东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,66.96%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6593/月,按经验,5年以上工资¥6898/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位171个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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电商售后客服
岗位职责:
1、负责处理拆包;
2、跟踪订单状态,协助客户查询物流信息及退换货流程;
3、收集客户反馈,整理常见问题并提交改进建议;
4、维护客户关系,提升客户满意度和品牌忠诚度;
5、协助处理售后数据记录与报告整理工作;
任职要求:
1、经验不限,欢迎应届生或转行人士加入;
2、学历不限,具备良好学习能力和服务意识;
3、语言不限,能清晰表达并耐心沟通;
4、熟悉基本办公软件操作,具备团队协作精神;
5、对服装纺织行业有兴趣,能适应快节奏工作环境;
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市朗天服饰有限公司
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4-4.5K
东莞-大朗镇
学历不限
经验不限
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闲鱼线上店铺客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市南城区南城第一国际商务大厦
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6-10K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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闲鱼线上店铺客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞熊猫万谷大湾区国际智创中心
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6-9K
东莞-虎门镇
学历不限
经验不限
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国际物流售后客服
岗位职责:
1、负责国际物流售后客户咨询及问题处理;
2、协调处理货物异常及运输延误等售后事宜;
3、维护客户关系并收集售后反馈信息;
4、协助处理跨境物流报关及清关问题;
5、整理售后数据并定期提交分析报告;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识;
2、能够熟练使用办公软件;
3、具有团队合作精神和抗压能力;
4、对国际物流业务流程有基本了解;
5、能够适应快节奏的工作环境;
工作地点
广东省东莞市樟木头镇柏峰街5号
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3-5K
东莞-樟木头镇
学历不限
经验不限
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外贸跟单
岗位职责:
1、负责处理外贸订单的全流程跟踪与管理,确保订单按时交付;
2、与澳洲工厂保持良好沟通,及时反馈订单进度和处理客户咨询;
3、寻找供应商和协调供应商问题,跟进生产进度和质量控制;
4、准备相关外贸单证,安排船运等,确保出口流程合规;
5、跟进对账及开票工作
6、整理和归档外贸业务相关资料;
任职要求:
1、熟悉纸纸品食品包装,有外贸跟单或相关工作经验者优先;
2、英语能作为工作语言;
工作地点
广东省东莞市常平镇东莞市常平镇裕土塘村隆工业区新森奇纸品有限公司
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6-12K
东莞-常平镇
学历不限
经验不限
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客服文员
客服专员 客服文员
岗位职责:
1、负责线上跟进香港客户咨询及物流相关服务;
2、处理客户投诉,问题件,确保客户满意度;
3、跟踪物流状态,解答客户关于物流流程的问题;
4、熟练使用电脑及相关软件进行工作。
任职要求:
1、年龄18-30岁,性格开朗、乐观、积极,反应灵敏;
2、对电脑操作熟悉,能够熟练使用相关软件;
3、具备良好的客户服务意识。
薪资福利:
1、固定薪资+绩效,综合薪资5-8K;
2、提供包吃包住(宿舍配热水空调),不住者提供外宿补贴;
3、设有工龄奖和年终奖;
4、提供五险,节日福利,每月组织员工聚餐等。
工作地点
广东省东莞市东城区东莞市东城街道牛山堑头新兴工业区240号
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5-8K
东莞-东城区
学历不限
1年
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业的售前售后服务;
2、处理客户订单,跟踪物流信息,及时解决订单异常问题;
3、收集客户反馈,整理常见问题,协助优化产品描述和服务流程;
4、维护客户关系,提升客户满意度和复购率;
任职要求:
1、18-35岁,高中以上学历;
2、熟练操作电脑及常用办公软件,有电商平台客服经验优先;
3、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心。
工作地点
广东省东莞市谢岗镇杰和数码园A1栋5楼办公室
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4-6K
东莞-谢岗镇
高中
应届毕业生
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客服跟单
岗位职责:
1、负责客户订单的跟进与处理,确保订单信息准确无误;
2、及时与客户沟通订单进度,解答客户疑问,提供专业服务;
3、协调内部生产、仓储等部门,确保订单按时交付;
4、处理订单异常情况,如延期、变更等,并及时向客户反馈;
5、维护客户关系,收集客户反馈,提升客户满意度;
6、定期整理订单数据,制作相关报表;
任职要求:
1、高中以上学历,具备良好的学习能力和适应能力;
2、熟悉办公软件操作,具备基本的数据处理能力;
工作地点
广东省东莞市常平镇东莞市瀚圣科技有限公司广东省东莞市常平镇港建路136号6栋501室
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5-7K
东莞-常平镇
高中
经验不限
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客服专员
维护客户信息,更新沟通记录,沟通表达清晰,有耐心
工作地点
广东省东莞市石碣镇广东省东莞市石碣镇叶屋基上新围路8号5号楼101室
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4.5-8.5K
东莞-石碣镇
学历不限
2年
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