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推荐招聘信息

  • 客服主管

    急聘

    8-9K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位要求: 1、大专以上学历,熟悉办公软件操作。 2、3 年以上物流客服以及跟单经验,1 年以上团队管理经验,具备项目管理思维,能有效把控时间节点,应对突发风险; 3、普通话标准,口齿清晰,声音柔美,较好的语言表达能力和沟通能力; 4、服务意识很强、有耐心和责任心,工作积极主动,适应物流行业快节奏工作模式; 5、吃苦耐劳,心态稳定,并决心长期在物流行业奋斗; 岗位职责: 1、接听客户热线电话及内部来电,为客户提供优质的服务;。 2、受理客户致电下单、货物信息查询、投诉的处理,及时、准确地处理相关事宜并反馈给客户。 3、带领客服跟单团队,分配任务、培训指导并监督工作,定期进行应急演练以提升团队应变能力。协同各部门,确保信息高效传递,保障订单按时、按质、按量交付。公司内务处理。

    广东升航物流有限公司

    货运/物流/仓储

    |

    2000以上

    包住

    交通补助

    8小时工作制

    带薪年假

    弹性工作时间

    高提成

    免费旅游

    免费培训

    工作环境优美

    2017-01-30

  • 18-30K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-虎门镇

    立即应聘

    客服经理(线束非标自动化设备方向) 核心定位:售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 ​汇报对象:运营总监/总经理 ​管理幅度:50人以上技术售后团队 ​薪资范围:18-30K 一、核心职责​​ 1、售后服务体系从0到1重构​ ①诊断现有服务流程漏洞(如响应时效、备件管理),3个月内输出标准化手册(含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》),确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板:定义6大核心指标(重复报修率>10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯),驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控​ ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定,确保关键指标达标; ②建立故障双闭环机制:72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单,重复故障率降低≥30%; 3、技术团队能力系统化赋能​ ①搭建三级培训体系: 基层:设备机械校准/PLC故障排查复训(每月2场实操考核); 骨干:客户谈判能力(延期赔偿协商话术、冲突处理); 管理层:带教认证(1名高级工程师需培养3名合格新人)。 ②设计绩效地图:将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系:师徒制(1专家+3骨干+5新人)、月度案例复盘会;输出《调试视频库》《故障代码库》,新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师(根据项目需求,国内外) 4、跨部门协同与客户粘性提升​ ①推动技术-售后问题闭环:主导双周会议,将TOP3现场问题(如焊接头损耗过快)转化为研发改进工单(需48小时响应) ②客户分级服务机制:战略客户(年采购>500万):配备专属“铁三角”小组(技术+培训+维修)驻场支持;长尾客户:推行AR远程指导,释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化​ ①建立备件安全库存模型(基于设备故障历史数据),降低关键件缺货率≥50%; ②通过工时分布分析,优化人力配置(如减少低效驻场30%) ③建立差旅动态模型,实现单项目差旅成本同比下降≥15%(需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景:30-40岁,机电一体化/电气自动化专业大专以上, 2、经验要求: ①5年以上3C非标自动化售后团队(50人+)管理经验,精通线束前处理焊接设备构造(送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装)者优先考虑; ②有处理高价值客诉实证(如因调试延期导致客户停线损失≥50万元)。 3、技能工具: ①熟练使用设备物联网平台(如Hiwon Cloud)及BI分析工具(Power BI/Tableau); ②精通PLC梯形图解读(三菱/西门子)、气路原理图分析。 4、核心能力项​ ①体系搭建力:能基于甲方客户厂生产节拍(JPH)波动,设计分层服务机制(预防/响应/复盘);曾建立标准化培训体系(需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证)。 ②变革推动力:曾主导缩短设备验收周期≥20%,具备打破技术-售后部门墙经验; ③成本敏感度:通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项(不符则淘汰)​​ ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验; ②仅具备执行层技术能力(如仅带队维修); ③无法提供体系搭建实证(需提交《SOP手册》《培训方案》等材料)。 三、团队赋能与考核​ 1、考核目标​ ①交付指标:调试周期≤35天(原45天); ②成本指标:差旅成本占比同比下降≥15%; 2、体系健康指标​: ①知识库调用率≥90%; ②骨干流失率≤8%; 四、投递要求 1、个人最新简历​ 2、异地团队调度案例(附时效≤4小时证明) 3、技术培训体系实证(手册/代码库样本) 4、成本优化报表

