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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 咸宁
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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面议
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、具有 5 年以上软包行业客户服务经验，深刻理解软包行业的市场动态、客户需求特点以及行业竞争态势。熟悉软包产品从销售前的咨询、销售过程中的跟进到售后维护的全流程服务工作。 2、有 3 年以上团队管理经验，能够有效领导和激励客服团队，提升团队整体服务水平和工作效率，实现团队目标。曾成功组建和管理过跨地区客服团队者优先，以适应企业业务拓展过程中的多元化服务需求。 3、对软包产品有全面且深入的了解，包括但不限于各类软包材料（如塑料薄膜、铝箔、复合材料等）的性能、特点、应用场景，以及软包产品的生产工艺（如印刷、复合、制袋等）。熟悉软包产品在不同行业（如食品、医药、电子等）的应用标准和要求，能够准确解答客户关于产品的各类技术问题。 4、具备出色的沟通能力，善于倾听客户需求，能够准确理解客户意图，并以专业、友好的方式进行回应。在跨部门协作中，能够有效协调资源，推动问题解决，确保客户服务工作的顺畅进行。 5、具备较强的分析能力，能够深入剖析问题根源，并制定切实可行的解决方案。在面对客户投诉时，保持冷静和耐心，积极主动地处理，以维护公司形象和客户满意度。 6、熟练使用 Excel 等办公软件，能够收集、整理和分析客户服务相关数据，如客户投诉率、满意度调查结果、服务响应时间等。通过数据分析，发现客户服务过程中的潜在问题和改进机会，为优化服务流程、提升服务质量提供数据支持。能够根据数据分析结果制定相应的工作计划和目标，并跟踪评估实施效果。 7、具备团队培训和发展能力，能够根据团队成员的技能水平和职业发展需求，制定针对性的培训计划，提升团队整体业务能力。善于激励团队成员，通过合理的绩效考核和激励机制，充分调动团队成员的工作积极性和主动性，营造良好的团队氛围。 8、具备项目管理能力，能够组织和协调团队完成客户服务相关的项目任务，如客户服务系统升级、新服务模式推广等。 9、具备一定的预算管理能力，能够制定和控制客户服务部门的费用预算，合理分配资源，确保各项服务工作的顺利开展。 10、具备较强的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态，应对客户服务工作中的各种挑战和压力。能够适应加班和出差，以满足不同地区客户的服务需求。印刷/包装/造纸
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200-500
包吃
包住
免费旅游
年终奖
带薪年假
加班补助
五险一金
试用期全薪
全勤奖
绩效奖
免费培训
免费体检
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
2025-05-24
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5-7K
学历不限
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责： 一：建立客户资料，建立销售产品报价文档 二：接收，整合，优化销售订单，对接订单交期，跟踪订单及出货，对帐，协同财务开票，及时请款及跟催货款。 三：日常订单及时汇总，分析客户订单，做相关客户销售数据，反馈客户订单情况。 四：协同品质部对处理客诉问题。 五：及时完成上级交待的其它工作。 任职要求： 至少一年及以上跟单经验，并自主对接过客户。 负责任，有耐心，适应能力及抗压能力强 岗位福利：包吃住，购买社保 技能要求：熟练使用excel表格，掌握基本函数。 -
8-10K·13薪
学历不限
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、重点项目开发的策划（需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通）； 2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调； 3、部门内团队管理、工作协调、效果监控； 4、整理汇报部门工作业绩等 5、协助经理完成上级安排的其它工作； 螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 任职要求： 1、专科及以上学历； 2、3年相关工作经验； 3、熟悉项目跟单等相关工作； 4、管理思路清晰，文字表达能力强，沟通能力强； 5、懂得使用电脑办公应用系统； 6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 7、有责任心，良好的人际沟通协调能力； 8、工作主动性强，有团队协作进取精神； -
15-25K
本科
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10年
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惠州-惠城区
立即应聘
招聘要求： 1、38-48岁，本科以上学历（综合能力优秀大专也可），机电一体化专业； 2、12年以上售后管理工作经验，其中必须有5年以上数控机床或者自动化行业售后经理实际工作经验； 3、具备数控机床或自动化设备行业的售后服务管理工作经验； 4、具备售后团队的管理及客户售前（预防）、售中（计划）、售后（总结和复盘）管理工作； 5、负责客户反馈事项的跟进与落实确认，建立良好的客户合作关系； 6、工作细致、积极、主动，具备打造一支技术过硬高效率的售后服务团队，下属成员具备良好合作精神； 7、具备良好的职业操守和服务意识，思维敏捷、逻辑性强，善于沟通、责任心强、执行力强； 8、良好的自驱力，有强烈的成就欲望和成就动机，热爱学习，有持续学习的意愿。 岗位职责： 1、按时提交日、周、月报工作总结与工作重点计划，并组织实施落地； 2、建立及完善公司售后服务标准、流程、售后制度，约束员工在工作中的态度和行为； 3、负责售后体系团队的运营管理以及售后服务网络建设，包括客服和售后现场服务； 4、负责公司用户服务的整体工作，包括但不限于:客服中心管理、售后配件管理、售后服务商管理、售后不良品更换的管理等； 5、负责完善售后服务系统的数字化管理系统； 6、负责培训及管理售后服务团队人员的综合能力，提升售后服务技术、沟通水平和售后技术人才培养工作； 7、具备丰富的管控售后成本观念，并形成相关管理制度落地执行； 8、负责分析汇总、反馈客户出现的品质问题，维护雇主品牌形象； 9、具备良好的客户沟通技巧和能力，熟悉售后服务流程，具有一定的危机事件处理能力； 10、完成总经理交办的临时性工作任务。 -
国内销售跟单
急聘
5-6.5K
高中
