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资兴市
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 郴州
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作 3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作，提升客户满意度 4、记录客户反馈的问题和建议，及时向上级汇报 5、维护客户关系，处理客户投诉并做好记录 任职要求： 1、两年以上电商客服相关工作经验，有相对匹配的打字速度。 2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识 4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统 5、工作认真负责，能够承受一定的工作压力 -
淘宝天猫客服
急聘
6-12K·13薪
学历不限
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2年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
职位描述 工作内容： 1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点; 2、接待客户咨询，引导客户下单，并做好服务，提高下单转化率，维护客户关系，并开发新客户，在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。 3、准确、简洁、高效 、友好的答复客户购买商品时所提出的各种问题，以每次贴心周到的服务态度，在客户群中建立起专业负责任和值得信赖的店铺形象； 4、会上下架产品，熟悉淘宝和天猫后台操作及交易规则，简单PS和运营优先； 5、协助店长安排的其他客服工作任务。 职位要求： 1、热爱本行业，对电子商务有一定理解，懂办公软件，及时把客户信息规档。 2、语言表达逻辑能力强，说话谈吐清晰，性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队合作精神。 3、具有一定的社交应变能力、工作沟通能力较强，有亲和力和良好的服务意识。 4、勤奋好学，愿意接受新知识，工作主动性强，能长期稳定工作，具有团队合作精神。 5、熟悉淘宝、天猫等后台操作，有天猫、淘宝、京东等客服工作经验优先。 薪资架构：固定月薪，年底双薪，优秀者3个月及以上年终奖。 -
4-8K
学历不限
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
1、负责公司线上产品的销售和售后工作； 2、分析客户需求，为客户提供专业的产品导购与售后解答； 3、熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决； 4、对接快递、仓库处理客户订单物流与签收等异常问题； 5、处理店铺中差评评价并联系客户提供有效解决方案。 6丶会办公软件操作每天记录销售 退货等各项数据。 7丶情绪稳定有耐心，打字熟练。 工作时长8-9小时 一天，月薪4K-12K 底薪+提成 -
4-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作； 2、熟练使用聊天工具，热情准确地回答客户问题，促进线上成交； 3、解决简单的售后纠纷和投诉，及时登记并反馈给售后人员； 4、挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，提出产品改进建议； 5、维护老客户关系，建立良好的客户联系； 任职要求： 1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先； 2、熟练使用电脑，具备较快的打字速度和良好的沟通能力； 3、头脑灵活，思路清晰，具备良好的团队合作意识； 4、工作耐心细致，能承受一定的工作压力； 5、熟悉相关产品知识及销售话术，有较强的学习能力； -
淘宝客服专员
急聘
4.5-8K
大专
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
淘宝客服任职要求：中专高中大专学历 1、熟悉千牛等电商平台及网络购物流程，计算机相关知识操作熟练； 2、做事认真负责，有责任心，有较强的执行力，对待客户热情周到，服务态度好； 3、擅于与人沟通，吃苦耐劳； 4、有淘宝客服相关经验优先 5、年龄要求：20-28岁 工作时间及待遇： 一、工作时间分早晚班，不接受晚班的勿投！ 1、薪酬：底薪+绩效+提成 采取浮动薪资的模式；试用考核期3个月； 2、工资水平：工资在5000-10000或以上（根据个人能力） 3、公司工作环境舒适，透明化，包吃不包住：包中餐和晚餐，不包住宿。 4、过节福利；部门聚会，优秀员工奖，等等。 5、享受国家法定假日（总数），有各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假）五险社保，团建，生日会 5、不定期的免费业务培训 6、内部良好的晋升通道，专业和管理双向晋升通道； 二、上班时间 1.早晚轮班制，上六休一，轮流休息。一周一轮 2.早班：早上8点半-晚上6点；晚班：下午2点-晚上12点，晚上10点可以先回家，在线接待至12点下班。（早晚班期间有吃饭休息时间） 如有意向，或上述不明者请联系 非诚勿扰！！！！ -
拼多多客服
急聘
5-10K
中专
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责拼多多平台客户咨询的在线接待和问题解答 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题 3、协助客户完成商品选购及下单流程 4、记录客户反馈并及时上报重要问题 5、维护客户关系，提升客户满意度 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练操作电脑及办公软件 3、工作认真负责，有团队合作精神 4、1年以上电商工作经验不限，中专以上学历学历不限 -
4.5-5.5K
中专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
职位描述 1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易； 2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易； 3、负责售中跟踪，客户订单生产、发货、物流状态跟进； 4、负责协助运营做好售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等； 5、负责相关工作数据及文档整理、归纳，定期同客户联系，配合业务部做好老客户维护； 6、统计每天客户提出的问题，提升服务档次，让客户有一个良好的购物体验。 任职要求： 1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上； 2、有一年以上网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致； 3、有良好的人际沟通能力，性格开朗,脾气温和。 4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作； 5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务； 7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先； 8、拥有优秀的团队合作精神。 -
5.5-11K
学历不限
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经验不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
岗位职责： 1、通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务，及时响应并解答客户咨询； 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉，确保问题在规定时效内妥善解决； 3、准确记录客户反馈信息，并按流程提交至相关部门跟进处理； 4、熟悉电商平台规则与产品知识，为客户提供专业的购物指导； 5、配合团队完成服务指标，积极参与服务流程优化与经验分享； 任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度符合岗位要求； 5、年龄18岁-45岁； 6、具有责任心，能适应轮班工作安排； 7、具备较强的学习能力和抗压能力； 8、有电商平台客服经验者优先考虑； 9、可居家办公，需具备稳定的网络环境和独立工作能力； 10、掌握基本的客户服务礼仪和问题解决技巧； -
电商客服
急聘
5.5-11K
学历不限
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经验不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
岗位职责： 1、通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务，及时响应并解答客户咨询； 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉，确保问题在规定时效内妥善解决； 3、准确记录客户反馈信息，并按流程提交至相关部门跟进处理； 4、熟悉电商平台规则与产品知识，为客户提供专业的购物指导； 5、配合团队完成服务指标，积极参与服务流程优化与经验分享； 任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度符合岗位要求； 5、年龄18岁-45岁； 6、具有责任心，能适应轮班工作安排； 7、具备较强的学习能力和抗压能力； 8、有电商平台客服经验者优先考虑； 9、可居家办公，需具备稳定的网络环境和独立工作能力； 10、掌握基本的客户服务礼仪和问题解决技巧； -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
电商客服 岗位职责： 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询，解答关于商品、订单、物流等问题； 2、协助客户完成下单、退换货及售后服务流程，提升客户满意度； 3、准确记录客户反馈信息，并及时转达至相关部门处理； 4、维护店铺评价，妥善处理客户投诉与纠纷； 5、定期整理常见问题，协助优化客服话术和流程。
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