    东莞市三信精密机械有限公司

    工业自动化设备

    |

    100-200

    加班补助

    带薪年假

    五险

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    交通便利

    节日福利

    2025-07-04

  • 售后主管

    急聘

    9-10K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责与客户对接,处理售后相关问题,确保客户需求得到及时响应; 2、管理现场人员的调配,优化人力资源配置,提升团队工作效率; 3、监督施工进度,协调资源,确保项目按时完成; 4、参与非标自动化设备的现场维护工作; 5、解决装配相关的技术问题,保障设备正常运行; 任职要求: 1、高中学历; 2、1年工作经验,具备非标自动化设备相关经验者优先; 3、熟悉非标自动化设备的基本原理和维护流程; 4、具备良好的沟通能力,能够高效对接客户并解决问题; 5、有较强的现场管理能力,能够合理调配人员并把控施工进度; 6、责任心强,能承受一定工作压力,适应现场维护工作环境;

    东莞市戴德智能科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    100-200

    包吃

    包住

    五险一金

    8小时工作制

    绩效奖

    年终奖

    节日福利

    工作环境优美

    2021-03-16

  • 14-18K

    本科

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-桥头镇

    立即应聘

    客服部主管职责: 1、处理客户咨询,合同报价(对外报价单),项目追加,审核员工所有报价单和审定客单价; 2、处理客户来料核对,订单跟进,回款和客户投诉; 3、配合公司优化ERP流程,另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单),解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题; 4、配合公司进行客单价数据搜集和分析,建立单价体系; 5、负责客服团队内的团队建设,客服人员培训; 6、监督并提升客服团队工作效率,各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核; 7、与其他部门配合,帮部门员工协调和调配部门或公司资源; 8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。 任职资格: 1、大专以上学历,市场营销,工商管理,外贸相关专业优先; 2、英语听说写,懂粤语优先; 3、Microsoft软件精通; 4、具有良好的沟通协调能力。

    包吃

    包住

    五险一金

    8小时工作制

    全勤奖

    绩效奖

    免费培训

    节日福利

    工作环境优美

    交通便利

    2025-07-05

  • 15-25K

    本科

    |

    5年

    |

    惠州-惠城区

    立即应聘

    岗位要求: 1、本科以上学历(综合能力优秀大专也可),机电一体化专业; 2、12年以上售后管理工作经验,其中必须有5年以上数控机床或者自动化行业售后经理实际工作经验; 3、具备数控机床或自动化设备行业的售后服务管理工作经验; 4、具备售后团队的管理及客户售前(预防)、售中(计划)、售后(总结和复盘)管理工作; 5、负责客户反馈事项的跟进与落实确认,建立良好的客户合作关系; 6、工作细致、积极、主动,具备打造一支技术过硬高效率的售后服务团队,下属成员具备良好合作精神; 7、具备良好的职业操守和服务意识,思维敏捷、逻辑性强,善于沟通、责任心强、执行力强; 8、良好的自驱力,有强烈的成就欲望和成就动机,热爱学习,有持续学习的意愿。 岗位职责: 1、按时提交日、周、月报工作总结与工作重点计划,并组织实施落地; 2、建立及完善公司售后服务标准、流程、售后制度,约束员工在工作中的态度和行为; 3、负责售后体系团队的运营管理以及售后服务网络建设,包括客服和售后现场服务; 4、负责公司用户服务的整体工作,包括但不限于:客服中心管理、售后配件管理、售后服务商管理、售后不良品更换 的管理等; 5、负责完善售后服务系统的数字化管理系统; 6、负责培训及管理售后服务团队人员的综合能力,提升售后服务技术、沟通水平和售后技术人才培养工作; 7、具备丰富的管控售后成本观念,并形成相关管理制度落地执行; 8、负责分析汇总、反馈客户出现的品质问题,维护雇主品牌形象; 9、具备良好的客户沟通技巧和能力,熟悉售后服务流程,具有一定的危机事件处理能力; 10、完成总经理交办的临时性工作任务。

