东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱?其中67.91%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯

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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客户专员
1、客户关系维护与拓展
负责与现有客户建立长期稳定的合作关系,定期回访客户,了解客户需求变化,因此我们的客户专员更强调的是跟客户的面对面的维护工作,而非新客户的开拓。2、销售支持与业务推进
协助销售团队进行产品或服务的推广,先做一年的客户专员,通过一年的老客户维护熟悉我们的行业和产品,再转市场产品推广开拓型销售;
3、加深客户与公司服务关联,并不断拓展客户端的人脉积累;
4、该岗位着重服务客户的态度和工作严谨的作风灵活的交流能力,对目前的专业性要求不高,因此面向大学生和希望在线缆及线束或者销售行业提升自己的人员,需要有一定的抗压能力。
5、薪资待遇,可以面谈
6、注意:这个岗位不完全是文职岗位,是需要出门面对客户的,太文静的男、女生不太能胜任,需要一定的沟通能力,和与客户交流的基本功!
任职要求:
学历与专业:专科及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先考虑。能力优秀且有丰富相关经验者也可考虑。
工作经验:具有 1 - 3 年客户服务、销售助理或相关工作经验,熟悉客户沟通流程和销售业务流程。应届毕业生中沟通能力强、学习能力优秀者也可投递。
技能要求
具备出色的沟通表达能力,能够清晰、准确地与客户进行沟通,理解客户需求并有效传达公司方案。
熟练使用办公软件,如 Word、Excel等基础性办公软件
良好的客户服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题,具备较强的应变能力和问题解决能力。
素质要求
具备较强的责任心和执行力,对待工作认真负责,能够积极主动地完成各项任务。拥有良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密协作,共同达成团队目标。
具有较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战,保持积极的工作态度。
工作地点
广东省东莞市虎门镇怀德路70号之一
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3-6K
东莞-虎门镇
大专
经验不限
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客服专员
1. 位置:及交通便利。
2.(关于薪资)
底薪+业绩提成+业绩奖励+五险+带薪培训,
3.(关于晋升)销售-主管-经理-总监
(关于福利)
生日聚会,不定期的举办团建下午茶等活动
4.独立办公室席位办公环境优越,周围是一个制造商圈
5. 老板画像:性格(有格局,幽默风趣,技术高手,对员工就像家人一样爱家庭爱员工)
经验要求:行业销售1年以上或制造业工厂产品/设备销售经验优先。或与公司产品有交叉、或有关联客户销售经验)知识要求:传动设备及配件、同步带轮、齿轮、齿带,自动化设备行业等相关行业知识
3、能力要求:有主动开发客户的能力,语言表达能力好;学习能力强,悟性好!有协作精神,开放的心态,乐于接受新事物。
其他要求:驱动力强,喜欢干销售,执行力强,有目标感,皮实。
工作地点
广东省东莞市寮步镇寮步镇向西工业区进士路56号
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4-6K
东莞-寮步镇
学历不限
经验不限
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客户服务部助理
任职要求:
1.大专或以上学历;
2.两年以上售后服务/客服相关工作经验,具良好沟通及表达技巧;
3.团队意识强,能有效地处理客户相关咨询及回复;
4.电脑操作熟练,有机械设备相关行业经验者优先。
职位描述:
1. 零件/机台询价及报价合同制作跟进;
2. 客户报修(电邮、微信、400电话)登记及维修报价,维修行程安排;
3. 单据整理提交 ,系统资料录入处理;
4. 零件/机台安排出货、跟踪到货等;
5. 与客户核对维修费用;
工作地点
广东省东莞市南城区华凯广场-A座
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5.8-6.5K
东莞-南城区
大专
2年
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客服业务
1、负责接听客户电话,解答客户疑问,提供专业的产品咨询服务;
2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门解决;
3、维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见和建议;
4、协助整理客户资料,更新客户信息,确保数据准确无误;
5、完成上级交办的其他工作任务;
此岗位工作时间5天8小时,双休.
