东莞工资待遇
东莞工资水平一般一个月多少钱?其中76.51%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
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月薪趋势(平均)
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯

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城市平均薪资
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客服跟单
1、订单处理
- 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误。
- 跟踪订单进度,协调内部部门(如生产、仓储、物流)确保按时交付。
2、客户沟通
- 及时响应客户咨询,解答订单相关问题。
- 处理客户投诉,协调解决售后问题,提升客户满意度。
3、跟单管理
- 跟踪订单执行情况,确保按时完成。
- 监控物流信息,确保货物准时送达。
4、数据记录
- 维护客户信息和订单记录,确保数据准确。
- 定期整理订单数据
5、异常处理
- 处理订单异常(如延迟、缺货等),及时与客户沟通解决方案
6、协作支持
- 协助销售团队完成客户需求对接。
- 配合财务部门核对账款,确保回款及时。
7、售后管理
-负责处理客户反馈的售后跟进,并协助工程师借货、等内部流程
-登记售后维修配件去处,并负责协助仓库对清维修配件
岗位要求:
1. 学历要求:
- 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2.工作经验:
- 1年以上客服、跟单或相关岗位经验,熟悉订单流程者优先。
3. 技能要求:
- 熟练使用办公软件(如Excel、Word)及金蝶系统。
- 具备良好的数据处理和报表制作能力。
4. 沟通能力:
- 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题。
- 具备较强的服务意识和耐心。
5. 责任心与抗压能力:
- 工作细致,责任心强,能够独立完成任务。
- 能够在压力下高效工作,适应快节奏环境。
6. 团队合作:
- 具备团队协作精神,能够与各部门良好配合。
7. 其他:
- 有相关行业经验(纺织设备、制造业)者优先。
- 英语能力优秀者优先(需处理国际订单)。
工作地点
广东省东莞市厚街镇金莹二街5号之一1号楼302室
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4-8K
东莞-厚街镇
大专
1年
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售后文员
岗位职责:
1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理
2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理
3、配件/维修项目对客报价、议价
4、回访售后客户并收集反馈
任职要求:
1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑;
2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力;
3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神;
4、有电商经验都优先。
工作地点
广东省东莞市洪梅镇河西工业区
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4.5-5K
东莞-洪梅镇
大专
应届毕业生
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客服
岗位职责:
1、通过在线渠道及时响应客户咨询,提供专业的物流业务解答;
2、协助客户完成下单、订单查询、改单及异常情况处理;
3、跟进货物运输状态,协调内部部门解决配送问题;
4、处理客户投诉与建议,提升客户满意度;
5、有电商及电商物流售前、售中、售后服务经验的优先。
任职要求:
1、年龄18-30岁,性格开朗、乐观、积极,反应灵敏;
2、要求会听、写、说粤语;
3、沟通表达清晰,有耐心,具备良好的服务意识;
4、责任心强,能适应快节奏的工作环境;
5、能够接受轮班或节假日工作安排。
薪酬待遇:
1、固定底薪+绩效,26天制8小时,综合薪资4.5-7.5K;
2、购买五险,享有工龄奖和年终奖,节日福利,不定时下午茶及团建活动;
3、工作环境温馨,团队都是有活力的年轻人,工作氛围好;
4、提供包吃包住(宿舍配热水空调),不住者提供外宿补贴。
工作地点
广东省东莞市东城区东莞市东城街道牛山堑头新兴工业区240号
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4.5-7.5K
东莞-东城区
中专
经验不限
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电商客服专员
岗位职责:
1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务;
2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题;
3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化;
任职要求:
1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验;
2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力;
3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强;
4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度;
岗位福利:
1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动;
2、人性化假期包括带薪年假和婚假;
3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费;
4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会;
上班时间:
1、轮班制,具体安排如下:
早早班:8:00-17:30(含午休)
中班:9:00-17:30(含午餐时间)
晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排)
2、月休4天,节假日额外休息;
3、每月20号发放上月薪资;
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市鑫唯科电子科技有限公司B栋5楼
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5-10K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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电商客服专员
一、岗位职责
1、负责电商平台售前咨询、售中订单处理及售后问题解决;
2、根据客户需求推荐产品,主动传递促销信息,协助客户完成下单;
3、确认客户订单信息,修改客户备注,跟踪物流进度并处理相关物流问题;
4、处理退换货、商品质量争议及物流纠纷,制定合理补偿方案以提升客户满意度;
5、及时处理店铺后台的差评、投诉及留言,维护店铺的评分;
6、完成上级交办其它事项及跨部门沟通协调工作。
二、任职要求
1、30岁以下,具有大专及以上学历;
2、有1年及以上传统电商平台(天猫或拼多多)客服经验;
3、能熟练excel表格统计相关售后内容;
4、沟通及分析能力强;
5、接受公司的企业文化,具有良好的职业道德修养。
工作地点
广东省东莞市中堂镇江南农批C6-11-17
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4-7K
东莞-中堂镇
大专
2年
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AI客服
岗位职责:
1、负责推广公司产品,公司机器人电话的筛选过滤及记录,挑选出潜在客户跟进并促进销售订单的达成;
2、负责客户档案的建立及维护客户关系,增加客户粘度;
3、协助反馈客户的要求,传递信息与其它部门的工作衔接与配合,确保信息畅通无阻;
4、完成上级交办的临时事项。
岗位要求:
1、中专以上学历,电子商务、营销、管理等相关专业优先;
2、较强的沟通能力和应变能力,耐心有亲合力,抗压能力强;
3、熟练使用Word/Excel等办公软件;
4、工作严谨,思维强、计划性强,积极主动,善于思考与学习,具备良好的团队精神。
工作地点
广东省东莞市东城区峡口沙岭工业西路21号玖容公司
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3-6K
东莞-东城区
中专
经验不限
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售后专员
岗位职责
1、售后问题接收,处理
2、售后人员安排
3、售后车辆安排
4、根据生产进度,安排出货交机的人员和时间。
5、售后问题和单据的归档整理
岗位要求
1、有售后专员工作经验优先
2、有CNC设备工厂工作经验的优先
3、精通办公软件
4、本岗位要跟车间的上班时间,周一到周五为十个小时,周六为八个小时,不接受勿扰
工作地点
广东省东莞市清溪镇台捷机械
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5-8K
东莞-清溪镇
学历不限
经验不限
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客服专员
负责客户接待,
阿姨、保洁员、育婴师、早教师、催乳师的对接,筛选,找到合适的雇主,并匹配成功。
工资结构:底薪+提成
提成比例高,匹配度越高,收入越高,上不封顶,可以居家办公。
工作地点
广东省东莞市东城区601一603
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8-15K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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电话客服(石排)
任职要求
1、流利普通话,善于沟通。有电话销售,电话邀评的客服经验者优先
2、性格阳光乐观,吃苦耐劳
3、熟悉电脑,打字速度良好
工作地点
广东省东莞市石排镇石排大道中116号2层
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4-4.5K
东莞-石排镇
学历不限
经验不限
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