岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、良好的语言表达能力，形象好、佳

一、工作职责 1、对支付宝逾期客户进行电话提醒服务，指导客户合理还款，帮助客户维护个人信用； 2、以专业、规范的程序，推进客户落实还款，实现账款的及时归还； 3、按照合规要求跟进处理案件，确保项目回收率，合理管控风险，杜绝有效投诉。 二、任职要求 1、中专以上学历，一年以上工作经验，（优秀者可放宽要求） 2、具有较强的沟通、表达能力，善于与不同的人沟通 3、具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力 4、有感染力、亲和力强 5、熟练打字，电脑的基本操作功能； 6、无犯罪记录，个人征信无不良。 三、薪资福利 1、薪资结构：无责底薪+补贴+高提成+奖金 2、综合薪资：试用期薪资：4000-8000（上不封顶） 转正后薪资：5000-15000（上不封顶） 3、入职购买七险一金、星级补贴、年终奖（根据公司经营情况发放）、培训、学历补贴（大专及以上）、优秀员工国外年度旅游、节假日福利、年度体检、商业险、团建、不定期下午茶。 4、工作时间（周一至周六）：9：00-18：30，午休12：00-14：00，周日休息。（偶尔涉及加班会有加班费）

岗位职责： 1、通过电话、微信等方式筛选跟进意向客户邀约到店参观，负责门店客户接待及套餐讲解，分析客户需求，配置合适的月子套餐。 2、完成部门每月分派业绩指标， 3、与服务部门对接成交客户情况，协助跟进入住前的咨询服务。 4、老客户客情关系维护，开发转介绍。 5、定期回访签约客户邀约参加会所组织活动。 6、协助在住客户需求及问题解决。 任职要求： 1、对母婴行业有兴趣，敢于挑战高新，目标感强，有上进心，事业心盒积极工作的态度， 2、从事过月子中心、母婴行业、高端奢侈行业，课程顾问、市场类销售经验的 3、性格外形，形象好，亲和力佳，沟通能力强，良好的客户服务意识，懂得关怀，爱心。 4、18-35岁，待遇底薪+提成+奖金

岗位职责： 1、回复和处理电商客户有关产品的咨询； 2、 及时跟进电商客服提出相关问题； 3、待人亲切，善于沟通，耐心，细心 4、键盘熟练，熟悉办公室基本操作。 5、具有团队意识，服从管理安排

1、熟练使用办工软件；工作认真，待人诚肯，有耐心； 2、配合售后服务部进行客户售后跟踪、服务； 3、维修品报价、确认、跟催； 4、售后服务人员工作调度；

1.测试工程师手写的数据输入到lims系统； 2. 完成报告模板的制作； 3. 测试信息的传递及与其他环节的沟通等工作； 4. 核对原始测试记录表的信息，确认测试工作完成； 5. 根据测试要求将测试结果输入报告模板； 6. 原始记录单等的整理及保管工作； 岗位职责： 1、大专以上学历，专业不限； 2、踏实进取，谨慎细心，抗压能力强 ，耐心； 3、对word操作熟悉，电脑输入速度快； 4、学历能力强，有检测实验室工作经验优先；

1.保修和销售零件的零件交付处理 -发货跟踪直到零件到达客户手中 -组织内部的部分追逐 -零件发送并与客户确认零件已送达 2.在外面的所有区域保持库存 -每月在服务端检查和收集库存 3.备件处理（MC） -库存水平分析并给出建议 -没有后续行动 -每周报告零件问题状态 4.零件质量跟踪 5.客户处理QC报告跟进的NG零件处理 -关键部件（02分析仪、冷却器、IPC等）故障跟踪 岗位要求： 1.大专或以上学历，英语读写熟练； 2.机电/机械/自动化或相关理工专业； 3.熟练使用办公软件。

1.主要维护线上客户，在线处理客户订单信息，为客户答疑解惑，订单确认、合同签署及跟踪交付，反馈跟进落实等； 2.完成上级安排的工作，完成月销售目标。 3.维护老客户，对新客户做好跟进回访记录，引导客户自助下单； 4.跟踪生产进度，与生产及客户保持良好的沟通； 5. 能妥善处理顾客反馈与投诉，提高客户满意度。

