东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.98%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6348/月，按经验，5年以上工资￥6884/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位161个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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机械厂售后客服
岗位职责 ：
1. 承接客户售后咨询，解答机械厂设备使用、保养、故障排查等基础问题，做好沟通记录；
2. 受理客户报修、投诉，精准登记故障详情，快速对接售后维修/技术团队，同步处理进度；
3. 跟进售后工单全流程，协调技术人员上门或远程指导，确保问题及时闭环，回访客户满意度；
4. 整理售后数据，登记台账，归档维修记录、客户反馈，协助优化售后流程；
5. 对接客户做好设备售后跟进，解答配件采购、售后维保等咨询，维护客户粘性；
6. 协助售后人员准备维修配件、资料，配合完成售后外勤支援工作。
任职要求
1. 年龄22-45岁，大专或者以上学历，机械相关专业优先，有1-2年机械行业售后客服经验佳；
2. 具备基础机械知识，了解机械厂常用设备基本原理，能听懂客户故障描述；
3. 沟通能力强，普通话标准，耐心细致，高效协调内外部资源；
4. 熟练操作电脑，会用办公软件，能规范填写售后工单、台账，具备基础文档整理能力；
5. 服务意识强，责任心足，接受偶尔短途出差配合现场售后；
6. 原则性强，做事有条理，能清晰反馈客户诉求，跟进问题直至解决。
福利待遇：
1、薪资范围：底薪4-5K+提成+奖励
2、上班时间8:00-17:30，八小时，不用加班，单休。
3、社保、年终奖、包食宿。
工作地点
广东省东莞市寮步镇进士路1号101室
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6-8K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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客服专员
高中及大专 年龄：20-26 相关工作经验：有客服经验优先
基本素质要求1.卓越的沟通与表达能力 2.出色的服务意识与耐心 3.强大的心理素质与抗压能力 4.团队协作精神 5.责任心与职业操守
专业素质要求专业的售前咨询与引导能力
能够根据客户的初步需求（如加工材料、产能、精度要求等），初步推荐合适的产品型号或解决方案方向。能准确记录客户的潜在购买意向，并清晰转达给销售团队。
熟练的办公与沟通软件操作能力
熟练使用主流在线客服系统、企业微信、钉钉、腾讯会议等远程沟通工具。
能利用截图、画笔、屏幕共享等功能，辅助进行技术沟通。
精通Office办公软件，能规范撰写工作记录和报告
工作地点
广东省东莞市长安镇广东飞彬机械集团有限公司
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4-6K
东莞-长安镇
大专
经验不限
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东城招聘客户助理
要求：男女不限，中专/高中以上学历，性格开朗外向，处事沉稳，具有较强的沟通和协调能力，有相关工作经验或相关专业者优先录用。
工作地点
广东省东莞市东城区新世纪河畔广场
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4.8-5.5K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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文员
岗位职责：
1、ERP系统录订单和审核订单
2、与PMC对接订单内容传达以及反馈
3、与财务部对接货款内容传达及反馈
4、作为客服和工厂的传达枢纽
5、做快递和物流的对账单
6、核实客户对账单
7、部门资料整理
8、协助部门后勤工作
9、样机明细表及时更新、月底及时统计上报
10、售后异常表及时更新、月底及时统计上报
任职要求：
1、年龄：20-35岁、形象良好。
2、熟练WPS,熟练ERP操作
工作地点
广东省东莞市长安镇广东新氧器净化科技有限公司
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4.5-4.8K
东莞-长安镇
高中
1年
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客服
任职要求
知识技能：有销售或者跟单客服经验（1年以上）、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。
个人素质：踏实稳住上进，善于协调沟通，对企业忠诚，具有高度的责任感和保密意识。
岗位职责
1、售前推广与协助客户：推广产品，不定时发布新产品和应用场景，协助客户选型与确认配置。
2、新客户开发：通过自主开发途径，寻找新的客户合作。
3、报价合同：确定客户需求后，做相应的报价与合同。
4、订单处理： 根据客户需求以及沟通好的配置，安排订单。
5、跟进订单：跟进订单交期，发货，收货，客户使用情况。
6、客户售后维护：客户收到机器使用后，如反馈异常问题。协助客户处理异常问题，维修或者维护设备。
7、维护客情：日常与客户保持联系，电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。
