东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,66.94%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6346/月,按经验,5年以上工资¥6931/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位162个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客服专员
岗位职责:
1、负责电商平台的客服服务工作,包括但不限于订单处理、退换货处理、售后服务等;
2、通过在线聊天、电话等方式及时与客户沟通,解决客户问题,提高客户满意度;
3、协助解决物流配送、支付等相关问题;
4、收集客户反馈意见,并及时向相关部门反馈并跟进处理;
5、完成上及交办的其它工作任务;
要求:
1、具备电商平台客服经验、沟通能力强;
2、能够熟练操作办公软件;
3、有良好的团队合作精神、能够承受工作压力;
4、有阿里巴巴和1688平台经验者优先;
公司待遇:
1、上午8:00-12:00;下午1:30-6:00(星期天休息一天);如无特殊问题,本岗位无需加班;中午公司包餐;
2、试用期1个月;
3、本岗位需要稳定性强的人员,如无诚意请勿扰;
4、如有意愿,可面试及面谈;
工作地点
广东省东莞市东城区东莞市同友办公耗材制造有限公司
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面议
东莞-东城区
中专
经验不限
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电商客服
、需要2年以上客服经验,打字速度每分钟60字以上
2、良好的团队合作能力,能与团队成员有效沟通。
3、每月薪资:4K-8K 底薪+分成+奖金+社保(包住)
工作地点
广东省东莞市凤岗镇京东智谷2期-B13栋B单元10楼东莞市慧眼电子科技有限公司
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4-8K
东莞-凤岗镇
学历不限
2年
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电商售后拆包员
岗位职责:
1、负责电商平台退货商品的拆包检查工作;
2、核对商品信息与退货单是否一致;
3、检查退货商品的外观及配件完整性;
任职要求:
1、能适应电商行业工作节奏;
2、经验不限,公司提供岗前培训;
综合薪资为5500元/月-6500元/月
工作地点
广东省东莞市塘厦镇盯盯拍(东莞)视觉设备有限公司光达制造5栋6楼
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5.5-6.5K
东莞-塘厦镇
学历不限
经验不限
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客服
1、负责电商各平台客服工作,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后工作;
2、针对本地周边的客人,引导客人到展厅体验后购买,接待线上来展厅的客人并促成成交。
3、负责客户关系的日常维护工作,包括客户回馈、回访,客户满意度信息的收集,客户潜在需求的挖掘及开发新客户;
4、负责订单下单、发货,联系物流公司,保证及时出货,打包礼品;
招聘要求:
1、高中以上学历,能吃苦耐劳,上进好学。
2、形象气质良好,积极乐观、有亲和力,具备良好沟通表达能力。
3、热爱销售,敢于挑战自我,有激情;有直播、电商、床垫、家具导购相关经验优先。
工作地点
广东省东莞市厚街镇东宝床垫总部
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6-9K
东莞-厚街镇
高中
经验不限
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英文客服专员
岗位职责:
1、负责接收客户订单,及时组织客户订单的评审与确认:
1.1-将客户订单信息输入ERP系统,根据系统库存进行物料的申购;
1.2-协助工程部完成新产品报价;
1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排;
1.4-依据执货信息落实物流安排,确保订单的如期交货。
2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作,协调客户需求与公司各部门工作,提高服务质量。
任职要求:
1、大专以上学历,国际贸易或英语相关专业毕业,能看懂英文资料;
2、具有同职位跟单经验3年以上;
3、工作认真负责,积极好学,性格开朗,具有良好的沟通、表达能力,能灵活解答客户问题,具备良好的客户服
务意识和团队合作精神。
工作地点
广东省东莞市常平镇廣東省東莞市常平鎮白石崗梁屋工業區
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6.5-7.5K
东莞-常平镇
大专
3年
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客服专员
岗位职责:
1、负责接听客户来电,解答客户关于橡胶/塑料制品的咨询;
2、处理客户订单查询、售后问题及投诉,确保客户满意度;
3、记录客户反馈,及时整理并上报相关数据;
4、协助销售团队跟进客户需求,提供产品信息支持;
5、维护客户关系,定期回访以收集改进建议;
任职要求:
1、学历不限,欢迎无经验者应聘;
2、具备良好的沟通能力和服务意识;
3、能适应快节奏工作环境,有团队合作精神;
4、对橡胶/塑料制品行业有兴趣者优先考虑;
工作地点
广东省东莞市寮步镇广东斯迈德流体技术有限公司
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4-5K
东莞-寮步镇
中专
3年
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客服文员
1.服从安排;
2.电脑熟悉;
3.有客服工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市长安镇厦边大街360号
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3.2-4.5K
东莞-长安镇
高中
应届毕业生
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闲鱼线上店铺客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞熊猫万谷大湾区国际智创中心
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6-9K
东莞-虎门镇
学历不限
经验不限
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闲鱼线上店铺客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市南城区南城第一国际商务大厦
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6-10K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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