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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 荆州
- 客户服务专员
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推荐招聘信息
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4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 需要有经验，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心； -
5-6K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
职位描述： 1、负责线上平台(天猫/京东/抖音/拼多多/快手/小红书等)的客服接待咨询工作(包括售前售后售中) 2、负表各个后台售后工作台的退款、换货、工单、评价等处理; 3、解决用户的投诉，降低差评率和退货率，详细做好问题记录并定期反馈跟进 4、记录汇总客户咨询问题与需求、意见，并做好相关问题收集进行反馈; 5、深度处理售后： 解决复杂投诉，降低差评/退货率，记录分析问题并反馈。 6、辅助主管： 协助带教新人、优化客服/售后流程、进行基础团队协调或质检。 任职要求： 1、1年以上主流电商平台全流程客服经验： 天猫/京东/抖音/拼多多等，熟悉平台规则及后台操作。 2、熟悉电脑相关软件，有excel表格基础，有ERP系统操作经验; 3、有良好的客户服务意识，做事认真负责，性格开朗，能独立解决用户问题 4、精通电商售后板块： 对退款、换货、投诉、纠纷等全流程非常熟练，能独立高效处理复杂问题。 5、服从上级领导安排，做事认真细心、有耐心、责任心、有团队合作精神。 6、有一定销售意识和优秀的沟通表达能力者优先。 -
客服专员
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询，积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能，提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价，并回复给用户。 4、全流程跟进，快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题，无法及时解答或解决的问题，及时记录并提交相关人员处理，并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系，记录用户建议（如功能优化、界面改进），反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情，能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动，品格端正，富有团队协作精神。 -
3.5-6K
高中
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2年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1. 在线接待：通过阿里巴巴平台聊天工具电话，及时回复客户咨询，包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。 2. 售后处理：耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求，协助处理投诉，争取客户理解与满意。 3. 信息记录：及时记录客户反馈的问题、建议或需求，同步给运营或售后团队，协助优化服务。 4. 配合团队：学习产品知识和平台规则，参与定期培训，提升服务效率和专业度。 任职要求： - 学历不限，有无经验均可（应届生/新手可带，会教平台操作和话术）； - 打字速度快，能熟练使用聊天工具和基础办公软件； - 脾气好、有耐心，能承受一定的工作压力，遇到难缠客户不急躁； - 有责任心，善于倾听，能站在客户角度思考问题。 -
5.5-6.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台退货商品的拆包检查工作； 2、核对商品信息与退货单是否一致； 3、检查退货商品的外观及配件完整性； 任职要求： 1、能适应电商行业工作节奏； 2、经验不限，公司提供岗前培训； 综合薪资为5500元/月-6500元/月电子/半导体/集成电路
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500-1000
包住
餐补
五险
8小时工作制
试用期全薪
全勤奖
绩效奖
节日福利
生日礼物
工作环境优美
带薪年假
年资奖
2025-12-15
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机械厂售后客服
急聘
6-8K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 ： 1. 承接客户售后咨询，解答机械厂设备使用、保养、故障排查等基础问题，做好沟通记录； 2. 受理客户报修、投诉，精准登记故障详情，快速对接售后维修/技术团队，同步处理进度； 3. 跟进售后工单全流程，协调技术人员上门或远程指导，确保问题及时闭环，回访客户满意度； 4. 整理售后数据，登记台账，归档维修记录、客户反馈，协助优化售后流程； 5. 对接客户做好设备售后跟进，解答配件采购、售后维保等咨询，维护客户粘性； 6. 协助售后人员准备维修配件、资料，配合完成售后外勤支援工作。 任职要求 1. 年龄22-45岁，大专或者以上学历，机械相关专业优先，有1-2年机械行业售后客服经验佳； 2. 具备基础机械知识，了解机械厂常用设备基本原理，能听懂客户故障描述； 3. 沟通能力强，普通话标准，耐心细致，高效协调内外部资源； 4. 熟练操作电脑，会用办公软件，能规范填写售后工单、台账，具备基础文档整理能力； 5. 服务意识强，责任心足，接受偶尔短途出差配合现场售后； 6. 原则性强，做事有条理，能清晰反馈客户诉求，跟进问题直至解决。 福利待遇： 1、薪资范围：底薪4-5K+提成+奖励 2、上班时间8:00-17:30，八小时，不用加班，单休。 3、社保、年终奖、包食宿。 -
6.5-9K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求 知识技能：有销售或者跟单客服经验（1年以上）、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。 个人素质：踏实稳住上进，善于协调沟通，对企业忠诚，具有高度的责任感和保密意识。 岗位职责 1、售前推广与协助客户：推广产品，不定时发布新产品和应用场景，协助客户选型与确认配置。 2、新客户开发：通过自主开发途径，寻找新的客户合作。 3、报价合同：确定客户需求后，做相应的报价与合同。 4、订单处理： 根据客户需求以及沟通好的配置，安排订单。 5、跟进订单：跟进订单交期，发货，收货，客户使用情况。 6、客户售后维护：客户收到机器使用后，如反馈异常问题。协助客户处理异常问题，维修或者维护设备。 7、维护客情：日常与客户保持联系，电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。 8、销售技巧和知识的提升：熟悉产品所有知识点，包括场景选型，管道配置，滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。 9、目标达成：严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项任职要求和目标。 10、提高服务质量，树立公司品牌形象，以便培养客户的忠诚度和美誉度 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、协助处理日常商务邮件，包括英文邮件沟通 2、负责跟踪订单出货相关事宜 3、协助对接客户技术交流工作 4、整理和归档业务相关文件资料 5、协助部门完成其他日常事务性工作 任职要求： 1、大专学历 2、年龄在21岁至30岁之间 3、有五金行业行业从业经验者优先考虑 4、通过英语四级，能处理基本的英语工作邮件 5、具备良好的沟通协调能力 6、工作细致认真，责任心强 7、熟练使用办公软件 8、具有良好的团队协作精神 9、能够承受一定的工作压力 10、具备较强的学习能力 生产制造行业，发展空间大，欢迎优秀人才加入！ -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品相关问题，提供专业的售前售后服务； 2、处理客户订单，跟踪物流信息，及时解决订单异常问题； 3、收集客户反馈，整理常见问题，协助优化产品描述和服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度和复购率； 任职要求： 1、18-35岁，高中以上学历； 2、熟练操作电脑及常用办公软件，有电商平台客服经验优先； 3、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心。 -
8-12K
大专
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1.全程跟进客户订单、对接物流安排及客户沟通工作，重点保障宁德、小米等重点客户订单的高效对接与全流程执行;涉及制作出口单据(如商业发票、装箱单)；2.熟悉国际贸易术语(如FOB、CIF)及相关出口单证流程； 3.确保准确地与海外客户及关务、物方对接;具备良好的英语书面沟通能力，能够独立处理英文邮件往来;定期汇报订单进展，维护客户长期合作关系; 4.协调跨部门资源，及时响应各类需求，切实保障订单执行的质量与时效，全面提升交付效率与客户满意度。 任职要求： 1.大专学历，市场营销或英文类专业优先考虑 2.英文读写能力流利 3.良好的职业操守和商业保密意识 4.工作细致认真，沟通协调能力强 5.具备较强的责任心和团队合作精神
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