东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，66.98%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6348/月，按经验，5年以上工资￥6884/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位161个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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机械厂售后客服
岗位职责 ：
1. 承接客户售后咨询，解答机械厂设备使用、保养、故障排查等基础问题，做好沟通记录；
2. 受理客户报修、投诉，精准登记故障详情，快速对接售后维修/技术团队，同步处理进度；
3. 跟进售后工单全流程，协调技术人员上门或远程指导，确保问题及时闭环，回访客户满意度；
4. 整理售后数据，登记台账，归档维修记录、客户反馈，协助优化售后流程；
5. 对接客户做好设备售后跟进，解答配件采购、售后维保等咨询，维护客户粘性；
6. 协助售后人员准备维修配件、资料，配合完成售后外勤支援工作。
任职要求
1. 年龄22-45岁，大专或者以上学历，机械相关专业优先，有1-2年机械行业售后客服经验佳；
2. 具备基础机械知识，了解机械厂常用设备基本原理，能听懂客户故障描述；
3. 沟通能力强，普通话标准，耐心细致，高效协调内外部资源；
4. 熟练操作电脑，会用办公软件，能规范填写售后工单、台账，具备基础文档整理能力；
5. 服务意识强，责任心足，接受偶尔短途出差配合现场售后；
6. 原则性强，做事有条理，能清晰反馈客户诉求，跟进问题直至解决。
福利待遇：
1、薪资范围：底薪4-5K+提成+奖励
2、上班时间8:00-17:30，八小时，不用加班，单休。
3、社保、年终奖、包食宿。
工作地点
广东省东莞市寮步镇进士路1号101室
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6-8K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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业务跟单
岗位职责 ：
1 、协助业务人员跟进客户：报价，合同，出货，对账，售后安排等；
2、与采购，生产对接相应的生产订单，保证正常出货不延误交期；
3、快递月结账单核对，回款跟进核对；
4．与财务对接各项信息；
任职要求：
1、高中及以上学历，年龄22岁-35岁，1-3年工作经验，熟练使用办公软件；
2、性格开朗外向，情绪稳定，有团队合作精神，良好的沟通表达能力；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有销售、业务跟单经验或是从事过设备销售者优先。
福利待遇：包吃 、包住 、
工作地点
广东省东莞市厚街镇厚街镇东溪东路38号中慧智慧城12楼
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5-7K
东莞-厚街镇
高中
1年
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售后客服
岗位职责：
1、负责线上店铺订单退货处理及进度跟进
2、跟进发出件的异常物流情况并及时处理
3、处理投诉问题件订单并推进解决方案任职要求：
4、拆退件检查并办理退款。
1、具备电商平台相关工作经验者优先考虑
2、能够适应快节奏的电商工作环境
3、具有良好的沟通能力和服务意识
4、工作细致认真，具备较强的责任心
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市朗天服饰有限公司
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4.5-5K
东莞-大朗镇
学历不限
经验不限
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物流客服专员
岗位职责：
1、负责处理客户关于快递的咨询、查询和投诉，提供专业解决方案。
2、及时跟踪订单状态，更新物流信息，确保客户及时获取准确数据。
3、协调内部部门处理异常订单，跟进问题解决进度。
4、处理进港破损件的上报，退件，数据处理
任职要求：
1、高中以上学历，有快递客服工作经验优先，会说普通话
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题。
3、熟悉基本办公软件操作，能高效录入和处理数据。
4、工作细致认真，有团队合作精神，能适应快节奏环境。
5、愿意学习物流行业知识，不断提升业务技能。
工作地点
广东省东莞市道滘镇上梁洲工业区明恒造产业园A栋101
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3.8-5.5K
东莞-道滘镇
高中
经验不限
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高级客服专员
岗位职责：
1、负责客户的日常沟通与关系维护，及时响应客户需求并提供专业解决方案；
2、协调内部资源推动客户问题处理，确保服务质量和客户满意度；
3、定期收集客户反馈，分析客户需求变化，为服务优化提供建议；
4、处理客户投诉与异常情况，制定预防措施降低服务风险；
5、完成客户服务数据记录与报告整理，支持部门决策分析；
6、接待并配合客户访问。
任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业，英语CET-4以上；
2、5年以上客户服务经验，有国外客户工作经验尤佳；
3、熟练操作ERP及相关软件及办公软件；
4、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能承受一定工作压力；
5、能够快速学习产品知识，适应制造业服务环境；
6、对待工作认真负责，注重服务细节和品质。
工作地点
广东省东莞市万江区滘联厚德路28号东莞万江华蔚科技创新园
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10-15K
东莞-万江区
大专
5年
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客服专员
岗位职责：
1、了解订单，解答产品咨询、订单查询等基础问题
2、处理客户投诉及建议，及时记录并反馈至相关部门
3、维护客户档案信息，确保数据准确完整
4、协助完成客户满意度调查及回访工作
5、定期整理客服工作报表，提交主管审核
任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识
2、能够熟练操作办公软件及客服系统
3、具有团队合作精神，能适应轮班工作制
4、工作细心负责，具备基础数据处理能力
5、欢迎应届毕业生及转行人员加入
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞市通立磁业有限公司3楼
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5-10K
东莞-虎门镇
学历不限
经验不限
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电商客服
、需要2年以上客服经验，打字速度每分钟60字以上
2、良好的团队合作能力，能与团队成员有效沟通。
3、每月薪资：4.5K-8K 底薪+分成+奖金+社保（包住）
工作地点
广东省东莞市凤岗镇京东智谷2期-B13栋B单元10楼东莞市慧眼电子科技有限公司
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4.5-8K
东莞-凤岗镇
学历不限
2年
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客服
岗位职责：
1、处理客户投诉和反馈，及时跟进并妥善解决相关问题；
2、记录客户问题和处理过程，维护客户数据库，确保信息准确完整；
3、协助客户完成订单查询、物流跟踪及售后服务；
4、收集客户意见和建议，定期整理汇报，以改进产品和服务质量；
5、遵守公司流程和标准，确保客户服务的一致性和高效性；
任职要求：
1、大专、本科以上；
2、经验不限，愿意接受培训，快速适应工作环境；
3、英语六级，能够清晰、耐心地与客户进行交流；
4、具备基本的计算机操作技能，熟练使用办公软件；
5、工作积极主动，性格开朗，责任心强，能够承受一定的工作压力；
6、注重团队合作，愿意与同事协作完成日常任务；
工作地点
广东省东莞市常平镇司马环保工业路5号厂房26栋401室
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6-8K
东莞-常平镇
本科
1年
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售后文员
岗位职责：
1、处理客户售后服务咨询，提供专业解决方案
2、跟进售后订单状态，及时更新处理进度
3、整理售后数据报表
4、协调内部部门处理售后问题
5、维护客户关系，提升服务满意度
任职要求：
1、经验不限，欢迎应届生投递
2、学历不限
3、具备良好的沟通能力和服务意识
4、熟练使用办公软件，具备基础数据处理能力
5、工作细致认真，有责任心
工作地点
广东省东莞市企石镇企石镇江南大道33号之三2号楼1101室
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4.5-5.5K
东莞-企石镇
学历不限
经验不限
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