东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,66.94%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6346/月,按经验,5年以上工资¥6931/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位164个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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电商客服
、需要2年以上客服经验,打字速度每分钟60字以上
2、良好的团队合作能力,能与团队成员有效沟通。
3、每月薪资:4.5K-8K 底薪+分成+奖金+社保(包住)
工作地点
广东省东莞市凤岗镇京东智谷2期-B13栋B单元10楼东莞市慧眼电子科技有限公司
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4.5-8K
东莞-凤岗镇
学历不限
2年
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闲鱼线上店铺客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞熊猫万谷大湾区国际智创中心
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6-9K
东莞-虎门镇
学历不限
经验不限
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销售客服
岗位职责:
1. 在线接待:通过阿里巴巴平台聊天工具电话,及时回复客户咨询,包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。
2. 售后处理:耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求,协助处理投诉,争取客户理解与满意。
3. 信息记录:及时记录客户反馈的问题、建议或需求,同步给运营或售后团队,协助优化服务。
4. 配合团队:学习产品知识和平台规则,参与定期培训,提升服务效率和专业度。
任职要求:
- 学历不限,有无经验均可(应届生/新手可带,会教平台操作和话术);
- 打字速度快,能熟练使用聊天工具和基础办公软件;
- 脾气好、有耐心,能承受一定的工作压力,遇到难缠客户不急躁;
- 有责任心,善于倾听,能站在客户角度思考问题。
工作地点
广东省东莞市黄江镇 对面 东莞市东征机械机械设备有限公司
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3.5-6K
东莞-黄江镇
高中
2年
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客服文员
岗位职责:
1、负责接待、回应客户,并登记客户信息;
2、负责对接业务员,进行客户跟进、回访;
3、负责对每天客户进行跟踪、制作统计表;
任职要求:
1、年龄18-40岁。
2、会使用电脑,会基本办公软件,善于沟通。
3、活泼开朗,思维清晰,做事细心,吃苦耐劳。
4、有相关经验优先,应届生或实习生可考虑。
工作地点
广东省东莞市石碣镇沙腰永兴路3号2栋1单元301室
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4-8K
东莞-石碣镇
学历不限
应届毕业生
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电商售后拆包员
岗位职责:
1、负责电商平台退货商品的拆包检查工作;
2、核对商品信息与退货单是否一致;
3、检查退货商品的外观及配件完整性;
任职要求:
1、能适应电商行业工作节奏;
2、经验不限,公司提供岗前培训;
综合薪资为5500元/月-6500元/月
工作地点
广东省东莞市塘厦镇盯盯拍(东莞)视觉设备有限公司光达制造5栋6楼
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5.5-6.5K
东莞-塘厦镇
学历不限
经验不限
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英文客服专员
岗位职责:
1、负责接收客户订单,及时组织客户订单的评审与确认:
1.1-将客户订单信息输入ERP系统,根据系统库存进行物料的申购;
1.2-协助工程部完成新产品报价;
1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排;
1.4-依据执货信息落实物流安排,确保订单的如期交货。
2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作,协调客户需求与公司各部门工作,提高服务质量。
任职要求:
1、大专以上学历,国际贸易或英语相关专业毕业,能看懂英文资料;
2、具有同职位跟单经验3年以上;
3、工作认真负责,积极好学,性格开朗,具有良好的沟通、表达能力,能灵活解答客户问题,具备良好的客户服
务意识和团队合作精神。
工作地点
广东省东莞市常平镇廣東省東莞市常平鎮白石崗梁屋工業區
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6.5-7.5K
东莞-常平镇
大专
3年
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客服
岗位职责:
1、负责接听客户来电,解答客户疑问,提供产品相关信息;
2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门;
3、维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求;
4、协助处理订单相关事宜,确保信息准确无误;
5、整理客户资料,更新系统信息,保证数据完整性
工作地点
广东省东莞市厚街镇广沪五金
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4-6K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业的售前售后服务;
2、处理客户订单,跟踪物流信息,及时解决订单异常问题;
3、收集客户反馈,整理常见问题,协助优化产品描述和服务流程;
4、维护客户关系,提升客户满意度和复购率;
任职要求:
1、18-35岁,高中以上学历;
2、熟练操作电脑及常用办公软件,有电商平台客服经验优先;
3、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心。
工作地点
广东省东莞市谢岗镇杰和数码园A1栋5楼办公室
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4-6K
东莞-谢岗镇
高中
应届毕业生
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客服专员
【岗位职责】
1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询,积极促成订单成交。
2、引导用户熟悉小程序功能,提升用户操作体验、推广引流。
3、跟进意向订单的评估报价,并回复给用户。
4、全流程跟进,快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题,无法及时解答或解决的问题,及时记录并提交相关人员处理,并跟进处理结果。
5、积极维护好客户关系,记录用户建议(如功能优化、界面改进),反馈给技术团队。
6、配合完成其他工作。
【任职要求】
1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。
2、有小程序、电商客服工作经验优先。
3、对工作有持续改进的热情,能够不断优化客户服务流程。
4、工作积极主动,品格端正,富有团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦镇四村龙环路33号四村公寓2栋209室
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6-8K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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