工作地点
广东省东莞市裕丰村银岭路29号乔福集团工业园区
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4.5-6.5K
东莞
大专
2年
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业务技术助理
岗位职责:
1、协助处理日常商务邮件,包括英文邮件沟通
2、负责跟踪订单出货相关事宜
3、协助对接客户技术交流工作
4、整理和归档业务相关文件资料
5、协助部门完成其他日常事务性工作
任职要求:
1、大专学历
2、年龄在21岁至30岁之间
3、有五金行业或钢珠导轨行业从业经验者优先考虑
4、通过英语四级,能处理基本的英语工作邮件
5、具备良好的沟通协调能力
6、工作细致认真,责任心强
7、熟练使用办公软件
8、具有良好的团队协作精神
9、能够承受一定的工作压力
10、具备较强的学习能力
生产制造行业,发展空间大,欢迎优秀人才加入!
工作地点
广东省东莞市厚街镇陈屋金莹一街
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6-7K
东莞-厚街镇
大专
2年
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客户经理
岗位要求:
1、工程类/工商类等相关专业大专以上学历,本科生优先;
2、接受应届生,2年工作经验优先;
3、熟练操作办公软件;
4、CET4以上英文水平或听说读写流利者优先;
4、具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神
5、身心健康,身体素质良好,无重大疾病,能适应出差;
岗位职责:
1、根据公司提供的企业客户资源,负责指定客户需求对接及业务拓展;
2、负责指定客户拓展及关系维护,定位并维护目标客群,执行拓展计划,建立客群联系;
3、配合领导制定销售策略,负责指定客户管理,完成客户到访和成交的各项指标;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度,并提供新营销思路及建议;
5、跟进客户新项目开发,确保按客户需求达成项目,提高客户满意度;
6、及时跟进客户回款进度,确保客户按既定计划完成回款任务;
工作地点
广东省东莞市石排镇石排镇庙边王石岗路22号
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8-15K
东莞-石排镇
大专
应届毕业生
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售后文员
岗位职责:
1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理
2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理
3、配件/维修项目对客报价、议价
4、回访售后客户并收集反馈
任职要求:
1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑;
2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力;
3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神;
4、有电商经验都优先。
工作地点
广东省东莞市洪梅镇河西工业区
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4.5-5K
东莞-洪梅镇
大专
应届毕业生
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私域客服
岗位职责:
1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。
2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。
3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。
4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。
5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。
任职要求:
1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先;
2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理;
3、有一定的文案功能。
工作地点
广东省东莞市道滘镇南阁东一路10号4号楼
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5-8K
东莞-道滘镇
学历不限
经验不限
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电话客服
本岗位非推销岗,公司提供客源,无需外出。工作氛围轻松愉悦,内推入职有900内推奖励!
7.5小时工作制
平均薪资8000
无责保底:4000
工作内容:
1、通过电话联系客户,告知其花呗借呗账单情况,提醒其及时还款
任职要求:
1、男女不限,年龄:18--40岁,身体健康
2、专业不限,有无经验都可。有客服或销售经验者更佳
3、较强的沟通协调能力、问题解决能力
4、无犯罪记录、征信无逾期记录。
福利待遇:
1、薪资架构:高底薪+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖,提成不封顶。
基本工资有上升空间,月入1w+是常态。
2、上班时间9:00-18:30午休两小时7.5小时工作制
3、法定带薪假期(节假日、病假、婚假、产假、丧假等)
4、岗前专业培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你快速掌握相关技能)
5、公平的晋升渠道:初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理
6、丰富的团队活动(下午茶、生日、聚餐、旅游等)
工作地点:东莞南城车站路3号永利达智慧城5栋3楼311-312
企业规模:在职员工1500人以上,全国20余家分公司。
分公司位置:成都、重庆、广州、贵阳、合肥、江北、金华、九江、南京、内江、山东、上海、天津、武汉、西安、许昌、阳泉、禹州、长春、郑州。
此岗位欢迎有理想,有抱负,敢于挑战高薪同仁者加入!
无经验者公司提供专业的带薪岗前培训!
广阔的晋升空间,舒适的办公环境,良好的工作氛围
工作地点
广东省东莞市南城区车站路3号永利达智慧城2号门5栋3楼311-312室
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6-12K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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