岗位要求： 1.线上工作、有类似工作经验或想找类似工作 2.对公司的产品或服务有深入的了解，以便能够回答客户的问题。 3.良好的沟通技巧，包括清晰、准确的语言表达和积极的倾听，有效地与客户交流。 4.需要保持耐心和礼貌，以提供优质的服务体验。 5.具备分析问题、找到解决方案并及时解决客户问题的能力。 6.不断学习和更新知识，以适应公司业务的变化和新产品/服务的推出。 7.与其他部门协作，以确保客户的问题得到妥善解决。 8.将客户的需求放在首位，努力满足他们的期望，提供满意的解决方案。 9.准确记录客户的问题和反馈，以便跟踪和分析，为改进提供依据

任职要求： 1、大专及以上学历，粤语流利且标准，英语读写能力良好； 2、一年及以上客户服务相关经验，有电话客服经验优先； 3、良好的沟通协调能力，思路清晰，反应灵敏； 4、有较强的学习能力，愿意学习行业专业术语以提升自身专业能力； 5、工作认真、细心，有良好的团队合作意识并能付诸行动； 岗位职责： 1、负责香港客户之服务工作，通过客户来电（粤语）了解客户需求； 2、负责记录客户致电原因及处理安排； 3、负责处理客户对产品的咨询、投诉，确保有效解决客户的疑问和投诉； 4、通过在职培训，不断吸取产品知识及服务技巧，提高服务质量。

一、工作职责： 1、商务内勤相关工作； 2、客户关系维护工作； 3、 通过电话或线上进行售前、售中、售后工作。 二、任职资格: 1、学历要求：大专及以上，专业不限； 2、工作经验：3年以上电话或线上营销经验或销售经验，有医疗行业经验优先； 3、通用技能：熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件。表达沟通能力强。

一、岗位职责： 1、订单处理； 2、物流处理； 3、相关文件处理； 4、客户关系维护。 二、任职资格: 1、本科及以上学历，专业不限； 2、三年以上销售跟单经验； 3、通用技能：良好的沟通协调能力，电脑办公软件分析能力强；

岗位职责： 1、对接客服异常群内信息，根据不同异常进行跟进解决。 2、确认超时订单，催促维修端人员加急维修。 3、跟进收货组异常件处理，在售后（聚水潭、瑞云）系统操作建单。 4、对接维修或客户自费机器报价，统计报表同步给到后台组或二线人员报价收费。 5、跟进自费机器收费进度及已付费机器的的维修进度。 任职要求 1、熟悉售后（聚水潭、瑞云）系统操作，会电脑基础操作； 2、具备吃苦耐劳的精神，干活麻利，做事细心。 3、个人素质良好，服从领导工作安排，主动承担工作任务，有团队精神，善于沟通。

岗位职责： 1、负责领导售后维修组内正常运作，组内的工作监督、资源的协调，对公司各项规章制度起到上传下达的作用。 2、整理组内数据报表，以数据支持分析，负责收集与统计客户各类问题的反馈为驱动产品功能优化提代依据。 3、负责客诉处理，解答客户问题并主导客诉问题处理。 4、负责售后维修时效的管控，维修人员的培训及技术能力的提升。 任职要求： 1、中专或以上学历，具备问题处理的相关经验，掌握售后问题处理的流程和方式、方法. 2、对小家电维修工作有较好的理解，能积极快速闭环处理工作； 3、对数据比较敏感，懂得分析，逻辑思维清晰。 4、长白班，平时加班2-3H，月休2-4天，综合薪资7000-8000

工作职责： 1、了解基本产品信息； 2、及时接听国外来电； 3、及时回复线上询盘，并将询盘分配到合适的业务员； 4、跟进询盘后续情况。 岗位要求： 1、熟悉外贸平台操作，能独立运营外贸电商平台，有阿里巴巴推广经验及跨境电商平台运营经验者优先考虑； 2、国际贸易，英语相关专业毕业或有外贸经验的优先； 3、工作认真细致、思维敏捷，责任心强； 4、有英语基础，英语CET-4级及以上水平；全日制本科以上学历，优秀的应届生亦可；（此项为硬性要求，不符勿投） 此岗位上班地点为东莞市松山湖林润智谷5号楼，介意者勿投~