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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 河北
- 客户服务专员
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推荐招聘信息
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电话客服(石排)
急聘
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-石排镇
立即应聘
任职要求 1、流利普通话,善于沟通。有电话销售,电话邀评的客服经验者优先 2、性格阳光乐观,吃苦耐劳 3、熟悉电脑,打字速度良好 -
6-10K
学历不限
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责协助业务员维护新老客户,定期电话回访,及时反馈客户需求和意见。 2、负责整理和完善客户资料档案,定期更新,确保资料完善无误。 3、负责跟进客户下单、备货、出货流程,确保订单按时按质顺利出货。 4、负责协调相关部门处理质量异常和客户投诉,及时给予回复。 5、按要求与客户做好对接服务工作,同时完成上级交办的其它相关工作。 任职要求: 1、办公软件操作熟练。 2、开朗热情,具有较强的沟通协调能力。 3、责任心强,工作仔细认真,积极主动。 4、有较强的学习和适应能力。 5、有意愿从事销售业务相关工作者优先。 -
3.8-5.5K
高中
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户关于快递的咨询、查询和投诉,提供专业解决方案。 2、及时跟踪订单状态,更新物流信息,确保客户及时获取准确数据。 3、协调内部部门处理异常订单,跟进问题解决进度。 4、处理进港破损件的上报,退件,数据处理 任职要求: 1、高中以上学历,有快递客服工作经验优先,会说普通话 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题。 3、熟悉基本办公软件操作,能高效录入和处理数据。 4、工作细致认真,有团队合作精神,能适应快节奏环境。 5、愿意学习物流行业知识,不断提升业务技能。 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
职位描述: 1、负责线上平台(天猫/京东/抖音/拼多多/快手/小红书等)的客服接待咨询工作(包括售前售后售中) 2、负表各个后台售后工作台的退款、换货、工单、评价等处理; 3、解决用户的投诉,降低差评率和退货率,详细做好问题记录并定期反馈跟进 4、记录汇总客户咨询问题与需求、意见,并做好相关问题收集进行反馈; 5、深度处理售后: 解决复杂投诉,降低差评/退货率,记录分析问题并反馈。 6、辅助主管: 协助带教新人、优化客服/售后流程、进行基础团队协调或质检。 任职要求: 1、1年以上主流电商平台全流程客服经验: 天猫/京东/抖音/拼多多等,熟悉平台规则及后台操作。 2、熟悉电脑相关软件,有excel表格基础,有ERP系统操作经验; 3、有良好的客户服务意识,做事认真负责,性格开朗,能独立解决用户问题 4、精通电商售后板块: 对退款、换货、投诉、纠纷等全流程非常熟练,能独立高效处理复杂问题。 5、服从上级领导安排,做事认真细心、有耐心、责任心、有团队合作精神。 6、有一定销售意识和优秀的沟通表达能力者优先。 -
客服专员
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询,积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能,提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价,并回复给用户。 4、全流程跟进,快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题,无法及时解答或解决的问题,及时记录并提交相关人员处理,并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系,记录用户建议(如功能优化、界面改进),反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情,能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动,品格端正,富有团队协作精神。 -
电话客服
急聘
4-8K
高中
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、根据公司提供的客户资源,通过电话联系客户并添加微信 2、接受无经验者,公司将提供专人指导培训 3、在舒适写字楼环境中完成前端联络工作 4、使用公司配备的工作手机和微信开展工作 任职要求: 1、年龄20-25岁,中专或高中及以上学历 2、具备良好的逻辑思维能力和沟通表达能力 3、普通话标准,具有团队协作精神 4、声音条件优秀者优先考虑 薪资待遇: 1、底薪加绩效奖金制度 2、办公室配备完善的微波炉、冰箱等便利设施 3、享受国家法定节假日及公司福利活动 工作时间: 上午8:40-11:55 下午13:30-17:55 实行大小周工作制,法定节假日正常休息 -
5-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
电商客服专员 岗位职责: 1、负责接待网店客户咨询(天猫/京东/抖音/等电商渠道); 2、了解客户需求,促成客户成交; 3、能高效处理客户各类售前咨询,销售服务意识极强;能处理基础售后问题(例如物流问题、基本的产品使用步骤问题); 4、以客户为中心,重视客户体验,耐心细致,重视每一个细节问题; 5、收集客户提出的问题及建议,对产品持续优化升级提供参考意见,从客服端驱动运营提升。 任职资格: 1、大专及以上学历;熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上; 2、学习能力好,有强烈的销售意识,能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作; 3、能快速熟悉公司相关流程及规定,能同时应对多客户在线咨询; 4、工作细心,思维清晰,反应敏捷; 备注:最好有海外留学背景及懂英文,可兼职 -
6-7K
大专
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系; 2、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 3、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 4、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 5、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 6、负责客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 责任心强,性格开朗外向,对数据敏感,三年以上售后服务文职相关工作经验优先录取! -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+绩效+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询,促成业务工作 2.系统录入业务数据 3.达成公司下达的各项任务
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