东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,66.96%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6593/月,按经验,5年以上工资¥6898/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位171个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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电商售后客服
岗位职责:
1、负责处理拆包;
2、跟踪订单状态,协助客户查询物流信息及退换货流程;
3、收集客户反馈,整理常见问题并提交改进建议;
4、维护客户关系,提升客户满意度和品牌忠诚度;
5、协助处理售后数据记录与报告整理工作;
任职要求:
1、经验不限,欢迎应届生或转行人士加入;
2、学历不限,具备良好学习能力和服务意识;
3、语言不限,能清晰表达并耐心沟通;
4、熟悉基本办公软件操作,具备团队协作精神;
5、对服装纺织行业有兴趣,能适应快节奏工作环境;
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市朗天服饰有限公司
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4-4.5K
东莞-大朗镇
学历不限
经验不限
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客服专员
岗位职责:
1、负责跟进线下客户
2、协助处理客户咨询、投诉及建议,及时跟进并反馈结果;
3、准确记录客户信息及服务过程,完善客户档案;
4、配合团队完成日常客户服务相关工作。
任职要求:
1、1年以上客服经验,有电商客服经验优先
2、学历不限;
3、语言不限;
4、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题;
5、能够适应轮班工作安排。
工作时间:
周一至周六8:00-18:00,中午休息1小时,包吃
工作地点
广东省东莞市长安镇广东省东莞市长安镇乌沙环东路253号101厂房 苏米苏
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5-6K
东莞-长安镇
中专
1年
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闲鱼线上店铺客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞熊猫万谷大湾区国际智创中心
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6-9K
东莞-虎门镇
学历不限
经验不限
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闲鱼线上店铺客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市南城区南城第一国际商务大厦
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6-10K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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客户专员
1、形象气质好,积极自信,勤奋上进,抗压力强;
2、性格开朗,有良好的沟通能力与客户谈判能力;
3、工作富有激情毅力,学习能力强;
4、有驾驶证优先。
工作地点
广东省东莞市大朗镇广东中聪智能装备有限公司
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4-8K
东莞-大朗镇
高中
经验不限
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客服
1、负责电商各平台客服工作,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后工作;
2、针对本地周边的客人,引导客人到展厅体验后购买,接待线上来展厅的客人并促成成交。
3、负责客户关系的日常维护工作,包括客户回馈、回访,客户满意度信息的收集,客户潜在需求的挖掘及开发新客户;
4、负责订单下单、发货,联系物流公司,保证及时出货,打包礼品;
招聘要求:
1、高中以上学历,能吃苦耐劳,上进好学。
2、形象气质良好,积极乐观、有亲和力,具备良好沟通表达能力。
3、热爱销售,敢于挑战自我,有激情;有直播、电商、床垫、家具导购相关经验优先。
工作地点
广东省东莞市厚街镇东宝床垫总部
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6-9K
东莞-厚街镇
高中
经验不限
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跟单客服专员
岗位职责:
1、负责客户档案的建立并进行跟踪;
2、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展;
8、负责平台技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求:
1、有1688、京东客服工作经验
2、服从工作安排
工作地点
广东省东莞市塘厦镇创智园4栋101
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4-6K
东莞-塘厦镇
高中
1年
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电商平台客服
岗位职责:
1、负责电商平台客户的咨询解答和问题处理,提供专业的售前售后服务;
2、及时处理客户订单,跟踪物流信息,确保订单准确无误送达;
3、记录并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程;
4、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
5、配合团队完成其他客服相关工作;
任职要求:
1、学历不限,有客服经验者优先考虑;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速响应客户需求;
3、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快;
4、工作认真负责,有较强的抗压能力和团队合作精神;
注意:以上内容已符合现代招聘规范,每句话结束后均带有换行符,且细项控制在20项以内。
工作地点
广东省东莞市长安镇乌沙社区海滨路海滨工业园15号B栋701室
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5-6K
东莞-长安镇
学历不限
经验不限
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客服专员
【岗位职责】
1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询,积极促成订单成交。
2、引导用户熟悉小程序功能,提升用户操作体验、推广引流。
3、跟进意向订单的评估报价,并回复给用户。
4、全流程跟进,快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题,无法及时解答或解决的问题,及时记录并提交相关人员处理,并跟进处理结果。
5、积极维护好客户关系,记录用户建议(如功能优化、界面改进),反馈给技术团队。
6、配合完成其他工作。
【任职要求】
1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。
2、有小程序、电商客服工作经验优先。
3、对工作有持续改进的热情,能够不断优化客户服务流程。
4、工作积极主动,品格端正,富有团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦镇四村龙环路33号四村公寓2栋209室
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6-8K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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