东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,66.98%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6348/月,按经验,5年以上工资¥6884/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位160个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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机械厂售后客服
岗位职责 :
1. 承接客户售后咨询,解答机械厂设备使用、保养、故障排查等基础问题,做好沟通记录;
2. 受理客户报修、投诉,精准登记故障详情,快速对接售后维修/技术团队,同步处理进度;
3. 跟进售后工单全流程,协调技术人员上门或远程指导,确保问题及时闭环,回访客户满意度;
4. 整理售后数据,登记台账,归档维修记录、客户反馈,协助优化售后流程;
5. 对接客户做好设备售后跟进,解答配件采购、售后维保等咨询,维护客户粘性;
6. 协助售后人员准备维修配件、资料,配合完成售后外勤支援工作。
任职要求
1. 年龄22-45岁,大专或者以上学历,机械相关专业优先,有1-2年机械行业售后客服经验佳;
2. 具备基础机械知识,了解机械厂常用设备基本原理,能听懂客户故障描述;
3. 沟通能力强,普通话标准,耐心细致,高效协调内外部资源;
4. 熟练操作电脑,会用办公软件,能规范填写售后工单、台账,具备基础文档整理能力;
5. 服务意识强,责任心足,接受偶尔短途出差配合现场售后;
6. 原则性强,做事有条理,能清晰反馈客户诉求,跟进问题直至解决。
福利待遇:
1、薪资范围:底薪4-5K+提成+奖励
2、上班时间8:00-17:30,八小时,不用加班,单休。
3、社保、年终奖、包食宿。
工作地点
广东省东莞市寮步镇进士路1号101室
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6-8K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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内销客服
岗位职责:
1. 线上客户沟通与基础服务:接待与咨询,信息查询与办理,业务指导
2. 问题与投诉处理: 问题诊断,投诉处理,异常情况上报:
3.客户关系维护
4. 信息记录与知识管理:工单记录,数据反馈,知识库维护
5.对工作认真负责,能主动跟进问题。
任职要求:
1、大专及以上学历,两年以上工作经验
2、能熟练使用办公软件
3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理
4、能够站在客户的角度思考问题,理解客户的处境和感受
工作地点
广东省东莞市厚街镇东莞市厚街镇桥头第三工业区一路8号
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4-6K
东莞-厚街镇
大专
2年
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客服
岗位职责:
1、负责接听客户来电,解答客户疑问,提供产品相关信息;
2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门;
3、维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求;
4、协助处理订单相关事宜,确保信息准确无误;
5、整理客户资料,更新系统信息,保证数据完整性
工作地点
广东省东莞市厚街镇广沪五金
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4-6K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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阿里客服专员
产品素材拍摄与制作:
负责公司各类产品的高质量图片与视频素材拍摄(包括静物拍摄、场景拍摄等),确保素材符合品牌调性与营销需求。
短视频平台运营:
策划、制作、编辑并按时发布适用于抖音等短视频平台的营销推广视频内容,提升品牌曝光度与用户互动。
图片精修与画册制作:
对产品及厂房图片素材进行专业精修处理(包括调色、构图优化、瑕疵修复等)。
负责或对接产品画册、宣传册等印刷品的策划、设计、制作与印刷跟进,确保成品质量。
线上平台综合管理:
全面负责公司所有线上数字营销平台的日常运营、内容更新与维护,确保信息准确、及时、专业。
工作地点
广东省东莞市桥头镇-香园路1号迳联村香园路1号
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4-8K
东莞-桥头镇
学历不限
经验不限
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日语助理(手袋业)
岗位职责:
1、负责ERP销售订单录入,及时输出给PMC生成内部订单;
2、负责对接样板开发进度、按时寄出样板给客户;
3、根据BOM用量协助产品报价表输出给业务经理报价;
4、跟进大货订单的来料进度、来料不合格与业务经理沟通进行品质判定,回复采购及品质部处理结果
5、跟进订单产品上线进度,需要时追踪PP样、销样、确认样给客户确认签版。
6、接到新单,参与PMC产前会议,将订单资料、用量资料、包装资料、签样放产指导生产。
7、完成上级领导安排的工作。
任职要求:
1. 大专以上学历,日语N1,读写说流利,有手袋、箱包相关行业优先;
2. 能够快速学习并掌握相关业务知识;
3. 具备良好的组织协调能力,能够高效处理多任务并保持细节准确;
4. 积极主动,具有团队合作精神,能够在快节奏环境中工作。
工作地点
广东省东莞市凤岗镇油甘埔大龙二路2号
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6-7K
东莞-凤岗镇
大专
2年
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客服专员
维护客户信息,更新沟通记录,沟通表达清晰,有耐心
工作地点
广东省东莞市石碣镇广东省东莞市石碣镇叶屋基上新围路8号5号楼101室
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4.5-8.5K
东莞-石碣镇
学历不限
2年
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业的售前售后服务;
2、处理客户订单,跟踪物流信息,及时解决订单异常问题;
3、收集客户反馈,整理常见问题,协助优化产品描述和服务流程;
4、维护客户关系,提升客户满意度和复购率;
任职要求:
1、18-35岁,高中以上学历;
2、熟练操作电脑及常用办公软件,有电商平台客服经验优先;
3、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心。
工作地点
广东省东莞市谢岗镇杰和数码园A1栋5楼办公室
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4-6K
东莞-谢岗镇
高中
应届毕业生
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客服跟单
岗位职责:
1、负责客户订单的跟进与处理,确保订单信息准确无误;
2、及时与客户沟通订单进度,解答客户疑问,提供专业服务;
3、协调内部生产、仓储等部门,确保订单按时交付;
4、处理订单异常情况,如延期、变更等,并及时向客户反馈;
5、维护客户关系,收集客户反馈,提升客户满意度;
6、定期整理订单数据,制作相关报表;
任职要求:
1、高中以上学历,具备良好的学习能力和适应能力;
2、熟悉办公软件操作,具备基本的数据处理能力;
工作地点
广东省东莞市常平镇东莞市瀚圣科技有限公司广东省东莞市常平镇港建路136号6栋501室
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5-7K
东莞-常平镇
高中
经验不限
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销售助理
岗位职责:
1、维护现有客户关系,深入挖掘客户需求与合作潜力;
2、定期与客户沟通,建立并保持长期稳定的良好合作关系;
3、及时响应客户咨询,提供专业、高效的商务服务支持;
4、协助处理客户订单全流程,确保准确高效完成交付;
5、跟进售后服务事宜,积极协调解决客户问题,提升满意度;
6、收集客户反馈与市场信息,推动产品与服务持续优化;
7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标;
8、无需出差,无需开发新客户,专注客户服务与关系维护。
任职要求:
1、学历不限,工作经验不限;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听并理解客户需求;
3、工作认真负责,态度积极,具有较强的学习能力和抗压能力;
4、熟练使用常用办公软件,具备基本的文档处理能力;
5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑;
6、年龄不限,语言不限;
7、工作地点位于凤岗雁田(靠近平湖及大运城邦)。
工作地点
广东省东莞市凤岗镇天安深创谷-26栋
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5-10K
东莞-凤岗镇
学历不限
经验不限
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