东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.94%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6346/月，按经验，5年以上工资￥6931/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位172个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客户员
工作职责：
1 协调及沟通公司对内对外有关客户的问题；
2 联系客户有关货品交付事宜；
3 跟进和及时处理客户投诉或退货情况；
4 完成上司安排的其他相关工作。
任职要求：
1、大专学历，具备1年工作经验；
2、具备较强的英语看写能力，能熟练处理英文邮件及文件；
3、具备良好的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理客户问题；
4、工作认真细致，具备较强的责任心和团队合作精神；
5、熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
工作地点
广东省东莞市樟木头镇东山工业街3号5号
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5-6K
东莞-樟木头镇
大专
1年
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客服专员（英文）
岗位要求:
1.大专以上学历，英语能力要求听说读写良好；
2.两年以上业务助理、跟单工作者优先；
3.过往经验有对接过海外客户，需要日常的英语邮件回复及时与客户交流；
4.熟悉Excel、Word等办公软件，能操作SAP ERP者。
（能接受目前在厚街上班，明年搬厂到洪梅镇）
工作职责：
1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请，追踪样品交期及寄送客户，以协助RFQ案件推动；
2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务；协助业务维护客户关系，争取更多合作机会；
3.订单销估日常管理，客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期，并回复客户，直至追踪出货，确保满足客户需求；
4.出货管理，相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业，确保物流顺畅，满足客户需求，客户顺利收货立账；
5.每月帐核对开票、催收、冲账，以保证公司AR正常；
6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报，协助业务推广相关业务行为顺利进行；
工作地点
广东省东莞市厚街镇新保威工业园-西南2门
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7-10K
东莞-厚街镇
大专
2年
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1688运营客服
岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题有效达成销售目标;
2、负责进行有效的客户管理和沟通,负责收集客户信息;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
4、负责准时跟踪货品发货动向,准时与用户沟通,避免用户不满足;
5、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
6、收集整理顾客建议和意见,准时发觉售后服务问题并提出解决方案，
任职要求：
1、有较好的语言表达能力,平凡话标准,电脑操作娴熟;
2、能够承受一定的工作压力,有团队协作精神;
3、具备一定的沟通谈判技巧,对工作专心、负责,有耐心
待遇：
试用期6个月，底薪3000元 （公司包食宿，伙食好，双人间）
6-12个月 ，底薪3000元+500元绩效+业绩提成（半年后底薪保底3500，底薪跟业绩挂钩，最高底薪可以拿到1万，老同事综合收入1-50万/月不等）
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市大朗镇松木山村美景西路167号
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6-10K
东莞-大朗镇
高中
经验不限
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客服业务
1、负责接听客户电话，解答客户疑问，提供专业的产品咨询服务；
2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门解决；
3、维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见和建议；
4、协助整理客户资料，更新客户信息，确保数据准确无误；
5、完成上级交办的其他工作任务；
此岗位工作时间5天8小时，双休.
工作地点
广东省东莞市裕丰村银岭路29号乔福集团工业园区
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4.5-6.5K
东莞
大专
2年
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客服专员
【岗位职责】
1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询，积极促成订单成交。
2、引导用户熟悉小程序功能，提升用户操作体验、推广引流。
3、跟进意向订单的评估报价，并回复给用户。
4、全流程跟进，快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题，无法及时解答或解决的问题，及时记录并提交相关人员处理，并跟进处理结果。
5、积极维护好客户关系，记录用户建议（如功能优化、界面改进），反馈给技术团队。
6、配合完成其他工作。
【任职要求】
1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。
2、有小程序、电商客服工作经验优先。
3、对工作有持续改进的热情，能够不断优化客户服务流程。
4、工作积极主动，品格端正，富有团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦镇四村龙环路33号四村公寓2栋209室
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6-8K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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客服文员
工作内容：
1、 负责线上、电话消费者反映的问题，并对问题进行处理反馈；
2、 完成上级安排的其他工作及配合其他部门工作；
任职要求：
1、普通话标准，谈吐清晰，具有良好的沟通协调及抗压能力，工作认真细心；
2、接受早晚班轮班制；（早班：8:00-16：00，中班：16:00-24:00，夜班：24：00-8:00）
3、应届毕业生也可，有相关工作经验优先；
4、有一定的电脑基础，熟悉Excel、Word等办公软件；
工作地点
广东省东莞市茶山镇伟兴路16号1号楼
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3.8-4.5K
东莞-茶山镇
学历不限
经验不限
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外呼客服（残障岗位）
岗位职责：
1、负责通过电话与客户进行有效沟通，并提供相应服务；
2、根据公司要求完成外呼任务，确保服务质量；
3、记录并反馈客户的建议和意见，协助优化服务流程；
4、按时提交工作报表，保证信息准确性和完整性；
5、配合团队完成其他相关工作任务；
任职要求：
1、学历不限，经验不限，该岗位为残障人士设立，同时欢迎社会人士投递；
2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧；
3、有责任心，工作认真细致，具备较强的抗压能力；
4、能够熟练操作电脑及常用办公软件；
5、具备团队协作精神，能积极配合团队完成目标；
6、对客户服务工作有热情，愿意长期发展；
智通直聘自招岗位，期待您的加入！
工作地点
广东省东莞市莞城区智通直聘智通人才大厦B馆
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2.8-3.8K
东莞-莞城区
学历不限
经验不限
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售后客服专员
1、有电子行业或者屏蔽罩类产品售后经验。
2、SMT行业经验一年及以上处理售后和对接客户经验。
3、性格外向，善于沟通。
4、有过冲压行业电子产品售后工作经验优先。
5、主要针对客户提出的产品质量和售后工作处理。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇精力通林村西发路2号
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8-9K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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电话客服
岗位职责：
1、根据公司提供的客户资源，通过电话联系客户并添加微信
2、接受无经验者，公司将提供专人指导培训
3、在舒适写字楼环境中完成前端联络工作
4、使用公司配备的工作手机和微信开展工作
任职要求：
1、年龄20-25岁，中专或高中及以上学历
2、具备良好的逻辑思维能力和沟通表达能力
3、普通话标准，具有团队协作精神
4、声音条件优秀者优先考虑
薪资待遇：
1、底薪加绩效奖金制度
2、办公室配备完善的微波炉、冰箱等便利设施
3、享受国家法定节假日及公司福利活动
工作时间：
上午8:40-11:50
下午13:30-18:10
实行大小周工作制，法定节假日正常休息
工作地点
广东省东莞市樟木头镇莞樟西路龙图花园南侧约70米8楼
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4-8K
东莞-樟木头镇
学历不限
应届毕业生
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