8、销售技巧和知识的提升：熟悉产品所有知识点，包括场景选型，管道配置，滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。
9、目标达成：严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项任职要求和目标。
10、提高服务质量，树立公司品牌形象，以便培养客户的忠诚度和美誉度
工作地点
广东省东莞市长安镇广东新氧器净化科技有限公司工厂
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6.5-9K
东莞-长安镇
高中
1年
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销售助理
岗位职责：
1、维护现有客户关系，深入挖掘客户需求与合作潜力；
2、定期与客户沟通，建立并保持长期稳定的良好合作关系；
3、及时响应客户咨询，提供专业、高效的商务服务支持；
4、协助处理客户订单全流程，确保准确高效完成交付；
5、跟进售后服务事宜，积极协调解决客户问题，提升满意度；
6、收集客户反馈与市场信息，推动产品与服务持续优化；
7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标；
8、无需出差，无需开发新客户，专注客户服务与关系维护。
任职要求：
1、学历不限，工作经验不限；
2、具备良好的沟通能力和服务意识，善于倾听并理解客户需求；
3、工作认真负责，态度积极，具有较强的学习能力和抗压能力；
4、熟练使用常用办公软件，具备基本的文档处理能力；
5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑；
6、年龄不限，语言不限；
7、工作地点位于凤岗雁田（靠近平湖及大运城邦）。
工作地点
广东省东莞市凤岗镇天安深创谷-26栋
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5-10K
东莞-凤岗镇
学历不限
经验不限
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跟单客服
岗位职责：
1、负责客户订单的跟踪与处理，确保订单信息准确无误
2、及时与客户沟通订单进度，解答客户咨询并提供专业服务
3、协调内部生产及物流部门，确保订单按时交付
4、处理客户投诉及异常情况，提供有效解决方案
5、维护客户关系，定期收集客户反馈并跟进处理
任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识
2、能够熟练操作办公软件及客户管理系统
3、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力
4、具备团队协作精神，能够积极配合跨部门工作
5、对电子行业有基本了解者优先考虑
工作地点
广东省东莞市凤岗镇天安深创谷-26栋2楼201
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5-8K
东莞-凤岗镇
学历不限
经验不限
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内销客服
岗位职责：
1. 线上客户沟通与基础服务：接待与咨询，信息查询与办理，业务指导
2. 问题与投诉处理： 问题诊断，投诉处理，异常情况上报：
3.客户关系维护
4. 信息记录与知识管理：工单记录，数据反馈，知识库维护
5.对工作认真负责，能主动跟进问题。
任职要求：
1、大专及以上学历，两年以上工作经验
2、能熟练使用办公软件
3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理
4、能够站在客户的角度思考问题，理解客户的处境和感受
工作地点
广东省东莞市厚街镇东莞市厚街镇桥头第三工业区一路8号
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4-6K
东莞-厚街镇
大专
2年
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商务客服
岗位职责：
1、维护现有客户关系，深入挖掘客户需求与合作潜力；
2、定期与客户沟通，建立并保持长期稳定的良好合作关系；
3、及时响应客户咨询，提供专业、高效的商务服务支持；
4、协助处理客户订单全流程，确保准确高效完成交付；
5、跟进售后服务事宜，积极协调解决客户问题，提升满意度；
6、收集客户反馈与市场信息，推动产品与服务持续优化；
7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标；
8、无需出差，无需开发新客户，专注客户服务与关系维护。
任职要求：
1、学历不限，工作经验不限；
2、具备良好的沟通能力和服务意识，善于倾听并理解客户需求；
3、工作认真负责，态度积极，具有较强的学习能力和抗压能力；
4、熟练使用常用办公软件，具备基本的文档处理能力；
5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑；
6、年龄不限，语言不限；
7、工作地点位于凤岗雁田（靠近平湖及大运城邦）。
工作地点
广东省东莞市凤岗镇天安深创谷-26栋
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5-10K
东莞-凤岗镇
学历不限
经验不限
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