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职位类别： 客服专员

职位工作描述：
1.协助销售员催收货款工作，维护客户关系。
2.熟悉公司产品，给客户介绍需求产品，为客户提供专业、热情、周到的优质服务。
3.跟进客户订单、下单，合理安排发货，确保货能按时到客户仓库。
4.与客户、业务、司机之间的日常工作沟通和信息传递。
5.能够灵活处理客户分歧。

岗位要求：
1.大专及以上学历，22到28岁，有两年工作经验。
2.会基本的电脑操作word,excel办公软件操作。
3.具有较强的应变能力及亲和力，及自主能力。
4.公司提供良好晋升空间。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求： 不限
• 所属部门： 营业部

刘女士

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