任职要求
1、大专以上学历，办公软件使用熟练，熟悉ERP软件的使用。                                                                                      2、1年以上销售跟单或相关领域的工作经验，熟悉销售流程。
3、具备出色的沟通协调能力，能够与多个部门有效沟通，解决订单执行中的问题。
4、诚信正直，遵守职业道德，确保客户信息的安全与保密。
5、责任心强，对工作认真负责，能够不断提高自己的工作效率和进度。
6、注重细节，确保订单处理的准确性和及时性，保证工作质量
岗位职责
1、接收客户订单，核对订单信息（如产品规格、数量、交货期等）的准确性。
2、与客户确认订单细节，包括特殊要求、包装方式、运输方式等。                               
3、跟踪订单生产进度，与PMC保持密切沟通，及时掌握生产进度确认交货；                                    
4、根据订单交货期，安排货物出库、包装与运输，确保货物按时交付。
5、与物流公司保持联系合理安排物流方式以降低运输成本，跟踪货物运输状态，解决物流过程中可能出现的问题。
6、提供客户所需的物流信息与文件，如发货单、提单、发票等。                                 
7、与客户保持沟通，定期汇报订单进度，处理客户查询与投诉。
8、收集客户反馈，为产品改进与服务优化提供依据。
9、建立并维护良好的客户关系，提升客户满意度与忠诚度。                                       
10、保持积极主动的工作态度，面对挑战时能够冷静分析，提出解决方案。
11、具备良好的团队合作精神，尊重他人意见，乐于分享工作经验与知识。                     
12、上级交办的其它工作并负有保密义务，服从公司的组织调动与工作安排；遵守公司的规章、制度、流程；违规则按公司管理制度规定处理。

工作地点

广东省东莞市大朗镇海派工业园

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1、负责接听客户电话，解答客户疑问，提供专业的产品咨询服务；
2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门解决；
3、维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见和建议；
4、协助整理客户资料，更新客户信息，确保数据准确无误；
5、完成上级交办的其他工作任务；
此岗位工作时间5天8小时，双休.

工作地点

广东省东莞市裕丰村银岭路29号乔福集团工业园区

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