东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,66.97%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6347/月,按经验,5年以上工资¥6777/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位144个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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客服专员
工作内容:
1,每天对接业务反馈客户端诉求进行相应的基础分析;
2,每天需对业务提交的客诉信息表中汇总,有进度及时更新;
3,CQE在根据原因分析及改善制作8D分析报告;
工作权限:
客诉客退处理的判定和申请;
基本素质:
1,男女不限;
2,20-35岁;
3,高中及以上学历;
4,1年岗位经验优先,本科以上学历可接受应届毕业生;
5,能运用8D、QC七大手法、PDCA等进行客诉客退的分析与管理;
工作地点
广东省东莞市大岭山镇大岭山镇拥军路136号5栋B座3楼
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6-7K
东莞-大岭山镇
高中
1年
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外贸售后专员
一,岗位职责
1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识,通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答;
2、确保响应时效,能够提升服务客户的效率,减少客户等待时间,提升客户体验;
3、能够从客户角度出发,耐心且专业地对客户反馈的设备(安装,调试,操作等)问题、物流问题,配件问题等进行准确记录和反馈;
4、服务客户过程中保持热情,耐心聆听,保持较好的服务态度和服务意识,对客户进行有效的安抚,尽可能的降低客诉;
5、保持较高的敏感度,对于设备停机等严重故障,能够第一时间进行报备和处理;
6、定期跟进维护老客户关系,提升客户忠诚度。
二,任职要求
1、大专及以上学历,英语读写说流畅;
2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验;
3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先;
4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求;
5、工作态度严谨,客户导向,有责任心,抗压能力强;
1900 9463-63|177 2676 3674 20
6、熟悉办公软件的操作等;
工作地点
广东省东莞市南城区白马社区国宁二期D东107
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面议
东莞-南城区
大专
2年
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客服专员
1.处理客户样品事宜
2.处理客户订单、备货、对账开票及货款
3.客户订单交期的沟通处理
4.该岗位为5.5天工作制。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦镇四黎南路29号
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6-7K
东莞-塘厦镇
本科
2年
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客服业务
1、负责接听客户电话,解答客户疑问,提供专业的产品咨询服务;
2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门解决;
3、维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见和建议;
4、协助整理客户资料,更新客户信息,确保数据准确无误;
5、完成上级交办的其他工作任务;
此岗位工作时间5天8小时,双休.
工作地点
广东省东莞市裕丰村银岭路29号乔福集团工业园区
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4.5-6.5K
东莞
大专
2年
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非车险客服
工资(年薪7-12万/年)+绩效+年度奖+五险一金
任职要求:
1.年龄:35岁以下(有经验可放宽)
2.学历:大专以上
3.有良好沟通能力,有寿险工作经验优先
4.熟练操作各种办公软件与电脑
岗位职责:
1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询,促成业务工作
2.处理客户的咨询、投诉和建议,提供专业的保险产品知识和解决方案,维护良好的客户关系,确保客户满意度
3.达成公司下达的各项任务
工作地点
广东省东莞市石碣镇民兴阁
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6-12K
东莞-石碣镇
大专
经验不限
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外贸售后客服
岗位职责:
1。熟悉机械原理优先,动手能力强,电脑操作熟练,适应出差。
2.有非标设备,兼任职过调试设备经验优先。
3.盐雾机,淋雨试验机,沙尘设备同行调试经验优先。
任职要求:
1、大专及以上学历,英语4级以上,有外贸客服售后经验优先。
2、英语听说读写流利,能与外国客户沟通交流,有较强的英文邮件书写能力。
工作地点
广东省东莞市沙田镇民田大街79号1号楼
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7-10K
东莞-沙田镇
大专
2年
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客服
岗位职责:
1、负责接听客户来电,解答客户疑问,提供产品相关信息;
2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门;
3、维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求;
4、协助处理订单相关事宜,确保信息准确无误;
5、整理客户资料,更新系统信息,保证数据完整性
工作地点
广东省东莞市厚街镇广沪五金
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4-6K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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客服跟单
岗位职责:
1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度;
2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划;
3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审;
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪;
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支;
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展;
7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象;
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
任职要求:
1、沟通能力强,有悟性
2、会使用电脑,学习能力强
3、有跟单经验者优先
工作地点
广东省东莞市厚街镇下汴社区灵庙路4号202室
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6-10K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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客服专员
客服专员 以微信和电话形式推销机械手,我们价格很低,很好卖,有培训,很简单,有人会带,工作氛围融洽。 8.00-5.30 午休1.5小时 周日休 4-6k 加提成 在厂里上班免费吃两顿 主要推销机械手 会有老员工手把手教 每个人都会出单
工作地点
广东省东莞市万江区万江街道石美社区上蓬庙创业路3号
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4-6K
东莞-万江区
学历不限
经验不限
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