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责国内销售订单的接收、确认及跟进，确保订单按时交付； 2、与客户保持良好沟通，及时处理客户的需求及反馈； 3、协调内部资源，确保生产、物流等环节满足客户需求； 4、跟踪订单执行情况，及时发现并解决异常问题； 5、定期整理和归档订单相关资料，确保信息完整准确； 6、协助处理客户投诉，提供解决方案并跟进落实； 7、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、高中以上学历，专业不限； 2、3年以上跟单经验，有销售跟单或客服相关经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识； 4、熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据； 5、工作细致认真，责任心强，具有较强的执行力； 6、具备良好的团队协作能力，能适应快节奏工作环境； 7、对磁铁行业有一定了解者优先； -
10-20K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1．负责变压器，电感，线圈等磁器件产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，磁器件产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 4．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。 -
10-20K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1．负责电磁铁，电磁阀，电磁线圈等产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，电磁铁相关产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 5．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。 -
7-8K
大专
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5年
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东莞-南城区
立即应聘
职责描述： 1、全面负责物业客服和保洁部门工作； 2、负责园区客户全生命周期的服务工作，包括但不限于入驻、装修、收费、客诉处理等； 3、负责客服和保洁团队能力建设，扁平化管理，快速响应客户需求并及时解决问题； 4、全面履行物业和业主、客户之间的桥梁作用； 5、发挥有偿服务的保值增值功能，提高非主营收入。 任职条件： 1、大专以上学历，文科类； 2、从事相关管理岗位5年以上相关； 3、精通客户沟通或营销，熟悉办公软件操作。 -
14-18K
本科
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应届毕业生
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东莞-桥头镇
立即应聘
客服部主管职责: 1、处理客户咨询，合同报价(对外报价单)，项目追加，审核员工所有报价单和审定客单价； 2、处理客户来料核对，订单跟进，回款和客户投诉； 3、配合公司优化ERP流程，另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单)，解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题； 4、配合公司进行客单价数据搜集和分析，建立单价体系； 5、负责客服团队内的团队建设，客服人员培训； 6、监督并提升客服团队工作效率，各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核； 7、与其他部门配合，帮部门员工协调和调配部门或公司资源； 8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。 任职资格： 1、大专以上学历，市场营销，工商管理，外贸相关专业优先； 2、英语听说写，懂粤语优先； 3、Microsoft软件精通； 4、具有良好的沟通协调能力。 -
15-20K
大专
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5年
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深圳-龙华区
立即应聘
任职要求： 1、有自动化设备公司售后管理的全盘经验，统筹公司售后部工作，抗压能力强； 2、逻辑思维能力强，有良好的信息收集、分类、分析汇总处理能力； 2、5年以上非标设备行业售后管理/工程/品质/生产管理工作经验，有PCB同行业同岗位工作经验优先； 3、具备良好团队协作能力和执行力，有强烈的进取心、乐观豁达、客情维护能力； 4、熟悉PCB行业售后服务流程等相关工作，了解PCB行业工艺流程； 5、能适应长期外地出差或者驻厂。 岗位职责： 1、核心工作就是设备验收：根据各区域项目交付进度制定合理的部门验收计划并协助各区域达成验收任务； 2、全盘负责设备售后部服务工作（设备安装、调试、二次配、异常整改、设备验收、维保维护、组织定期点检、人员调配、人员培训等）； 3、客户服务：与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求，建立客户项目服务档案便于进行质量跟踪和反馈； 4、售后档案管理：负责售后服务相关的文档编制和管理，包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历（设备分布、设备维修、整改记录等）、售后事项管理台账（售后问题点的处理记录）、售后服务工作报告、售后人力安排等；将售后信息档案化（专项售后服务单，跟进各区域日志，完成部门周报/月报/年度总结）； 5、售后团队管理：负责售后服务团队的管理和监督，以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升；对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核；售后人员的请假、出差、加班、报销等流程审批； 6、售后技术问题汇总与处理：每日收集各厂区的售后问题点，组织、统筹公司相关部门（工程部、采购部、品质部、生产部等）进行技术分析得出解决方案，并实施对应的处理； 7、客户投诉处理：负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告； 8、质量追溯：将售后服务中常态化问题进行分析，反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门，进行前端改良和质量管控； 9、售后成本控制：售后物料申购审核，分析故障原因和售后物料费用归属，控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等，统计项目售后成本，形成售后费用报告（周报）。 10、处理上级领导交代的其他事务；
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