东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.94%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6343/月，按经验，5年以上工资￥6946/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位417个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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电商售后客服
岗位职责：
1、处理客户订单下单后的录单发货，发货清点。
2、处理客户收到货之后的售后问题处理，正常退换货登记处理等
3、配合售前客服进行客户问题处理跟进。
4、配合部门管理的其它工作安排，客服服务等。
5、能独立进行系统录单，点数，售后处理跟进登记。
6、售后退款率控制在30%以内、差评率能控制在1-3%以内。
7、非质量问题售后处理，不适当申请原因修改率60%以上。
任职要求：
1、初中及以上学历，年龄20-30岁，1年以上各大电商平台经验，主要是淘系、拼多多，京东抖音等售前或售后客服经验。
2、熟悉办公软件，工作细心、有责任心、具备一定的抗压能力。
3、接受单休工作制度，工作时间8:30-12:00 13:30-18:00 18:30-20:00。
4、薪资构成：固定底薪+绩效（转正后所负责店铺毛利的0.5%提成）
岗位福利：
1.入职缴纳五险，当月15号前入职当月缴，15号后入职下个月缴纳，每月15号发薪；
2.包午晚餐，包住宿。不在公司吃补贴300元，宿外不补。2-4人间宿舍，干净卫生，空调热水器电扇统统配齐。
3、每月员工生日会、不定期团建轰趴、节假日礼包、满一年有5天带薪年假。
4、全勤奖、工龄奖、年终奖、公司利润分红、每年调薪机会样样俱全。
5、职业发展：管理、技术、专业多通道发展，公司经营长期稳定。
6、各类内部、外部培训学习成长机会。
7、独立园区办公，老板nice、同事多为90后，气氛活跃，关系简单。
公司正值上升期，期待优秀的你加入，携手共创美好未来。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇蛟龙路5号B座3楼
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5-7K
东莞-塘厦镇
初中及以下
1年
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客服技术员
工作内容：
1，每天对接业务反馈客户端诉求进行相应的基础分析；
2，每天需对业务提交的客诉信息表中汇总，有进度及时更新；
3，CQE在根据原因分析及改善制作8D分析报告；
工作权限：
客诉客退处理的判定和申请；
基本素质：
1，男女不限；
2，20-35岁；
3，高中及以上学历；
4，1年岗位经验优先，本科以上学历可接受应届毕业生；
5，能运用8D、QC七大手法、PDCA等进行客诉客退的分析与管理；
工作地点
广东省东莞市大岭山镇大岭山镇拥军路136号5栋B座3楼
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6-7K
东莞-大岭山镇
高中
1年
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客服专员
岗位职责：
1.每天给国外客户打电话，用固定话术询问是否需要了解我们的产品
2.对于有意向客户，记录到客户管理系统即可.
任职要求：
1.年龄25岁以下
2.英语口语良好，可以进行常见的英语口语交流.
3.有责任感.
工作地点
广东省东莞市中堂镇潢涌智造产业园-5栋
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6-8K
东莞-中堂镇
大专
经验不限
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销售客服专员
一、网络客服日常工作内容
1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。
二、网络客服基本能力要求
1. 专业能力过硬：对于店铺的产品要非常熟悉，这样当客户来询盘时，能够快速解决客户的顾虑。
2. 态度谦和，语气亲切：谦和的态度会拉近卖家和客户的距离，也会让客户感受到愉快的购物氛围，便于店铺的口碑传播。
3. 打字速度快：这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内，时间太长的`话会大大降低客户的购物热情，导致客户流失。
4. 对待客户真诚过：千万不要夸大产品的效果，这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。
工作地点
广东省东莞市清溪镇广东优能特五金科技有限公司
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5.5-7.5K
东莞-清溪镇
中专
应届毕业生
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客服
工作内容：
负责公司产品的咨询、建议和售后服务，解决客户遇到的问题，收集并传递产品升级建议，协助并参与产品改进。
带销售性质的
职位要求：
1，不限工作经验，可小白，有人带；
2， 中专及以上学历，会电脑；
需要加班，上班时间9-12.10下午1.40-5.45
薪资待遇
底薪4000+1%提成起
包吃住，26天制
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞市长安镇锦厦锦平路8号科恒3D打印总部
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5-8K
东莞-长安镇
中专
经验不限
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客服专员
维护客户信息，更新沟通记录，沟通表达清晰，有耐心
工作地点
广东省东莞市石碣镇广东省东莞市石碣镇叶屋基上新围路8号5号楼101室
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4.5-8.5K
东莞-石碣镇
学历不限
2年
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客服业务
1、负责接听客户电话，解答客户疑问，提供专业的产品咨询服务；
2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门解决；
3、维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见和建议；
4、协助整理客户资料，更新客户信息，确保数据准确无误；
5、完成上级交办的其他工作任务；
此岗位工作时间5天8小时，双休.
工作地点
广东省东莞市裕丰村银岭路29号乔福集团工业园区
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4.5-6.5K
东莞
大专
2年
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品保部客服
1.年龄18-40周岁,高中以上学历;
2.具有DC cord客服经验者优先；
3.具有强烈的责任心与上进心；
4.会基本的office软件操作；
工作地点
广东省东莞市石碣镇劉屋洲頭南路4號
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4-8K
东莞-石碣镇
高中
应届毕业生
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客服文员
岗位职责：
1、熟练使用各类办公软件，完成日常文档处理和数据录入工作
2、负责物流客服相关工作，处理客户咨询和业务办理
3、熟悉各项物流业务流程，运用运满满等专业软件进行业务操作
4、协助处理订单跟踪、货物查询等客服事务
5、维护客户关系，提供优质的客户服务体验
任职要求：
1、大专以上学历
2、具备良好的沟通能力和服务意识
3、熟练操作办公软件和物流系统软件
4、能够快速学习掌握物流业务流程
5、对数据敏感，具备抗压能力
工作地点
广东省东莞市常平镇深圳市景光物流有限公司1号办公楼二楼
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4-6K
东莞-常平镇
大专
2年
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