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  • 6-9K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持; 2、主要负责闲鱼方面的客服工作; 3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度; 4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度; 5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议; 6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、经验不限,有客服经验者优先考虑; 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;

    东莞市锐影传媒有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    1-100

    8小时工作制

    试用期全薪

    全勤奖

    免费培训

    双休

    弹性工作时间

    高提成

    朝9晚5

    2025-12-12

  • 4.5-5.5K

    中专

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    经验不限

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    职位描述 1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易; 2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易; 3、负责售中跟踪,客户订单生产、发货、物流状态跟进; 4、负责协助运营做好售后服务,客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等; 5、负责相关工作数据及文档整理、归纳,定期同客户联系,配合业务部做好老客户维护; 6、统计每天客户提出的问题,提升服务档次,让客户有一个良好的购物体验。 任职要求: 1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上; 2、有一年以上网络销售经验,头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致; 3、有良好的人际沟通能力,性格开朗,脾气温和。 4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作; 5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务; 7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先; 8、拥有优秀的团队合作精神。

    东莞市坤旺印刷有限公司

    印刷/包装/造纸

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    200-500

    免费培训

    包吃

    包住

    年终奖

    交通便利

    2022-03-23

  • 5.5-11K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-莞城区

    立即应聘

    1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持,主要负责电商售后客服工作; 2、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度; 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度; 4、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议; 5、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、经验不限,有客服经验者优先考虑; 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心; 5、能够熟练使用办公软件及客服系统; 6、具备良好的团队合作精神和抗压能力

    房补

    8小时工作制

    弹性工作时间

    绩效奖

    免费培训

    2025-10-11

  • 4-6K

    高中

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    1年

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    惠州-博罗县

    立即应聘

    核心职责(三大平台全覆盖) 1.售前爆破转化 –京东/天猫/拼多多平台实时接待(3分钟响应率≥95%),精准推荐机械键盘/鼠标耳机商品(转化率冲刺25%+); –痛点拆解:针对客单价300+产品,输出核心技术参数对比话术(轴体/连接模式/消音结构)。 2.售后风控止损 –独立处理退换货、价保、维修工单(48小时闭环率≥90%),精通各平台售后流程(拼多多仅退款拦截术必会!); –差评狙击:高危差评30分钟内升级工单,同步技术部复现问题。 硬性门槛(需压力测试) 平台工具肌肉记忆: - 千牛/京东客服管家/拼多多后台(同时承接5个会话不崩盘); - 打字速度≥70字/分钟(含标点符号),错误率≤3%。 抗压体质: - 能承受日均200+咨询量(大促期间翻倍),接受轮班制(早班8:00-16:00/晚班16:00-24:00)。

    包吃

    包住

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    失业保险

    8小时工作制

    2025-11-18

  • 4-8K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-石碣镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责拍摄工业缝制设备相关产品视频,并发布在抖音平台; 2、通过抖音平台解答客户咨询,记录并整理客户资料; 3、及时跟进客户需求并向上级汇报; 4、协助团队完成客户服务相关的其他工作任务; 5、参与营销性质的工作,积极提升业绩,享有提成奖励; 任职要求: 1、学历不限,有客服经验者优先考虑; 2、熟悉抖音平台操作规则,具备良好的沟通表达能力; 3、打字速度快,能够高效解决客户需求; 4、工作认真细致,有较强的责任心和服务意识; 5、对工业缝制设备行业有一定了解者优先; 6、愿意接受新事物,学习能力强,适应快节奏工作环境; 7、能独立完成视频拍摄及简单剪辑工作; 所属行业为工业缝纫设备,期待您的加入!

    东莞市星驰缝制设备有限公司

    工业自动化设备

    |

    1-100

    包吃

    包住

    试用期全薪

    高提成

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    餐补

    五险

    全勤奖

    带薪年假

    8小时工作制

    2025-08-25

  • 3.5-6K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    金华-永康市

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息及售后服务问题 2、处理客户订单跟进、物流查询及异常订单协调 3、收集客户反馈建议,定期整理客户服务数据报告 4、处理客户投诉,维护良好的客户关系 5、配合运营团队完成产品上架及促销活动支持 任职要求: 1、打字速度每分钟40字以上,能够熟练操作办公软件 2、具有团队协作精神,能适应轮班工作安排 3、工作细致耐心

    浙江多德士运动器材有限公司

    生产/制造/加工

    |

    500-1000

    免费培训

    工作环境优美

    包住

    包吃

    年终奖

    五险一金

    五险

    2025-11-27

  • 4.5-6K

    高中

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    经验不限

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.负责通过1688平台处理客户咨询和订单跟进工作。 2.有基础的售前售后相关经验,维护客户关系并处理售后问题。 3.执行力强,有耐心服务意识强。 任职要求: 1、高中以上学历,1年电商客服相关工作经验; 2、熟练应用办公软件,具备数据敏感度和基础图片处理能力。

    2026-01-04

  • 电商客服

    急聘

    4-6K

    学历不限

    |

    1年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    公司现状:线上板块刚起步,客服回复量不会很高,有想法想长期深耕电商行业的优先,新手熟手不限,欢迎各位有能力的电商从业者加入。 岗位职责: 1.每天及时回复买家消息,提供回复模板,保持店铺回复率。 2. 及时收集所反馈的产品问题,做好分类处理,做好每日工作总结。 3. 每日统计回复会话以及回复率。 4. 按时处理订单相关事宜,包括订单查询,订单补发,退换货等。 4. 回复量不高的情况下需要拆解退货进行分类。 任职要求: 1.年龄30岁以下,有过3C数码产品优先,公司产品为钢化膜: 2.会基础办公软件录入,需要每天做好相关数据统计; 3.具有良好的沟通表达能力,打字速度不能低于60字/分钟,能同时对接多线会话。 工作态度认真,有耐心,有责任心,不能与买家发生冲突 薪资构成:无责底薪+奖金+提成 出勤天数:26天 固定周六休 工作时间:11点-23点,中途2-3小时休息时间

    东莞璟寰实业有限公司

    非金属矿物制品

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    1-100

    包吃

    包住

    五险

    全勤奖

    季度奖

    节日福利

    2025-12-30

  • 4-4.5K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1、通过在线聊天及时、专业地解答客户关于产品规格、功能、价格、促销活动等的咨询。 2、主动引导客户,挖掘其需求,有效推荐商品,促进销售成交。 3、熟悉电商平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音小店等)后台操作流程,指导客户完成下单、付款等操作。 4、与仓库、物流部门紧密协作,及时反馈和跟进订单的发货、物流异常等问题 5、高效处理客户的退换货、退款申请,严格按照公司流程进行操作和跟进 6、专业地处理客户关于商品质量、物流延迟、发错货等各类投诉与纠纷。 7、对售后问题进行记录、分类和初步分析,并反馈至相关部门以促进改进 8、完成上级交办的其他相关工作。

    东莞市奥普实业有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    包吃

    房补

    五险

    弹性工作时间

    高提成

    绩效奖

    年终奖

    2025-10-31

  • 5-9K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过电商平台为客户提供售前、售中及售后服务,及时响应并解答客户咨询; 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉,确保问题在规定时效内妥善解决; 3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交至相关部门跟进处理; 任职要求: 1、工作经验不限; 2、学历不限; 3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识;

    高提成

    节日福利

    绩效奖

    免费培训

    项目奖

    双休

    弹性工作时间

    2025-12-12

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