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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 荆州
- 客户服务专员
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推荐招聘信息
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面议
大专
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1年
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东莞-洪梅镇
立即应聘
任职要求： 1、大专以学历，化工/物流类专业毕业; 1.男女不限，年龄28-35岁内 2.有市场营销相关从业经验可优先考虑； 1.熟悉招商流程，了解市场行情； 2.形象好、气质佳； 3.沟通能力、应变能力强，有商务谈判技巧； 职位要求： 1.熟练使用办公软件； 2.负责招商、记录客户档案、整理客户资料； 3.客户接待，跟进客户对接安排； 4.完成公司领导交办的其它工作； 5底薪加提成 -
6-8K
中专
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2年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等； 2、负责对每日销售清单的汇总和录入； 3、做好接单工作，熟练掌握产品知识； 4、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期； 5、负责客户投诉的信息接口传递工作； 6、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进。 任职条件： 1、沟通协调能力佳，细心、耐心，有较强的服务意识与责任心； 2、具有良好的心态，具备一定的抗压能力； 3、有跟单工作经验者优先考虑。 公司福利待遇： 1、住宿：2-3人/间，配备热水、空调 2、食堂：免费提供中餐和晚餐丰富多样化。 3、提供员工各岗位专业技能培训、通用培训等多种培训形式，提升员工职业技能。 4、享有晋升加薪、技术加薪、表现加薪等多种加薪形式。 5、公司提供员工内部晋升机会，中基层管理者优先从内部优秀员工中选拔。 6、根据企业年度经营情况发放年终奖。 7、为员工购买五险。 -
5-7K
不限
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不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责客户的预约与回访工作； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、积极主动、认真负责 2、有客服经验的优先考虑 -
4-5K·13薪
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职要求： 1、男女不限，年龄：18-35岁，专科学历，有一定客户服务工作经验经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 -
5-7K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、核对退货信息:核对退货订单的信息，确保退货订单的准确性； 2、处理退货问题:处理消费者退货问题，包括退货申请、退货退款、退货待商家收货、退货仲裁处理等； 3、确保退货过程的安全和合规其他工作; 4、完成领导安排的其他工作，如协助其他部门处理退货问题等。 任职要求： 1、有一年以上电商、互联网行业公司售后工作经验; 2、必备专业技能:办公软件熟练，懂电商ERP系统操作，打字速度较快，表格使用熟悉; 3、工作认真细致、有责任感。 福利待遇： 1、假期规定：享受国家规定的带薪假期，女员工享有当年度妇女节半天带薪特殊假，28周岁以下青年当年度有半天带薪特殊假。 2、员工活动：当月生日员工发放生日津贴;季度聚餐。 3、五险一金：员工入职次月公司统一购买五险一金。 4、商业保险：公司为每位员工购买商业保险。 5、年终奖：当年度公司业绩达标享有年终奖。 6、伙食：包吃 -
客服销售
急聘
4-8K
中专
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不限
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、维护现有客户关系，开发新客户； 2、完成领导交办的其他工作任务； 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、具备电子元器件行业销售经验者优先考虑； 3、热爱销售工作，能够承受一定的工作压力，保持乐观积极的态度； 4、具有较强的开拓精神和良好的沟通能力； 5、具备团队协作意识，能够独立开展客户开发工作； 6、应届毕业生无经验但有上进心者可提供培养机会； 工作时间及福利： 1、工作时间为8:00-12:00，13:30-17:30； 2、每周单休，国家法定节假日正常休息； 3、提供五险一金及带薪年假； 4、享受节日福利； 5、提供住宿，不包餐；电子/半导体/集成电路
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100-200
包住
五险一金
8小时工作制
带薪年假
试用期全薪
高提成
年终奖
免费培训
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2025-03-26
