东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱？其中67.83%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
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月薪趋势（平均）
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服专员
岗位要求:
1.大专以上学历，英语能力好考虑优先录用；
2.三年以上业务助理、跟单工作者优先；
3.过往经验有对接过海外客户，需要日常的英语邮件回复及时与客户交流；
4.熟悉Excel、Word等办公软件，能操作SAP ERP者。
工作职责：
1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请，追踪样品交期及寄送客户，以协助RFQ案件推动；
2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务；协助业务维护客户关系，争取更多合作机会；
3.订单销估日常管理，客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期，并回复客户，直至追踪出货，确保满足客户需求；
4.出货管理，相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业，确保物流顺畅，满足客户需求，客户顺利收货立账；
5.每月帐核对开票、催收、冲账，以保证公司AR正常；
6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报，协助业务推广相关业务行为顺利进行；
7.客退客诉协助处理，以降低公司&客户损失；
8.客户财产管理（付费模具、客户设备、客供料），确保客户财产完好无损；
9.客户交货注意事项接收、初步解读并同步与厂内确认可执行性，客我双方确认OK后发行客交；
10.客户相关要求、环保规范、合约文件等信息流处理，客户、工厂连串。
（能接受目前在厚街上班，明年搬迁洪梅镇）
工作地点
广东省东莞市厚街镇新保威工业园-西南2门
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6-7K
东莞-厚街镇
大专
3年
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电商客服专员
岗位职责：
1、负责电商平台的客户咨询，提供产品相关信息和购买建议；
2、处理客户的售前和售后问题，包括订单查询、退换货等；
3、记录客户反馈，整理常见问题并优化解答流程；
4、协助团队完成其他客户服务相关的工作；
5、维护客户关系，提升客户满意度和复购率；
6、及时跟进并解决客户投诉，确保问题得到有效处理；
7、学习并熟悉平台规则及产品知识，为客户提供专业服务；
8、配合团队完成每日客服工作目标；
任职要求：
1、高以上，有电商客服经验者优先考虑；
2、语言能力不限，普通话标准者优先；
3、具备良好的沟通能力和应变能力；
4、工作细致耐心，具有较强的服务意识；
5、能够熟练使用电脑及常用办公软件；
6、对电子商务行业感兴趣，愿意长期发展；
7、能接受轮班制工作安排；
8、有责任心，能够在压力下保持高效工作；
工作地点
广东省东莞市东坑镇东坑大道南东坑中学西侧约180米
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4-6K
东莞-东坑镇
不限
不限
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跟单客服专员
岗位职责：
1、负责与供应商或生产部协调，提供参展样品并参与布展；
2、负责根据公司内部生产指导性文件和供应商或生产部协调，落实采购订单或生产计划；
3、负责样品跟单，包括样品准备、制作、寄送和归档管理；
4、负责原材料、零部件、辅料等采购跟单；
5、负责生产进度和质量检验跟单；
6、负责出口包装、仓储和运输跟单；
7、负责产品报关报检跟单；
8、负责与公司的样品开发、物控采购、技检、及生产各环节及时沟通，有效与客户合作，确保合同的顺利履行。
任职要求：
1、注重细节 具备较强的责任心和服务意识
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神
3、能够高效处理多任务并具备较强的执行力
工作地点
广东省东莞市大岭山镇中京科技园2号楼
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6-7K
东莞-大岭山镇
高中
不限
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运营督导专员
工作职责
1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务，完成公司下达续保目标；
2、完成退保劝阻及客户预约服务（保单咨询、保全、理赔等）;
3、为代理人提供业务支持与答疑，督导继续率健康达成。
职位要求
1、年龄 23-35 周岁，本科以上学历，能力优秀者学历可放宽至全日制大专；
2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力;
3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑;
4、寿险代理人离职过半年，从业2年以上，继续率95%，无投诉。
工作地点
塘厦、南城、石龙等
薪资:基本工资、绩效奖金、交通补贴、服务津贴、季度奖、超计划达成奖等;
福利:、属于编制内岗位 ，购买社保，六险两金；节日费、降温取暖费、工会活动、体检旅游等。
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市南城区轨道交通大厦 2号楼17 楼续收服务部
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8-13K
东莞-南城区
大专
不限
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小红书客服
岗位职责：
1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。
2、负责回复小红书后台私信或留言，动态清零；
3、自主学习相关电商知识，不断提高自己业务能力，以便更好适应公司和平台的发展要求；
4、参与客服团队建设、流程梳理等工作；
5、领导交代的其他事情。
任职要求：
1、有小红书平台客服经验优先选择；
2、良好的服务意识、耐心和责任心，要有高度的执行力，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。
工作时间：5天制，排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00
工作地点
广东省东莞市松山湖光大We谷C1 10楼
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6-7K
东莞-松山湖
中专
1年
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业务跟单
1、22-35岁，大专以上学历，有无经验均可；
2、有责任心，懂基本办公软件；
3、有基本的PPT制作经验；
4、有良好的沟通能力。
工作地点
广东省东莞市东城区同沙工业园创园街1号
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4-5K
东莞-东城区
中专
应届毕业生
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售后专员
客服售后（文员） 一、工作职责 ： 1、接待京东、淘宝、天猫、抖音等各渠道店铺客户，负责店铺售后接待工作，能有效的为不同顾客解答并解决问题，提高客户满意度。 2、及时处理店铺后台退单、投诉异常数据处理！ 3、有淘宝、京东、抖音客服经验优先考虑录用。 4、了解渠道各平台规则，后台及下单流程系统运用。 二、任职要求 ： 1、年龄：23-37岁（男女不限） 2、商品退货件数，异常数据处理 3、有较强的服务意识，心理素质好及反应能力快 4、有良好的沟通表达能力及学习能力。 5、商品售后退换件的拆包工作，在系统中完成退换货制单入库
工作地点
广东省东莞市清溪镇奋达科技园
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5.5-7K
东莞-清溪镇
大专
1年
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售后客服
工作职责
1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务，完成公司下达续保目标；
2、完成退保劝阻及客户预约服务（保单咨询、保全、理赔等）;
3、为代理人提供业务支持与答疑，督导继续率健康达成。
职位要求
1、年龄 23-35 周岁，本科学历，能力优秀者学历可放宽至全日制大专；
2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力;
3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑;
工作地点
广东省东莞市南城区东莞市南城区轨道交通大厦 2号楼17 楼续收服务部
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8-14K·14薪
东莞-南城区
大专
应届毕业生
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客户经理
无需经验，欢迎应届毕业生，要求诚实守信。
岗位职责：
1、负责新业务对接，
2.、负责管理好企业客户资源的收集整理归档等管理事务，并促使客户资源开发与利用最大化；
3、客户验收单回收跟进；每期报价处理、对账开票跟进，应收账款跟催；处理重大投诉等；
4、提升自身专业素养，以专业、负责、细心的姿态展现给客户了解各客户性格、喜好，为不同客户制定维护策略并归档，定期与客户聚会；
5、处理特殊情况，做好应急处理方案落地，
工作地点
广东省东莞市石碣镇东莞市丰盛年农业有限公司
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5-6K
东莞-石碣镇
大专
不限
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