东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.98%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6348/月，按经验，5年以上工资￥6884/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位160个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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机械厂售后客服
岗位职责 ：
1. 承接客户售后咨询，解答机械厂设备使用、保养、故障排查等基础问题，做好沟通记录；
2. 受理客户报修、投诉，精准登记故障详情，快速对接售后维修/技术团队，同步处理进度；
3. 跟进售后工单全流程，协调技术人员上门或远程指导，确保问题及时闭环，回访客户满意度；
4. 整理售后数据，登记台账，归档维修记录、客户反馈，协助优化售后流程；
5. 对接客户做好设备售后跟进，解答配件采购、售后维保等咨询，维护客户粘性；
6. 协助售后人员准备维修配件、资料，配合完成售后外勤支援工作。
任职要求
1. 年龄22-45岁，大专或者以上学历，机械相关专业优先，有1-2年机械行业售后客服经验佳；
2. 具备基础机械知识，了解机械厂常用设备基本原理，能听懂客户故障描述；
3. 沟通能力强，普通话标准，耐心细致，高效协调内外部资源；
4. 熟练操作电脑，会用办公软件，能规范填写售后工单、台账，具备基础文档整理能力；
5. 服务意识强，责任心足，接受偶尔短途出差配合现场售后；
6. 原则性强，做事有条理，能清晰反馈客户诉求，跟进问题直至解决。
福利待遇：
1、薪资范围：底薪4-5K+提成+奖励
2、上班时间8:00-17:30，八小时，不用加班，单休。
3、社保、年终奖、包食宿。
工作地点
广东省东莞市寮步镇进士路1号101室
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6-8K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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电商售后拆包员
岗位职责：
1、负责电商平台退货商品的拆包检查工作；
2、核对商品信息与退货单是否一致；
3、检查退货商品的外观及配件完整性；
任职要求：
1、能适应电商行业工作节奏；
2、经验不限，公司提供岗前培训；
综合薪资为5500元/月-6500元/月
工作地点
广东省东莞市塘厦镇盯盯拍(东莞)视觉设备有限公司光达制造5栋6楼
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5.5-6.5K
东莞-塘厦镇
学历不限
经验不限
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客服专员
职位描述：
1、负责线上平台(天猫/京东/抖音/拼多多/快手/小红书等)的客服接待咨询工作(包括售前售后售中)
2、负表各个后台售后工作台的退款、换货、工单、评价等处理;
3、解决用户的投诉，降低差评率和退货率，详细做好问题记录并定期反馈跟进
4、记录汇总客户咨询问题与需求、意见，并做好相关问题收集进行反馈;
5、深度处理售后： 解决复杂投诉，降低差评/退货率，记录分析问题并反馈。
6、辅助主管： 协助带教新人、优化客服/售后流程、进行基础团队协调或质检。
任职要求：
1、1年以上主流电商平台全流程客服经验： 天猫/京东/抖音/拼多多等，熟悉平台规则及后台操作。
2、熟悉电脑相关软件，有excel表格基础，有ERP系统操作经验;
3、有良好的客户服务意识，做事认真负责，性格开朗，能独立解决用户问题
4、精通电商售后板块： 对退款、换货、投诉、纠纷等全流程非常熟练，能独立高效处理复杂问题。
5、服从上级领导安排，做事认真细心、有耐心、责任心、有团队合作精神。
6、有一定销售意识和优秀的沟通表达能力者优先。
工作地点
广东省东莞市清溪镇北环路303号2A栋
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5-6K
东莞-清溪镇
大专
1年
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电商客服
、需要2年以上客服经验，打字速度每分钟60字以上
2、良好的团队合作能力，能与团队成员有效沟通。
3、每月薪资：4.5K-8K 底薪+分成+奖金+社保（包住）
工作地点
广东省东莞市凤岗镇京东智谷2期-B13栋B单元10楼东莞市慧眼电子科技有限公司
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4.5-8K
东莞-凤岗镇
学历不限
2年
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客服专员
岗位职责：
1、了解订单，解答产品咨询、订单查询等基础问题
2、处理客户投诉及建议，及时记录并反馈至相关部门
3、维护客户档案信息，确保数据准确完整
4、协助完成客户满意度调查及回访工作
5、定期整理客服工作报表，提交主管审核
任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识
2、能够熟练操作办公软件及客服系统
3、具有团队合作精神，能适应轮班工作制
4、工作细心负责，具备基础数据处理能力
5、欢迎应届毕业生及转行人员加入
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞市通立磁业有限公司3楼
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5-10K
东莞-虎门镇
学历不限
经验不限
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业务跟单
岗位职责 ：
1 、协助业务人员跟进客户：报价，合同，出货，对账，售后安排等；
2、与采购，生产对接相应的生产订单，保证正常出货不延误交期；
3、快递月结账单核对，回款跟进核对；
4．与财务对接各项信息；
任职要求：
1、高中及以上学历，年龄22岁-35岁，1-3年工作经验，熟练使用办公软件；
2、性格开朗外向，情绪稳定，有团队合作精神，良好的沟通表达能力；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有销售、业务跟单经验或是从事过设备销售者优先。
福利待遇：包吃 、包住 、
工作地点
广东省东莞市厚街镇厚街镇东溪东路38号中慧智慧城12楼
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5-7K
东莞-厚街镇
高中
1年
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客服文员
1.服从安排；
2.电脑熟悉；
3.有客服工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市长安镇厦边大街360号
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3.2-4.5K
东莞-长安镇
高中
应届毕业生
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客服管培生（跟单）
1、本岗位目前六天制【介意目前六天制者，慎投】
2、预计明年搬至松山湖，具体地点是：大船科技（东莞）有限公司。
3、松山湖的新地点，是自有用地、独立园区，目前正在装修中
【岗位职责】：
1、根据客户需求，前期做好报价、送样及项目开发工作。
2、接收客户订单，统筹跟进采购、生产、出货等各项事宜。
3、维护客户关系，了解客户需求，提供适时服务，进行专案跟进，争取客户订单。
4、跟踪客户回款，整理客户信息资料和数据。
【任职要求】：
1、大专或以上学历，专业不限，应届生可以培养。
2、业务跟单或客服工作经验半年以上，可较熟练的使用办公软件优先。
3、良好沟通表述能力、亲和力、客户服务意识，有一定的抗压能力。
4、优先项或加分项：有模切行业工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市泰亚电子科技有限公司
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5-5.5K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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高级客服专员
岗位职责：
1、负责客户的日常沟通与关系维护，及时响应客户需求并提供专业解决方案；
2、协调内部资源推动客户问题处理，确保服务质量和客户满意度；
3、定期收集客户反馈，分析客户需求变化，为服务优化提供建议；
4、处理客户投诉与异常情况，制定预防措施降低服务风险；
5、完成客户服务数据记录与报告整理，支持部门决策分析；
6、接待并配合客户访问。
任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业，英语CET-4以上；
2、5年以上客户服务经验，有国外客户工作经验尤佳；
3、熟练操作ERP及相关软件及办公软件；
4、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能承受一定工作压力；
5、能够快速学习产品知识，适应制造业服务环境；
6、对待工作认真负责，注重服务细节和品质。
工作地点
广东省东莞市万江区滘联厚德路28号东莞万江华蔚科技创新园
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10-15K
东莞-万江区
大专
5年
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