东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.94%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6346/月，按经验，5年以上工资￥6931/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位165个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服
工作内容：
负责公司产品的咨询、建议和售后服务，解决客户遇到的问题，收集并传递产品升级建议，协助并参与产品改进。
带销售性质的
职位要求：
1，不限工作经验，可小白，有人带；
2， 中专及以上学历，会电脑；
需要加班，上班时间9-12.10下午1.40-5.45
薪资待遇
底薪4000+1%提成起
包吃住，26天制
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞市长安镇锦厦锦平路8号科恒3D打印总部
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5-8K
东莞-长安镇
中专
经验不限
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客服助理
岗位职责：
1、业主沟通与服务
- 负责接待业主的来访、来电及咨询，耐心解答业主疑问，记录并反馈业主提出的问题或需求。
- 跟进业主投诉、报修等事宜，协调物业相关部门（如维修、保洁、安保等）处理，及时向业主反馈处理进度和结果。
2、日常事务处理
- 协助管理业主档案，包括信息登记、更新、归档等，确保业主资料的准确性和完整性。
- 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴，如停水停电通知、活动通知等。
- 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续，核对相关资料并做好登记。
3、协助其他部门工作
- 配合小区安保部门，核实访客信息，协助维护小区治安秩序。
- 协助物业财务部门，通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用，解答费用相关疑问。
- 参与小区内组织的各类业主活动，如节日活动、社区文化活动等，负责活动的前期准备、现场协调等工作。
4、信息记录与汇报
- 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况，形成书面报告向上级领导汇报。
- 做好日常工作记录，如接待记录、投诉处理记录等，便于后续查询和统计。
任职要求：
1、男女不限，年龄：18-40岁，专科学历，有一定客户服务工作经验经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作地点
广东省东莞市石排镇利丰城市花园(里仁路)-东南门73号1001
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3.5-4.5K
东莞-石排镇
大专
1年
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客服
1、订单处理与跟进：负责客户订单内部对接、录入和确认，确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度，及时与业务沟通及反馈订单状态，协调解决订单过程中的问题，如缺货、延迟发货等；
2、客户投诉处理：协助业务整理投诉内容和客户要求，按照公司规定的流程和要求，及时对接品质部处理客户投诉，协调相关部门解决问题，跟踪处理进度；
3、跨部门合作：与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作，协调解决业务及客户问题，协助其他部门完成相关工作任务。
任职要求：
1、年龄 28-35岁
2、学历 本科及以上{优秀者专科也可以）英语四级，具备一定的英语听说读写能力。
3、专业 专业不限，有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先
4、工作经验 3~5年以上客服经验（汽配行业优先）
5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等
6、工作能力及经验等要求： 具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达，包括口头和书面表达；同时需具备良好客户服务意识，能够与客户、同事等进行有效的沟通协调，具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心
7、个性特征要求： 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验
工作地点
广东省东莞市虎门镇赤岗骏马一路三号
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5-6K
东莞-虎门镇
大专
2年
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客服
年度奖+五险一金
任职要求：
1.年龄：35岁以下
2.学历：大专以上
3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳
4.熟练操作各种办公软件与电脑
岗位职责：
1.以企业微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询，促成业务工作
2.达成公司下达的各项任务
工作地点
广东省东莞市石碣镇玉宇路1号4号楼二楼
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4-6K
东莞-石碣镇
大专
1年
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电话客服
工作内容：
外呼打电话回访客户，公司提供客户信息，通过电话、微信等方式开展公司业务，外拓业务由销售部同事接待，协助配合销售团队，创造销售业绩.
2.办公室上班，不用外出，年龄18-38岁.
工作要求：
1.熟练操作计算机及OFFICE软件.
2.语言沟通能力强，团队精神强，做事认真负责，积极向上（有无经验均可，有师傅带，简单易上手）.
3.良好的执行力和团队合作精神.
4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售或电话客服经验者优先.
薪资：
1.底薪：3500-4500元/月，试用期综合4000-6000元，转正综合6000-8000元，多劳多得，不封顶，提成高达55%。
2.发薪日：15日.
上班时间：上午九点到下午六点半，午休两个小时，月休4天+法定假日。
社保类型：五险.
工作地点
广东省东莞市南城区UCC寰宇汇金中心
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4-8K
东莞-南城区
高中
2年
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非车险客服
工资（年薪7-12万/年）+绩效+年度奖+五险一金
任职要求：
1.年龄：35岁以下（有经验可放宽）
2.学历：大专以上
3.有良好沟通能力，有寿险工作经验优先
4.熟练操作各种办公软件与电脑
岗位职责：
1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询，促成业务工作
2.处理客户的咨询、投诉和建议，提供专业的保险产品知识和解决方案，维护良好的客户关系，确保客户满意度
3.达成公司下达的各项任务
工作地点
广东省东莞市石碣镇民兴阁
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6-10K
东莞-石碣镇
大专
经验不限
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客服文员
岗位职责：
1、负责洗前洗后沟通确认，并处理相关工单；
2、受理客户的咨询反馈及意见投诉，及时响应并妥善处理；
3、进行客户回访，了解产品使用情况，邀请客户给予评价；
4、协助主管统计报表数据，整理相关文件资料；
5、总结客户服务过程中出现的问题及弊端，提出改进建议或上报；
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、熟悉电脑及办公软件的基本操作，具有一年以上相关工作经验者优先；
2、普通话流利，具备良好的沟通能力和服务意识；
3、工作积极主动，认真负责，具备较强的执行力。
薪资待遇：
税前综合薪酬5000元/月（26天8小时工作制）。
工作地点
广东省东莞市常平镇华智·常深智汇产业园10栋9楼
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5-6K
东莞-常平镇
中专
1年
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电商客服专员
岗位职责：
1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务；
2、根据客户需求及时提供产品相关信息，快速解决客户问题；
3、参与市场调查和分析，推动客户体验持续优化；
任职要求：
1、大专及以上学历，有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验；
2、性格温和，思维敏捷细腻，具备良好的心理抗压能力；
3、具有良好的职业道德，工作细心，沟通协调能力强；
4、熟悉电脑基本操作，熟练使用Excel和Word，具备较高水平的电脑打字速度；
岗位福利：
1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游及户外团建活动；
2、人性化假期包括带薪年假和婚假；
3、提供宿舍，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器，每间宿舍2至3人，个人仅需承担水电费；
4、公司氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会；
上班时间：
1、轮班制，具体安排如下：
早早班：8:00-17:30（含午休）
中班：9:00-17:30（含午餐时间）
晚班：14:30-23:00（吃饭时间自行安排）
2、月休4天，节假日额外休息；
3、每月20号发放上月薪资；
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市鑫唯科电子科技有限公司B栋5楼
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5-10K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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客服文员
工作内容：
1、 负责线上、电话消费者反映的问题，并对问题进行处理反馈；
2、 完成上级安排的其他工作及配合其他部门工作；
任职要求：
1、普通话标准，谈吐清晰，具有良好的沟通协调及抗压能力，工作认真细心；
2、接受早晚班轮班制；（早班：8:00-16：00，中班：16:00-24:00，夜班：24：00-8:00）
3、应届毕业生也可，有相关工作经验优先；
4、有一定的电脑基础，熟悉Excel、Word等办公软件；
工作地点
广东省东莞市茶山镇伟兴路16号1号楼
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3.8-4.5K
东莞-茶山镇
学历不限
经验不限
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