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电商客服
急聘
4-8K
大专
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不限
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佛山-禅城区
立即应聘
职位描述： 1、通过公司的社媒推广平台/1688平台/拼多多回复跟进询盘，维护老客户； 2、掌握产品陈列规范，根据需求及时调整产品，推进展厅形象管理，提升品牌形象； 3、跟进意向客户，挖掘潜在客服需求，完成销售任务； 4、完成上级交给的临时任务。 一、任职要求： 1.具有很好的团队合作精神，较强的沟通及销售技巧。 2.对待工作认真负责，为人平易近人不计较； 3.有卫浴建材行业电商销售经验优先考虑； 4.英语四级以上，基本英文邮件往来/ 文件阅读。 1.公司有完善的培训体系，自主研发的培训体系，新人入职培训，一对一带教辅导--专业技能培训提升---管理类培训提升。 2.公平公正晋升通道： 基层员工----储备干部----部门主管-----部门经理----副总经理-----合伙人 试用期----初级业务---高级业务----资深业务----组长----业务主管-----业务经理---合伙人 -
客户经理
急聘
5-10K
大专
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
客服支持岗 岗位要求： 1、销售、工商管理、高分子材料、模具工程等相关专业大专以上学历 2、1年以上业务相关经验,了解连接器、新能源密封件或硅橡胶产品优先 3、对业务工作有有深刻认知；了解产品及项目管理 4、熟练操作办公软件 5、具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神 6、身心健康，身体素质良好，无重大疾病，能适应出差。 岗位职责： 1、根据公司提供的企业客户资源，负责指定客户需求对接及业务拓展； 2、负责指定客户拓展及关系维护，定位并维护目标客群，执行拓展计划，建立客群联系； 3、配合领导制定销售策略，负责指定客户管理，完成客户到访和成交的各项指标； 4、配合销售人员的市场拓展工作，积极开拓客户资源； 5、及时妥善处理客户咨询.建议等问题； 6、协调公司内部资源，提高客户满意度，并提供新营销思路及建议； 7、跟进客户新项目开发，确保按客户需求达成项目，提高客户满意度； 8、及时跟进客户回款进度，确保客户按既定计划完成回款任务； -
5.5-7K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
客服售后（文员） 一、工作职责 ： 1、接待京东、淘宝、天猫、抖音等各渠道店铺客户，负责店铺售后接待工作，能有效的为不同顾客解答并解决问题，提高客户满意度。 2、及时处理店铺后台退单、投诉异常数据处理！ 3、有淘宝、京东、抖音客服经验优先考虑录用。 4、了解渠道各平台规则，后台及下单流程系统运用。 二、任职要求 ： 1、年龄：23-37岁（男女不限） 2、商品退货件数，异常数据处理 3、有较强的服务意识，心理素质好及反应能力快 4、有良好的沟通表达能力及学习能力。 5、商品售后退换件的拆包工作，在系统中完成退换货制单入库 -
5-5.5K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1.主要负责退件分类，登记，以登记好的表格录入系统，发给上级， 2.售后验货，并拍验货视频。 3.处理售后信息，并持续跟进， 任职要求： 1.初中以上学历，有过售后经验优先； 2.具有亲和力，组织能力强，具有良好的表达能力，协调能力，有团队协助精神，性格开朗，具备较强的学习能力 3.细心，责任心强，服从安排。 -
4-5.5K
高中
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
客服的主要职责包括但不限于： 一、客户沟通与协调 与客户进行日常联系，了解客户的需求和问题，并提供解决方案。这包括接听客户电话、回复客户邮件、处理客户投诉等，确保客户的问题得到及时、有效的解决。 二、客服团队管理 负责客服团队的日常管理工作，包括员工的管理、指导、培训及评估。合理配置工作资源和时间，提高服务水平，做好内部团队激励工作。 三、服务监督与提升 1.对服务效果进行回访，确保客户满意度。 2.针对客户对产品的反馈和主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议。 3.定期收集、统计、分析相关数据，完成日报、周报及员工绩效考核。 四、客户关系建设 1.建立客户档案，记录客户信息和沟通记录，便于日后跟进和分析客户需求。 2.定期回访客户，了解客户的需求和反馈意见，及时调整服务策略。 3.组织业主见面会，进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足。 4.开展社区活动，与客户进行良好的沟通，提升客户满意度。 五、其他职责 1.负责办理客户入住、迁出手续，以及住户卡的办理等。 2.负责客户装修申请的办理，协调安管、工程人员对装修过程的管理。 3.负责客户当期及陈欠物业服务费、电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴。 4.协调处理客户邻里纠纷，建立并维护良好的公共秩序。 5.完成领导交办的其他临时性工作。 综上所述，客服管家在企业或物业管理中扮演着至关重要的角色，他们的工作对于提升客户满意度、维护企业形象和口碑具有重要意义。
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