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东莞客服专员工资待遇

东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,66.94%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6346/月,按经验,5年以上工资¥6931/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位164个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
12月平均月薪
¥6281
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考

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  • 电商客服

    电商客服4.5-8K

    东莞-凤岗镇

    学历不限

    2年

    、需要2年以上客服经验,打字速度每分钟60字以上
    2、良好的团队合作能力,能与团队成员有效沟通。
    3、每月薪资:4.5K-8K 底薪+分成+奖金+社保(包住)

    工作地点

    广东省东莞市凤岗镇京东智谷2期-B13栋B单元10楼东莞市慧眼电子科技有限公司

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    4.5-8K
    东莞-凤岗镇 学历不限 2年
    东莞市慧眼电子科技有限公司
    电子设备制造
  • 客服

    客服4-6K

    东莞-石碣镇

    大专

    1年

    年度奖+五险一金
    任职要求:
    1.年龄:35岁以下
    2.学历:大专以上
    3.有良好沟通能力,有寿险或电销经验更佳
    4.熟练操作各种办公软件与电脑
    岗位职责:
    1.以企业微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询,促成业务工作
    2.达成公司下达的各项任务

    工作地点

    广东省东莞市石碣镇玉宇路1号4号楼二楼

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    4-6K
    东莞-石碣镇 大专 1年
    保云创新
    保险 1-100人
  • 客服跟单

    客服跟单6-10K

    东莞-厚街镇

    学历不限

    经验不限

    岗位职责:
    1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度;
    2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划;
    3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审;
    4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪;
    5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支;
    6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展;
    7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象;
    8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
    
    任职要求:
    1、沟通能力强,有悟性
    2、会使用电脑,学习能力强
    3、有跟单经验者优先
    

    工作地点

    广东省东莞市厚街镇下汴社区灵庙路4号202室

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    6-10K
    东莞-厚街镇 学历不限 经验不限
    诺和精工
    通用机械设备 1-100人
  • 客服助理

    客服助理3.5-4.5K

    东莞-石排镇

    大专

    1年

    岗位职责:
    1、业主沟通与服务 
    - 负责接待业主的来访、来电及咨询,耐心解答业主疑问,记录并反馈业主提出的问题或需求。
    - 跟进业主投诉、报修等事宜,协调物业相关部门(如维修、保洁、安保等)处理,及时向业主反馈处理进度和结果。
    2、日常事务处理 
    - 协助管理业主档案,包括信息登记、更新、归档等,确保业主资料的准确性和完整性。
    - 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴,如停水停电通知、活动通知等。
    - 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续,核对相关资料并做好登记。
    3、协助其他部门工作
    - 配合小区安保部门,核实访客信息,协助维护小区治安秩序。
    - 协助物业财务部门,通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用,解答费用相关疑问。
    - 参与小区内组织的各类业主活动,如节日活动、社区文化活动等,负责活动的前期准备、现场协调等工作。
    4、信息记录与汇报
    - 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况,形成书面报告向上级领导汇报。
    - 做好日常工作记录,如接待记录、投诉处理记录等,便于后续查询和统计。
    
    任职要求:
    1、男女不限,年龄:18-40岁,专科学历,有一定客户服务工作经验经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
    

    工作地点

    广东省东莞市石排镇利丰城市花园(里仁路)-东南门73号1001

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    3.5-4.5K
    东莞-石排镇 大专 1年
    东莞市利丰物业管理有限公司
    物业管理 100-200人
  • 客服跟单

    客服跟单4-6K

    东莞-石龙镇

    大专

    1年

    岗位要求:
    1、负责公司业务订单的接收和下达工作;
    2、负责与客户的联系沟通和服务,跟踪完成情况及回款工作;
    3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪;
    4、负责订单数据记录和统计;
    5、将接收到的文案排版,在微信公众号和论坛上发布文章;
    6、不定时对外公布假期及通知
    7、英语二级或者CET-4,客服态度要好,学习能力强,做事耐心勤奋,愿意加班,听领导指示。

    工作地点

    广东省东莞市石龙镇兴龙西路2号(凯亚德酒店四楼401室)

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    4-6K
    东莞-石龙镇 大专 1年
    雅玛森商务咨询
    电子商务 1-100人
  • 客服专员

    客服专员7-10K

    东莞-南城区

    大专

    1年

    1、大专以上学历,英语流利,抗压能力强;
    2、三年以上外贸订单跟单经验,同时具有电子、五金行业外贸订单处理经验;
    3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
    4、良好的办公软件应用能力,ERP操作经验;
    5、良好的沟通能力和团队合作;
    6、优秀应届毕业生均可;能力优秀者薪资可面议。
    

    工作地点

    广东省东莞市南城区德玛电子有限公司

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    7-10K
    东莞-南城区 大专 1年
    德玛电子
    生产/制造/加工 200-500人
  • 电商平台客服

    电商平台客服5-6K

    东莞-长安镇

    学历不限

    经验不限

    岗位职责:
    1、负责电商平台客户的咨询解答和问题处理,提供专业的售前售后服务;
    2、及时处理客户订单,跟踪物流信息,确保订单准确无误送达;
    3、记录并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程;
    4、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
    5、配合团队完成其他客服相关工作;
    
    任职要求:
    1、学历不限,有客服经验者优先考虑;
    2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速响应客户需求;
    3、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快;
    4、工作认真负责,有较强的抗压能力和团队合作精神;
    
    注意:以上内容已符合现代招聘规范,每句话结束后均带有换行符,且细项控制在20项以内。

    工作地点

    广东省东莞市长安镇乌沙社区海滨路海滨工业园15号B栋701室

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    5-6K
    东莞-长安镇 学历不限 经验不限
    建民五金
    电子/半导体/集成电路 500-1000人
  • 业务跟单(印刷业)

    业务跟单(印刷业)7-9K

    东莞-黄江镇

    中专

    1年

    1.统筹、协调、沟通能力要强;
    2.懂印刷纸品类工厂基本工艺流程;
    3.做事认真负责,电脑操作熟练,并做好每月与客户的对账工作;
    4.良好的与客户沟通技巧;
    4.有手工盒跟单工作经验者优先;
    25-35周岁

    工作地点

    广东省东莞市黄江镇黄京坑村百顺街18号骏发工业园2栋

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    7-9K
    东莞-黄江镇 中专 1年
    景兴包装科技
    印刷/包装/造纸 100-200人
  • 私域客服

    私域客服5-8K

    东莞-道滘镇

    学历不限

    经验不限

    岗位职责:
    1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。
    2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。
    3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。
    4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。
    5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
    6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。
    任职要求:
    1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先;
    2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理;
    3、有一定的文案功能。

    工作地点

    广东省东莞市道滘镇南阁东一路10号4号楼

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    5-8K
    东莞-道滘镇 学历不限 经验不限
    宏乐康
    电子商务 100-200人
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