东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱?其中67.91%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯

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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客服文员
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,接听客户来电,解答客户咨询提问、处理客户投诉并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系。
5、数据处理等日常办公事务
任职资格:
1、25-43岁,至少1年以上跟单或客服工作经验;
2、较强的应变能力、口头表达与沟通协调能力,能适当引导客户;
3、勤奋、踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析问题和思考问题;
符合要求可以直接电话约面试,面试时间:9:00-11:00,14:00-17:00
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦镇凤凰路98号长富路8号
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5.4-6K
东莞-塘厦镇
高中
1年
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续保专员
任职要求:
1、高中及以上学历;
2、具有组织协调、沟通能力和敏锐的风险意识;
3、熟悉保险产品特别相关的专业知识;
4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;
5、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
6、具有良好的责任心和团队协作精神;
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞华多利汽车有限公司
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5-10K
东莞-寮步镇
大专
1年
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客服专员
电商客服专员
岗位职责:
1、负责接待网店客户咨询(天猫/京东/抖音/等电商渠道);
2、了解客户需求,促成客户成交;
3、能高效处理客户各类售前咨询,销售服务意识极强;能处理基础售后问题(例如物流问题、基本的产品使用步骤问题);
4、以客户为中心,重视客户体验,耐心细致,重视每一个细节问题;
5、收集客户提出的问题及建议,对产品持续优化升级提供参考意见,从客服端驱动运营提升。
任职资格:
1、大专及以上学历;熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上;
2、学习能力好,有强烈的销售意识,能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作;
3、能快速熟悉公司相关流程及规定,能同时应对多客户在线咨询;
4、工作细心,思维清晰,反应敏捷;
备注:最好有海外留学背景及懂英文,可兼职
工作地点
广东省东莞市虎门镇树田光亮路4号光亮拉链园区B栋二楼
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5-8K
东莞-虎门镇
高中
1年
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客服跟单
岗位职责:
1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度;
2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划;
3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审;
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪;
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支;
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展;
7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象;
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求:
1、沟通能力强,有悟性
2、会使用电脑,学习能力强
3、有跟单经验者优先
工作地点
广东省东莞市厚街镇下汴社区灵庙路4号202室
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6-10K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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英文客服
1.电脑熟练及会制作EXCEL表格,
2.沟通协调能力及应变能力强,
3.积极上进,有责任心及团队合作精神,
4.会粤语,英语4-6级,
5.有印刷厂经验优先
月薪制
工作地点
广东省东莞市长安厦岗振安科技工业园振园东路15号,安量彩印刷盒东莞有限公
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6-7K
东莞
大专
2年
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业务助理
岗位职责:
1、协助市场部处理客户订单(报价单制作、合同拟定、发货跟踪);
2、管理销售数据台账,定期输出销售相关报表;
3、跟进客户回款进度;
4、处理日常客户咨询、投诉及定期客户回访;
5、对接财务部核对开票及回款信息;
6、维护客户档案,更新合作进度及需求变化;
7、跨部门协作及领导交代的其它事项,禁止带情绪化工作。
我们希望的你:
1、形象良好,语言组织能力及表达能力强;
2、全日制大专及以上学历;
3、熟悉办公软件技能
加分项:懂得视频脚本撰写、拍摄和剪辑
福利待遇:一经录用享受年终奖、全勤奖、五险、意外团队险、带薪年假+春节返乡车费报销、生日礼物、满一年工龄奖金、婚假+礼金、产假+礼金、子女教育基金、家属基金、购房/车补贴、高温补贴、年度体检、周年庆典等福利。
1)工龄奖(工作满一年即享1000元以上工龄奖);
2)法定节假日:国家规定的法定节假日;
3)有薪假:国家规定的相关有薪假;
4)公司 不定期举行聚餐、旅游等团体活动
5)总经理很重视员工的成长与进步,会不定期与员工交流学习,让大家共同进步
6)公司办公环境优美,交通便利,同事Nice,氛围好
我们提供给您的不仅仅是一份工作,更是一个让您施展价值共创辉煌的平台
工作地点
广东省东莞市塘厦镇莲湖第二工业区北园五横路9号
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5-8K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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业务跟单(客服专员)
岗位要求:
1、大专以上学历(统招或函授),2年以上客服跟单或者PC工作经验,综合条件优秀能接受本科应届生培养;
2、办公软件熟练,对数据敏感,熟悉使用基础函数则优;
3、有数据处理分析能力、及较强的沟通协调能力;
4、具备较强的学习能力,服从部门工作调度安排;
5、抗压能力强,能接受加班;
工作职责:
1、负责对接客户、样品跟进交期回复;
2、负责客户报价处理,及时上载客户系统;
3、量产订单跟进交期回复,有异常及时沟通处理,保障客户交期;
4、日常订单数据管理,内部交付达成率统计,主导交付检讨;
5、主导项目量产前内部会议,订单评审,资源协调。
工作地点
广东省东莞市东坑镇初坑大地工业区L栋顶峰精密技术有限公司
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6-8K
东莞-东坑镇
大专
2年
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客服跟单
岗位要求:
1、负责公司业务订单的接收和下达工作;
2、负责与客户的联系沟通和服务,跟踪完成情况及回款工作;
3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪;
4、负责订单数据记录和统计;
5、将接收到的文案排版,在微信公众号和论坛上发布文章;
6、不定时对外公布假期及通知
7、英语二级或者CET-4,客服态度要好,学习能力强,做事耐心勤奋,愿意加班,听领导指示。
工作地点
广东省东莞市石龙镇兴龙西路2号(凯亚德酒店四楼401室)
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4-6K
东莞-石龙镇
大专
1年
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淘宝客服
男女不限,18-30岁
主要负责淘宝发货及日常工作
懂办公软件优先
工作地点
广东省东莞市樟木头镇东莞市祥兴礼品有限公司
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5-7K
东莞-樟木头镇
大专
1年
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