    东莞市迪奥数控设备有限公司

    通用机械设备

    |

    100-200

    包吃

    包住

    全勤奖

    年终奖

    节日福利

    五险

    带薪年假

    绩效奖

    生日礼物

    弹性工作时间

    工作环境优美

    交通便利

    团队活动丰富

    2025-07-12

  • 5-6.5K

    高中

    |

    经验不限

    |

    东莞-道滘镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责国内销售订单的接收、确认及跟进,确保订单按时交付; 2、与客户保持良好沟通,及时处理客户的需求及反馈; 3、协调内部资源,确保生产、物流等环节满足客户需求; 4、跟踪订单执行情况,及时发现并解决异常问题; 5、定期整理和归档订单相关资料,确保信息完整准确; 6、协助处理客户投诉,提供解决方案并跟进落实; 7、完成上级交办的其他工作任务; 任职要求: 1、高中以上学历,专业不限; 2、3年以上跟单经验,有销售跟单或客服相关经验者优先考虑; 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识; 4、熟练使用办公软件,能够高效处理文档和数据; 5、工作细致认真,责任心强,具有较强的执行力; 6、具备良好的团队协作能力,能适应快节奏工作环境; 7、对磁铁行业有一定了解者优先; 8、月休两天,包吃两餐,包住。

    广东桂荣永磁新材料科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    200-500

    包吃

    包住

    免费培训

    节日福利

    工作环境优美

    五险

    2025-08-16

  • 7-12K

    大专

    |

    2年

    |

    中山-翠亨新区

    立即应聘

    工作内容: 1、对客户异常产品进行故障原理分析; 2、主导内部会议对客户投诉的处理; 3、按客户要求整理8D改善报告; 4、协调回复客户关于公司产品的疑问。 5、对接客户处理回复客户的其它疑问需求等。 任职要求: 1、为人乐观正直,简单; 2、适应能力强,能适应民企管理文化; 3、服从工作安排,工作踏实,动手能力强。 4、思维逻辑能力强,沟通能力强,维护公司利益。 5、能适应工作需求的临时加班及出差。 6、有学习上进心,肯学习能学习。 7、有大品牌大客户的对接工作经验优先。电子电器专业;有驾驶证(最好有私家车方便出差活动)。

    中山市宝利金电子有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    500-1000

    包吃

    包住

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    失业保险

    全勤奖

    节日福利

    生日礼物

    2025-02-24

  • 面议

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位要求: 1、大专以上学历,熟悉办公软件操作。 2、有物流/快递行业工作经验者优先; 3、普通话标准,口齿清晰,声音柔美,较好的语言表达能力和沟通能力; 4、服务意识很强、有耐心和责任心,工作积极主动,适应物流行业快节奏工作模式; 5、吃苦耐劳,心态稳定,并决心长期在物流行业奋斗。

    广东升航物流有限公司

    货运/物流/仓储

    |

    2000以上

    包住

    交通补助

    8小时工作制

    带薪年假

    弹性工作时间

    高提成

    年终奖

    免费旅游

    免费培训

    节日福利

    包吃

    五险

    全勤奖

    工作环境优美

    交通便利

    2025-08-29

  • 12-20K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制; 2、负责建立和管理销售队伍,管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动; 3、负责合理分解销售目标。指导、监督本部门进行客户开拓和维护; 4、负责参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。; 5、负责定期或不定期拜访重点客户。参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批; 6、负责特殊销售情况处理; 7、负责对销售人员进行销售培训和指导; 8、负责考核直属下级并协助制定绩效改善计划。 9、有香港或澳门项目经验优先。 任职要求: 1、有家具行业经验优先; 2、英语听说读写流利,粤语流利者更佳;

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    失业保险

    免费旅游

    节日福利

    生日礼物

    工作环境优美

    包吃

    包住

    五险一金

    8小时工作制

    年终奖

    免费体检

    2025-05-12

  • 7-9K·13薪

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    大专或以上学历 ,负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通,写英文报告(例:8D Report) 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力(需略懂机构或电子)

    翰廷电子科技(东莞)有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    100-200

    餐补

    房补

    五险一金

    8小时工作制

    双休

    带薪年假

    年终奖

    试用期全薪

    免费培训

    免费旅游

    节日福利

    团队活动丰富

    工作环境优美

    交通便利

    2024-11-18

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