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2025年11月26日刷新

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广东振远智能科技有限公司

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  • 文员

职位类别: 文员

任职要求:
1、高中以上学历,熟练操作办公软件;
2、有一年以上文职工作经验;
3、善于沟通、协调;
4、服从工作安排,配合度好。
工作职责:
1、负责部门出差人员报销费用的整理。
2、接听客户咨询、投诉电话并作记录,将客户的需求及意见及时整理反馈给主管和部门经理。为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。事后回电话给客户了解问题是否已处理完成,是否满意。
3、根据售后出差人员所需物品安排发货、打送货/出差单,客户需要购买的配件报价、传真。并确认客户回传,安排发货。追踪货物是否已经送到,催收款项。跟踪更换配件的客户,配件是否回司。
4、协助部门经理完成日常事务工作。
5、负责部门快递的收发,做好资料收集、档案管理、文件收发等工作。
6、每天登记售后人员出差行程与考勤对接处理。

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  • 年龄要求: 22-28岁
  • 语言要求: 语言不限
  • 所属部门: 售后服务部
售后助理招聘负责人·赵女士头像

赵女士

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