东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资水平一般一个月多少钱？其中67.72%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
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月薪趋势（平均）
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客户管理专员
工作职责：
1、日常订单管理,跟进出货安排；
2、协助上司完成产品报价及更新产品导入；
3、接待客户的来访和内部准备工作,维护公司形象。
岗位要求：
1、大专以上学历,专业不限，英语读写熟练，3年以上电子制造业相关工作经验；
2、通晓国际贸易业务知识,掌握订单管理相关知识；
3、熟练运用WORD,EXCEL等常用办公软件，会使用SAP系统优先；
4、优秀的服务意识和团队合作意识，良好的工作责任心和积极性；
5、 沟通协调-能力强，工作执行能力强，服从上级领导的工作安排。
福利待遇：
1.免费提供住宿（3人间空调宿舍），有饭堂，餐补600元，买五险一金；
2.工作时间为5天8小时责任制；
3.每年有一次调薪机会，13薪；
4.享有节日福利、生日礼物、年假、法定假。
工作地点
广东省东莞市清溪镇福龙路8号信佳高新科技园
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8-15K·13薪
东莞-清溪镇
大专
不限
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售后文员
1、中专以上学历，条件优秀者可放宽；有五金机械厂物料员/仓库员经验者可考虑；
2、熟悉使用常用办公软件，会ERP；
3、工作态度认真严谨、能吃苦耐劳、责任心强、抗压能力强；
4、性格开朗、有良好的沟通协调能力、具备团队精神。
5、本岗位需要发重型机械配件，需要一定的体力及会简单装一些轴承。介意者勿投！
工作地点
广东省东莞市企石镇莫屋村远鑫工业区3号
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5-6K
东莞-企石镇
中专
3年
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退货专员
岗位职责：
1、核对退货信息:核对退货订单的信息，确保退货订单的准确性；
2、处理退货问题:处理消费者退货问题，包括退货申请、退货退款、退货待商家收货、退货仲裁处理等；
3、确保退货过程的安全和合规其他工作;
4、完成领导安排的其他工作，如协助其他部门处理退货问题等。
任职要求：
1、有一年以上电商、互联网行业公司售后工作经验;
2、必备专业技能:办公软件熟练，懂电商ERP系统操作，打字速度较快，表格使用熟悉;
3、工作认真细致、有责任感。
福利待遇：
1、假期规定：享受国家规定的带薪假期，女员工享有当年度妇女节半天带薪特殊假，28周岁以下青年当年度有半天带薪特殊假。
2、员工活动：当月生日员工发放生日津贴;季度聚餐。
3、五险一金：员工入职次月公司统一购买五险一金。
4、商业保险：公司为每位员工购买商业保险。
5、年终奖：当年度公司业绩达标享有年终奖。
6、伙食：包吃
工作地点
广东省东莞市厚街镇司贸路12号
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5-7K
东莞-厚街镇
中专
1年
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客服
岗位职责:
1. 提供在线客户支持，解答客户咨询
2. 处理订单相关问题，确保客户满意度
3. 协助改进客服流程，提高服务质量
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题
2. 能够在团队环境中发挥作用，与团队成员协作
3. 对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持专注
工作地点
广东省东莞市常平镇土塘工业区一横路11号奥米科实业有限公司
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4-5K
东莞-常平镇
高中
1年
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电商客服专员
岗位职责：
1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务；
2、根据客户需求及时提供产品相关信息，快速解决客户问题；
3、参与市场调查和分析，推动客户体验持续优化；
任职要求：
1、大专及以上学历，有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验；
2、性格温和，思维敏捷细腻，具备良好的心理抗压能力；
3、具有良好的职业道德，工作细心，沟通协调能力强；
4、熟悉电脑基本操作，熟练使用Excel和Word，具备较高水平的电脑打字速度；
岗位福利：
1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游及户外团建活动；
2、人性化假期包括带薪年假和婚假；
3、提供宿舍，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器，每间宿舍2至3人，个人仅需承担水电费；
4、公司氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会；
上班时间：
1、轮班制，具体安排如下：
早早班：8:00-17:30（含午休）
中班：9:00-17:30（含午餐时间）
晚班：14:30-23:00（吃饭时间自行安排）
2、月休4天，节假日额外休息；
3、每月20号发放上月薪资；
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市鑫唯科电子科技有限公司B栋5楼
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5-10K
东莞-寮步镇
大专
不限
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电商客服专员
一、岗位职责
1、负责电商平台售前咨询、售中订单处理及售后问题解决；
2、根据客户需求推荐产品，主动传递促销信息，协助客户完成下单；
3、确认客户订单信息，修改客户备注，跟踪物流进度并处理相关物流问题；
4、处理退换货、商品质量争议及物流纠纷，制定合理补偿方案以提升客户满意度；
5、及时处理店铺后台的差评、投诉及留言，维护店铺的评分；
6、完成上级交办其它事项及跨部门沟通协调工作。
二、任职要求
1、30岁以下，具有大专及以上学历；
2、有1年及以上传统电商平台(天猫或拼多多)客服经验；
3、能熟练excel表格统计相关售后内容；
4、沟通及分析能力强；
5、接受公司的企业文化，具有良好的职业道德修养。
工作地点
广东省东莞市中堂镇江南农批C6-11-17
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4.8-5.8K
东莞-中堂镇
大专
2年
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客服专员
1. 具备良好的沟通能力，服务意识，能耐心倾听客户需求；
2. 快速响应客户问题，及时处理投诉并跟进反馈处理结果；
3. 对客户服务有深刻理解，能够处理客户的各种需求和问题。
4. 有责任心，主动性强，能够与部门高效协作；
5.熟悉使用办公软件Excel、Word、PPT等等；
6.能接受出差；
工作地点
广东省东莞市松山湖国际金融创新园C区-9A栋、9B栋
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5-10K
东莞-松山湖
大专
不限
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售后跟单文员
岗位要求:
1、年龄25-35岁，中专以上学历;一年以上的相关的投诉经验者优先;
工作内容:(业务跟单)
1.整理客户售后问题，协助售后主管安排人员，处理后结果共享客户
2.每月统计售后费用
3协助售后人员所需要的物料，跟进，外发，配件旧料回厂
4根据生产订单，安排发货，统计(订单，送货，开票，收款)登记
5设备，配件货款催收(每周跟新货款跟踪表)
6.销售设备配件(根据客户需求，报价，订单，出货，收款)
7整理大客户对账(蓝思，比亚迪，伯恩，大疆，配件客户对账等)
8大客户发票，系统上传，发票资料整理寄出
9根据对账，整理开票资料开票
10管理公司车辆(年审，报销，违章等)
领导交待的其它工作事项
工作地点
广东省东莞市塘厦镇林村新亚洲工业区林莲路59号
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7-8K
东莞-塘厦镇
中专
不限
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母婴顾问
岗位职责
1、负责育婴员团队级别定位、及职业规划及个人成长,
2、负责育婴员课程招聘、培训及就业输出;
3、负责执行育婴客户、育婴员及外部输送渠道挖掘、对接、成交及服务;
4、负责育婴员岗前、岗中、岗后课程安排、培训及就业输出:
5、参与配合、项目内部及其他部门的其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历(条件优越者可放宽);
2、热爱销售岗位,责任心强,抗压能力强,喜欢有挑战性的工作;
3、爱岗敬业、诚实守信、善于沟通、做事有条理:
4、执行力强,思路清晰,有较强学习能力和应变能力;
5、有从事业务或客服相关工作经验。
工作地点
广东省东莞市莞城区莞城区莞太路79号A栋四楼（整层）
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面议
东莞-莞城区
大专
不限
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