东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.97%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6347/月，按经验，5年以上工资￥6777/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位144个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服专员
工作内容：
1，每天对接业务反馈客户端诉求进行相应的基础分析；
2，每天需对业务提交的客诉信息表中汇总，有进度及时更新；
3，CQE在根据原因分析及改善制作8D分析报告；
工作权限：
客诉客退处理的判定和申请；
基本素质：
1，男女不限；
2，20-35岁；
3，高中及以上学历；
4，1年岗位经验优先，本科以上学历可接受应届毕业生；
5，能运用8D、QC七大手法、PDCA等进行客诉客退的分析与管理；
工作地点
广东省东莞市大岭山镇大岭山镇拥军路136号5栋B座3楼
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6-7K
东莞-大岭山镇
高中
1年
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客户专员/英语
岗位职责：
1、负责协助工程师开发新项目；
2、了解客户需求跟进样板、模具样板制作进度；
3、跟进客户日常反馈及异常处理。
任职条件：
1、大专及以上学历，英文四级以上，有良好的英语听、说、读、写能力；
2、三年以上五金行业客户跟进工作经验，能够熟悉处理英文邮件及懂看2D、3D图纸。
待遇：五天8小时工作制，包食宿，购买社保，工资可根据实际能力面谈。
工作地点
广东省东莞市桥头镇天鹅路一街1号
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6-8K
东莞-桥头镇
大专
1年
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招商文员
岗位职责：
1、门店加盟合同整理及协助签订；
2、客户服务群搭建及维护；
3、完成客户信息录入与更新，确保档案的准确性与完整性；
4、各报表，月结单汇总；
任职要求：
1、学历不限；
2、有客服相关工作经验；
3、具备良好的沟通表达能力与服务意识，有耐心与责任心；
4、能熟练操作常用办公软件，适应基本的电脑操作；
5、能适应偶尔出差工作安排（广东省内当天往返）；
工作地点
广东省东莞市大朗镇大良松朗智谷3栋103
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4.5-6K
东莞-大朗镇
学历不限
经验不限
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研发项目跟单
岗位要求：
1.具有3年以上3C非标设备/夹冶具同行业生产计划统筹、业务跟单等工作经验
2.具有较强的客户端服务意识，较强的沟通技巧和协调、分析、判断能力，思维清晰、责任心强
3.能看懂机械图纸和BOM表者优先
岗位职责：
1.与客户进行交付沟通和服务；
2.对内部交付进度进行监督和调控；
3.安排送货和跟进验收；
工作地点
广东省东莞市万江区广东每通测控科技股份有限公司东围一路1号1栋101室
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5-7K
东莞-万江区
大专
1年
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售后客服
一、岗位职责
1. 负责工业冷水机、制冷设备售后客户对接，接听咨询、报修电话，及时响应客户问题。
2. 记录客户故障描述、设备型号、联系方式、地址，整理成派工单，同步给维修工程师。
3. 跟进维修进度，回访客户满意度，处理简单售后投诉与沟通协调。
4. 整理售后台账、维修记录、客户档案，做好数据统计与报表。
5. 配合销售、技术部门，做好客户维护、配件报价、发货对接等基础工作。
6. 维护公司形象，态度耐心、专业，提升客户口碑。
二、任职要求
1. 年龄25–45岁，形象得体，沟通温和有耐心，服务意识强。
2. 高中/中专及以上学历，有售后客服、内勤、文员经验优先。
3. 会基础电脑操作：Excel、Word、微信、企业微信、简单表格录入。
4. 性格细心、稳重、有责任心，能稳定长期工作，不浮躁。
5. 能适应正常上班时间，配合售后紧急咨询的简单对接。
6. 愿意学习工业冷水机、制冷设备基础常识（公司可培训）。
三、优先录用条件
1. 有制冷行业、空调、冷水机、机械设备售后/内勤经验。
2. 熟悉配件名称、简单故障判断、派单流程。
3. 稳定居住，稳定性强、做事有条理。
4. 普通话标准，沟通逻辑清晰。
待遇：5000-6000
工作地点
广东省东莞市道滘镇东莞市泰丰空调制冷设备有限公司
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5-6K
东莞-道滘镇
中专
经验不限
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客服专员
一、任职要求
1、能熟练操作办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识；
2、能耐心处理客户问题，工作效率高；
3、有责任心工作细致认真，听从上级领导安排，具备团队精神；
4、有阿里平台客户维护的经验优先。
二、工作内容
1、协助销售人员服务客户，提供专业咨询和支持；
2、根据订单需求制定发货计划，安排发货并跟踪物流状态；
3、处理产品售后咨询与投诉，及时协调解决问题；
4、配合销售团队工作，持续提升服务质量和客户满意度，提升公司形象。
三、福利待遇：
- 包吃住：每天五菜一汤+水果，四人间宿舍带空调。
- 薪资：5000左右。
- 其他：入职转正缴五险，享法定节假日、年假、节日福利，有培训和晋升机会。
-上班时间：上午8:00-12:00 下午13:30-17:30 ，8小时工作制，月休四天。
工作地点
广东省东莞市石碣镇刘屋同德路281号
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4.5-6K
东莞-石碣镇
大专
经验不限
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海外售后客服
岗位职责：
1.接待来访的海外客户，陪同其前往生产一线，现场讲解产品功能、操作流程及问题解决方案；
2.针对客户提出的技术或使用问题，提供专业、清晰的英文解答与指导；
3.系统化收集、整理海外分公司的售后数据（如故障率、处理时效、客户反馈等）；
4.及时补充发放海外物料，并进行登记管理，降低物流、物料成本；
5.编写或更新英文版培训材料、常见问题手册（FAQ）及售后指南。
任职要求：
1.大专及以上学历，具有商务英语专业背景；
2.两年及以上海外售后 / 技术支持 / 客户服务经验，有储能、光伏、逆变器、锂电行业优先；
3.英语流利，听说读写均无障碍，可全英文对接客户（英文好为硬性条件）；
4.具备基础技术理解力，能够快速掌握产品知识并清晰讲解复杂问题；
5.具备跨部门协作能力，能够适应灵活的工作安排（如配合海外时差或客户临时到访）。
PS：公司提供学习平台，接受优秀应届生应聘。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇鸿鑫宝(春风)科技园北侧约180米13栋
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5-7K
东莞-塘厦镇
学历不限
经验不限
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客户专员
1、形象气质好，积极自信，勤奋上进，抗压力强；
2、性格开朗，有良好的沟通能力与客户谈判能力；
3、工作富有激情毅力，学习能力强；
4、有驾驶证优先。
工作地点
广东省东莞市大朗镇广东中聪智能装备有限公司
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4-8K
东莞-大朗镇
高中
经验不限
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平台客服（日结+接受兼职+会手机打字）
岗位职责：
1、负责在线解答客户咨询，提供专业准确的信息服务。
2、及时处理客户反馈问题，确保问题得到有效解决。
3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。
4、参与必要培训，快速熟悉业务流程并提升服务水平。
任职要求：
1、学历不限，经验不限，接受兼职工作形式。
2、熟练掌握手机打字技能，能够高效完成在线沟通。
3、具备良好的服务意识和沟通表达能力。
4、工作态度认真负责，能够适应日结薪资方式。
备注：岗位为东莞东城办事处工作
工作地点
广东省东莞市东城区东莞东城创意产业园
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4.8-9K·14薪
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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