东莞「电商客服招聘」_泳鑫电子科技招聘-智通直聘

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职位描述

职位类别：网络客服

岗位职责：
1、负责在线接待客户咨询，解答产品信息、价格、促销活动等问题
2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作
3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作，提升客户满意度
4、记录客户反馈的问题和建议，及时向上级汇报
5、维护客户关系，处理客户投诉并做好记录

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深圳市泳鑫电子科技有限公司经营：一般经营项目是：电子产品、塑胶制品、五金制品的研发与销售；国内贸易；货物及技术进出口。（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营），许可经营项目是：电子产品、塑胶制品、五金制品的生产。

经营范围：

一般经营项目是：电子产品、塑胶制品、五金制品的研发与销售；国内贸易；货物及技术进出口。（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营），许可经营项目是：电子产品、塑胶制品、五金制品的生产。

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广东省东莞市长安镇东莞市泳鑫电子科技有限公司

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