岗位职责：
1.制定年度销售预测，策划、组组实施完整的销售方案;
2.维护客户关系，定期拜访客户，了解客户需求，提供合适的产品或解决方案。处理客户投诉，以及提升客户满意度;
3.主导客诉异常在内部拉通解决包括但不限于质量反馈/扣款/交付异常等;
4.按公司统一规划，搭建和逐步完善公司关务管理系统;
5.负责制定关务管理流程制度，及时梳理现有业务各环节瓶颈或问题,督促业务部门完善相关其流程制度;
6.根据各国家清关政策和申报原则，优化各国家的海关运作模式和成本,获取优惠政策;
7.为项目提供政策咨询与培训，确保进口清关操作和清关文件符合当地法律法规
8.负责输出各国家通关手册，为各部门海外通关提供参考依据，开展培训赋能,提升业务能力;
9.负责进出口报关清关的风险事项进行梳理、协调跟进处理和总结；
10.配合海关的监管，做好公司、海关、报关行等之间的工作协调；
11.负责协调、参与口岸重大通关异常、海关稽查等事项处理;
12.负责监督跟单对账进度与月结回款状况。
任职资格：
1.具有健全的物流体系知识框架，如:综保区业务，预归类，货代，仓储及税务等;
2.熟悉海关相关法律法规，善于海关政策研究与解读，具有较丰富的关务工作的管理经验和实操能力;
3.有较强的洞察力、沟通能力、分析能力、协作能力和风险意识,抗压性强;
4.报关员资格证书;
5.为人正直，原则性强，优秀的职业道德修养，责任心强。能接受出差