东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.98%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6348/月，按经验，5年以上工资￥6884/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位160个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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机械厂售后客服
岗位职责 ：
1. 承接客户售后咨询，解答机械厂设备使用、保养、故障排查等基础问题，做好沟通记录；
2. 受理客户报修、投诉，精准登记故障详情，快速对接售后维修/技术团队，同步处理进度；
3. 跟进售后工单全流程，协调技术人员上门或远程指导，确保问题及时闭环，回访客户满意度；
4. 整理售后数据，登记台账，归档维修记录、客户反馈，协助优化售后流程；
5. 对接客户做好设备售后跟进，解答配件采购、售后维保等咨询，维护客户粘性；
6. 协助售后人员准备维修配件、资料，配合完成售后外勤支援工作。
任职要求
1. 年龄22-45岁，大专或者以上学历，机械相关专业优先，有1-2年机械行业售后客服经验佳；
2. 具备基础机械知识，了解机械厂常用设备基本原理，能听懂客户故障描述；
3. 沟通能力强，普通话标准，耐心细致，高效协调内外部资源；
4. 熟练操作电脑，会用办公软件，能规范填写售后工单、台账，具备基础文档整理能力；
5. 服务意识强，责任心足，接受偶尔短途出差配合现场售后；
6. 原则性强，做事有条理，能清晰反馈客户诉求，跟进问题直至解决。
福利待遇：
1、薪资范围：底薪4-5K+提成+奖励
2、上班时间8:00-17:30，八小时，不用加班，单休。
3、社保、年终奖、包食宿。
工作地点
广东省东莞市寮步镇进士路1号101室
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6-8K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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平台客服（日结+接受兼职+会手机打字）
岗位职责：
1、负责在线解答客户咨询，提供专业准确的信息服务。
2、及时处理客户反馈问题，确保问题得到有效解决。
3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。
4、参与必要培训，快速熟悉业务流程并提升服务水平。
任职要求：
1、学历不限，经验不限，接受兼职工作形式。
2、熟练掌握手机打字技能，能够高效完成在线沟通。
3、具备良好的服务意识和沟通表达能力。
4、工作态度认真负责，能够适应日结薪资方式。
备注：岗位为东莞东城办事处工作
工作地点
广东省东莞市东城区东莞东城创意产业园
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4.8-9K·14薪
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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售后客服
岗位职责：
1、每天拔打回访电话，挖掘客户需求，推动维保增值服务
2、负责处理客户售后咨询及问题反馈，提供专业解决方案
3、协助客户进行产品使用指导及故障排查
4、记录并跟踪客户反馈，完善售后服务流程
5、定期整理客户服务数据，优化服务标准
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识
2、能够快速学习掌握产品知识
3、具备耐心细致的工作态度
4、能够适应快节奏的工作环境
5、有一年以上销售客服工作经验，有过汽车销售工作经验优先
6、形象气质佳，声音甜美，性格活泼开朗，沟通能力强
工作地点
广东省东莞市松山湖工业南路14号13号楼
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6-8K
东莞-松山湖
大专
2年
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业务跟单
岗位职责 ：
1 、协助业务人员跟进客户：报价，合同，出货，对账，售后安排等；
2、与采购，生产对接相应的生产订单，保证正常出货不延误交期；
3、快递月结账单核对，回款跟进核对；
4．与财务对接各项信息；
任职要求：
1、高中及以上学历，年龄22岁-35岁，1-3年工作经验，熟练使用办公软件；
2、性格开朗外向，情绪稳定，有团队合作精神，良好的沟通表达能力；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有销售、业务跟单经验或是从事过设备销售者优先。
福利待遇：包吃 、包住 、
工作地点
广东省东莞市厚街镇厚街镇东溪东路38号中慧智慧城12楼
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5-7K
东莞-厚街镇
高中
1年
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电商客服
、需要2年以上客服经验，打字速度每分钟60字以上
2、良好的团队合作能力，能与团队成员有效沟通。
3、每月薪资：4.5K-8K 底薪+分成+奖金+社保（包住）
工作地点
广东省东莞市凤岗镇京东智谷2期-B13栋B单元10楼东莞市慧眼电子科技有限公司
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4.5-8K
东莞-凤岗镇
学历不限
2年
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售后客服
岗位职责：
1、负责线上店铺订单退货处理及进度跟进
2、跟进发出件的异常物流情况并及时处理
3、处理投诉问题件订单并推进解决方案任职要求：
4、拆退件检查并办理退款。
1、具备电商平台相关工作经验者优先考虑
2、能够适应快节奏的电商工作环境
3、具有良好的沟通能力和服务意识
4、工作细致认真，具备较强的责任心
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市朗天服饰有限公司
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4.5-5K
东莞-大朗镇
学历不限
经验不限
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高级客服专员
岗位职责：
1、负责客户的日常沟通与关系维护，及时响应客户需求并提供专业解决方案；
2、协调内部资源推动客户问题处理，确保服务质量和客户满意度；
3、定期收集客户反馈，分析客户需求变化，为服务优化提供建议；
4、处理客户投诉与异常情况，制定预防措施降低服务风险；
5、完成客户服务数据记录与报告整理，支持部门决策分析；
6、接待并配合客户访问。
任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业，英语CET-4以上；
2、5年以上客户服务经验，有国外客户工作经验尤佳；
3、熟练操作ERP及相关软件及办公软件；
4、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能承受一定工作压力；
5、能够快速学习产品知识，适应制造业服务环境；
6、对待工作认真负责，注重服务细节和品质。
工作地点
广东省东莞市万江区滘联厚德路28号东莞万江华蔚科技创新园
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10-15K
东莞-万江区
大专
5年
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物流客服专员
岗位职责：
1、负责处理客户关于快递的咨询、查询和投诉，提供专业解决方案。
2、及时跟踪订单状态，更新物流信息，确保客户及时获取准确数据。
3、协调内部部门处理异常订单，跟进问题解决进度。
4、处理进港破损件的上报，退件，数据处理
任职要求：
1、高中以上学历，有快递客服工作经验优先，会说普通话
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题。
3、熟悉基本办公软件操作，能高效录入和处理数据。
4、工作细致认真，有团队合作精神，能适应快节奏环境。
5、愿意学习物流行业知识，不断提升业务技能。
工作地点
广东省东莞市道滘镇上梁洲工业区明恒造产业园A栋101
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3.8-5.5K
东莞-道滘镇
高中
经验不限
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客服
岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答产品咨询、订单查询等各类问题
2、处理客户投诉及售后问题，跟踪解决进度并及时反馈
3、负责接单、询盘处理和物流跟进工作
4、协助处理订单变更、物流跟踪等后续服务
任职要求：
1、年龄18-35岁，具备良好的沟通表达能力
2、能够熟练使用办公软件和客户服务系统
3、具有服务意识和团队合作精神
4、有客户服务经验者优先考虑
工作地点
广东省东莞市常平镇东莞市裕合实业有限公司C栋二楼218
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5-6K
东莞-常平镇
学历不限
经验不限
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