东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.98%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6348/月，按经验，5年以上工资￥6884/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位162个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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机械厂售后客服
岗位职责 ：
1. 承接客户售后咨询，解答机械厂设备使用、保养、故障排查等基础问题，做好沟通记录；
2. 受理客户报修、投诉，精准登记故障详情，快速对接售后维修/技术团队，同步处理进度；
3. 跟进售后工单全流程，协调技术人员上门或远程指导，确保问题及时闭环，回访客户满意度；
4. 整理售后数据，登记台账，归档维修记录、客户反馈，协助优化售后流程；
5. 对接客户做好设备售后跟进，解答配件采购、售后维保等咨询，维护客户粘性；
6. 协助售后人员准备维修配件、资料，配合完成售后外勤支援工作。
任职要求
1. 年龄22-45岁，大专或者以上学历，机械相关专业优先，有1-2年机械行业售后客服经验佳；
2. 具备基础机械知识，了解机械厂常用设备基本原理，能听懂客户故障描述；
3. 沟通能力强，普通话标准，耐心细致，高效协调内外部资源；
4. 熟练操作电脑，会用办公软件，能规范填写售后工单、台账，具备基础文档整理能力；
5. 服务意识强，责任心足，接受偶尔短途出差配合现场售后；
6. 原则性强，做事有条理，能清晰反馈客户诉求，跟进问题直至解决。
福利待遇：
1、薪资范围：底薪4-5K+提成+奖励
2、上班时间8:00-17:30，八小时，不用加班，单休。
3、社保、年终奖、包食宿。
工作地点
广东省东莞市寮步镇进士路1号101室
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6-8K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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销售客服
岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
工作地点
广东省东莞市凤岗镇广东创点智能科技有限公司
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5-6K
东莞-凤岗镇
大专
1年
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高薪急招家政派单员接受0经验
年龄20-50周岁，男女不限，接受小白
任职要求：语言组织能力沟通能力强，会电脑基本操作，有销售经验优先
工作内容
1.利用公司提供的客户资源，负责联系了解客户需求
2.负责与客户沟通、匹配适合的保姆、月嫂、育儿嫂
给客户
3.解决客户疑虑、跟进整个服务过程、提高客户满意
度
薪资：底薪+提成综合收入8k-12k
福利待遇：公司提供工作手机+包食宿+社保+下午
茶+不定期团建
工作时间：8：30-18：00（午休12：00-14：00)月
休4天法定假日正常休假
工作地点
广东省东莞市莞城区鸿福大厦
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8-12K
东莞-莞城区
学历不限
经验不限
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客服
岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答客户疑问，提供产品相关信息；
2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门；
3、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求；
4、协助处理订单相关事宜，确保信息准确无误；
5、整理客户资料，更新系统信息，保证数据完整性
工作地点
广东省东莞市厚街镇广沪五金
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4-6K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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私域客服
岗位职责：
1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。
2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。
3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。
4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。
5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。
任职要求：
1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先；
2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理；
3、有一定的文案功能。
工作地点
广东省东莞市道滘镇南阁东一路10号4号楼
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5-8K
东莞-道滘镇
学历不限
经验不限
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AI客服
岗位职责：
1、负责推广公司产品，公司机器人电话的筛选过滤及记录，挑选出潜在客户跟进并促进销售订单的达成；
2、负责客户档案的建立及维护客户关系，增加客户粘度；
3、协助反馈客户的要求，传递信息与其它部门的工作衔接与配合，确保信息畅通无阻；
4、完成上级交办的临时事项。
岗位要求：
1、中专以上学历，电子商务、营销、管理等相关专业优先；
2、较强的沟通能力和应变能力，耐心有亲合力，抗压能力强；
3、熟练使用Word/Excel等办公软件；
4、工作严谨，思维强、计划性强，积极主动，善于思考与学习，具备良好的团队精神。
工作地点
广东省东莞市东城区峡口沙岭工业西路21号玖容公司
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3-6K
东莞-东城区
中专
经验不限
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业务跟单（印刷业）
1.统筹、协调、沟通能力要强；
2.懂印刷纸品类工厂基本工艺流程；
3.做事认真负责，电脑操作熟练，并做好每月与客户的对账工作；
4.良好的与客户沟通技巧；
4.有手工盒跟单工作经验者优先；
25-35周岁
工作地点
广东省东莞市黄江镇黄京坑村百顺街18号骏发工业园2栋
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7-9K
东莞-黄江镇
中专
1年
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售后客服专员
岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立并完善客户服务体系及管理制度；
2、根据公司年度销售计划，制定并执行年度客户服务政策；
3、建立和维护服务网络，组织开展技术培训并对服务质量进行考核评审；
4、指导下属建立客户档案并进行跟踪管理；
5、审核各项服务费用结算及相关费用开支；
6、处理客户咨询与投诉，协调重大质量事故的处理，防止事态扩大；
7、配合销售工作，提升服务档次和质量，维护品牌形象；
8、负责技术培训、客户质量退货审核、质量信息反馈及客户咨询投诉等工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、企业管理或相关专业优先；
2、具备客户服务管理经验，熟悉客户服务流程及制度建设；
3、良好的沟通协调能力及问题解决能力；
4、较强的团队管理能力和执行力；
5、具备较强的服务意识及品牌维护意识；
6、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境；
7、熟练使用办公软件及相关客户服务管理系统；
8、具备较强的学习能力和责任心；
工作地点
广东省东莞市清溪镇松柏墩街7号1栋
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4.5-6K
东莞-清溪镇
大专
经验不限
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售后专员
岗位职责
1、售后问题接收，处理
2、售后人员安排
3、售后车辆安排
4、根据生产进度，安排出货交机的人员和时间。
5、售后问题和单据的归档整理
岗位要求
1、有售后专员工作经验优先
2、有CNC设备工厂工作经验的优先
3、精通办公软件
4、本岗位要跟车间的上班时间，周一到周五为十个小时，周六为八个小时，不接受勿扰
工作地点
广东省东莞市清溪镇台捷机械
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5-8K
东莞-清溪镇
学历不限
经验不限
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