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售后专员

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2024年7月1日刷新

售后专员

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职位已过期

东莞市友联亨达光电有限公司

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  • 客服专员

职位类别: 客服专员

岗位职责: 
1、负责触摸屏相关售后问题处理,跟进客户售后中的疑问解答;
        
2、负责反馈客户对产品诉求,及时分派售后技术问题给售后技术相关工程师;

3、负责售后产品处理进度推进;
 
4、负责汇总和整合产售后服务信息的统计、分析,并制作售后服务报告; 
 
5、负责协助部门主管统筹协调相关事宜; 

6、完成上级交办的其它工作任务。 



任职资格: 

1、大专学历,有技术支持、客户服务及项目跟单经验者优先;
2、熟练操作office办公软件;
3、具有较强的协调和沟通能力,具有高度的责任心;
4、亲和力强,耐心、细致,具有客户服务意识和团队合作精神。

福利待遇:
1、双休。法定假日带薪休息,带薪年假,绩效奖金,工龄奖。  
2、食宿免费:公司提供免费三菜一汤和独立阳台洗手间的宿舍,外宿补贴,公司配置独立的健身设施。
3、购买社保,团队活动丰富,工作环境优美,车位充足。
4、生日福利:发放礼金,标准为100元/人/次,生日礼品,生日会。
5、年节礼品:妇女节、端午节、中秋节、春节等假日,享有节日礼品福利。
6、休假福利:依法享受婚假、产假、陪产假、病假、丧假、年假。
7、旅游:公司不定期组织省内外旅游费用由公司支付。
8、工龄奖金:工作满一年每月100元工龄奖,随年递增100元,1300元封顶。
公司优势:对外专,对内暖
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  • 年龄要求: 20-35岁
  • 语言要求: 语言不限
售后专员招聘负责人·谢小姐头像

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