务日志，更新客户信息档案 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台操作流程和客服系统 3、能够熟练使用办公软件和聊天工具 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、具备快速学习能力和问题解决能力 6、有相关电商客服经验者优先考虑 -
4.5-5.5K
中专
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
工作职责： 负责公司电商平台的售前售后服务，处理客户提出的咨询、投诉等问题，确保客户的满意度并提高客户满意度。主要职责： 岗位职责： 1、负责在线解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，合理引导客户促成销售订单的完成； 2、合理引导客户收货好评，提高店铺评价； 3、及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪； 4、成交后及时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作； 5、通过与客户沟通，了解客户需求、分析总结客户需求并及时上报； 6、负责处理客户售后反馈的问题，积极应对退货、换货、退款处理，以及客户投诉处理处理等； 7、对买家评价及时作出回评； 8、准时有效的做好客户的回访工作。 任职要求： 1、 18-25岁，中专以上学历，一年以上工作经验，有淘宝客服工作经验者优先。 2、具备较强的责任心，敏捷的反应能力，良好的倾听、 理解、表达能力及服务意识； 3、性格和善，耐心细致；懂得网络咨询礼仪，咨询要有热情具有感染力； 4、具有良好的团队协作精神，善于学习、有高度的工作热情，良好的职业道德； 5、普通话标准、熟练使用Office办公软件；打字速度快。 上班时间：8：00-16：00 16：00-00：00 -
电商客服
急聘
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
【岗位描述】 1.负责淘宝店铺的日常接待工作，通过旺旺及时回复买家咨询，引导客户下单； 2.熟悉公司产品（广告标识/灯箱/发光字等），准确传达产品信息、价格及物流安排； 3.处理售前、售中、售后问题，包括订单跟进、物流查询、退换货等，提升客户满意度； 4.协助运营进行客户维护，定期回访老客户，提高复购率； 5.遇到客户投诉或问题及时上报，配合团队解决问题，维护店铺良好评价； 6.完成上级安排的其他客服相关工作。 【任职要求】 1.有1年以上淘宝客服经验，熟悉淘宝客服流程，有广告标识/定制类产品经验者优先； 2.细致踏实，责任心强，沟通表达能力强，服务意识强，能耐心细致地应对不同客户； 3.熟练使用千牛、旺旺； 4.具备良好的团队协作精神，责任心强，能承受一定工作压力； 5.大专及以上学历，精通Excel、PPT等日常办公软件；会使用Adobe Illustrator或者 CorelDRAW 者优先录用。 -
4.5-6K
高中
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责售前售后问题处理，及时解决客户咨询和投诉； 2、配合订单发货流程，确保发货准确性和时效性； 3、通过手机接待客户，保持高效沟通； 4、整理客户数据并撰写相关报告； 5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 6、协助处理电商平台的突发情况，保障服务流畅； 7、参与团队协作，与运营、物流等部门紧密配合； 8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程； 9、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、大专及以上学历，电商相关专业优先考虑； 2、具备1-3年电商平台客服经验，熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则； 3、打字速度达到40-60字/分钟，能同时处理多窗口聊天； 4、熟练使用办公软件如Excel、Word，以及电商平台客服工具； 5、熟悉ERP系统操作，能够高效管理客户数据； 6、具备强烈的服务意识，热情耐心地对待客户； 7、良好的语言表达能力和倾听能力，能清晰解答客户疑问； 8、具备较强的应变能力，能冷静处理突发问题； 9、抗压能力强，能在高强度工作环境下保持良好状态； 上班时间：早上9：00-18：00 中途休息２小时 客单价高 2%的提成点 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询，提供专业的解决方案； 2、负责处理客户订单，跟踪物流信息，确保产品准时送达； 3、收集并整理客户反馈，协助优化产品和服务流程； 4、维护客户关系，定期回访，提升客户满意度； 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作； 6、记录客户服务数据，生成周报和月报； 任职要求： 1、学历大专以上，专业不限，对环保行业感兴趣者优先； 2、语言能力不限，普通话标准，具备良好的沟通能力； 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具； 4、具有较强的服务意识和责任心； 5、性格耐心细致，能够应对客户的多样化需求； 6、有团队协作精神，愿意接受挑战性工作； 7、经验不限，公司将提供系统化培训； 欢迎热爱环保事业的你加入我们，一起为绿色未来贡献力量！ -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询，提供专业的解决方案； 2、负责处理客户订单，跟踪物流信息，确保产品准时送达； 3、收集并整理客户反馈，协助优化产品和服务流程； 4、维护客户关系，定期回访，提升客户满意度； 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作； 6、记录客户服务数据，生成周报和月报； 任职要求： 1、学历大专以上，专业不限，对环保行业感兴趣者优先； 2、语言能力不限，普通话标准，具备良好的沟通能力； 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具； 4、具有较强的服务意识和责任心； 5、性格耐心细致，能够应对客户的多样化需求； 6、有团队协作精神，愿意接受挑战性工作； 7、经验不限，公司将提供系统化培训； 欢迎热爱环保事业的你加入我们，一起为绿色未来贡献力量！ -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询，提供专业的解决方案； 2、负责处理客户订单，跟踪物流信息，确保产品准时送达； 3、收集并整理客户反馈，协助优化产品和服务流程； 4、维护客户关系，定期回访，提升客户满意度； 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作； 6、记录客户服务数据，生成周报和月报； 任职要求： 1、学历大专以上，专业不限，对环保行业感兴趣者优先； 2、语言能力不限，普通话标准，具备良好的沟通能力； 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具； 4、具有较强的服务意识和责任心； 5、性格耐心细致，能够应对客户的多样化需求； 6、有团队协作精神，愿意接受挑战性工作； 7、经验不限，公司将提供系统化培训； 欢迎热爱环保事业的你加入我们，一起为绿色未来贡献力量！
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