职位描述：

岗位职责：
1、处理客户投诉；
2、协调处理客户反馈的不良问题；
3、客户8D报告的编写；
4、与客户有关产品品质信息的沟通、接收、整理；
5、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
6、负责本岗位IATF16949、ISO14001、ISO45001、ISO/IEC27001体系的相关工作，包括质量管理、节约资源、垃圾分类（一般废弃物和危险废弃物）、健康安全防护、化学品管理、信息安全管理等；
7、参与顾客特殊要求识别与评价；

任职资格：
1、大专或同等学历以上文化，三年以上车厂工作经验要求；
2、熟悉公司的检验标准，和熟悉产品加工和管控流程。

职位描述：

岗位职责：
1、处理客户投诉；
2、协调处理客户反馈的不良问题；
3、客户8D报告的编写；
4、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
5、负责本岗位IATF16949、ISO14001、ISO45001、ISO/IEC27001体系的相关工作，包括质量管理、节约资源、垃圾分类（一般废弃物和危险废弃物）、健康安全防护、化学品管理、信息安全管理等。
岗位要求：
1、大专或同等学历以上文化，两年以上汽配行业工作经验要求；
2、熟悉七大手法、五大工具（熟悉APQP，其他只做了解即可）；
3、对新能源行业有一定的了解（短平快的节奏、异常问题更多）；
4、接受过ISO的系统培训、质量管理知识培训优先；
5、熟悉公司的检验标准和熟悉产品加工和管控流程优先。

职位描述：

二年以上CQE工作经验
1、熟练操作绘图软件
2、了解IATF16949质量管理体系知识，了解五金、塑胶物料检验方法及标准，熟练使用相关检验仪器、工具。
3、熟悉模具及产品开发流程，对产品可靠性测试方法及FMEA有一定的了解。
4、熟悉品质管理工具SPC ,QC 七大手法，QCC,5W,8D 等。

职位描述：

1.主要负责分工客户客诉客退异常检讨、8D回复与处理，内部传达和教育培训；                                                                                         2.向客户申请梯度样品签样，品质异常与客户沟通确认；                                                                                                     3.客签样板接受、保管和发放，复制样签定；                                                                                                  4.客诉履历登录、客诉数据输出、客诉质量警示输出、客诉培训文件制作与培训；                                                                                    5.PPAP和OTS品质资料制作提交；                                                                                                 6.上级交代的其它临时事项；

职位描述：

工作内容：
1、针对客户投诉的品质问题，跟进改善并提交CCRP或ICAR
2、负责客户审核时全程跟进，对发现的问题点跟进改善
3、监督产品从来料到出货的品质异常问题，跟进处理及推动改善
4、负责PPAP文件的准备及提交
5、负责将客户的品质要求转化为内部的品质规格书(QA Spec),并受控发行
6、负责确认新产品试产时出货样品的品质,提交sample verify report
7、负责安排DVT测试，包括安排第三方实验室的测试
8、主导与客户之间的品质月度电话会议及准备会议报告
9、跟进每月客退品的RMA分析报告
10、针对所有Qulcomm RMA产品，单独提交分析报告。
11、审核WI,ECN,烧录通知单等生产文件的准确性
任职要求：
1、全日制大专或以上学历，机械或者电子相关专业
2、5年以上EMS电子公司服务工作经验，三年以上QE经验，有SMT、PCBA经验优先。
3、有接受过TS五大工具培训，并能熟练运用SPC、FMEA和PPAP。
4、英文可读写，收发邮件及书写英文8D报告

职位描述：

能力及经验：
1、教育水平：大专及以上学历，机械类相关专业，具备扎实的机械制图基础知识。
2、经验知识：拥有3年以上钣金、钣金行业CQE或者PQE工作经验。
3、技能技巧：熟练使用FMEA、SPC、MSA、5Why、8D等工具。有沟通协调应变能力，具有计划、判断、组织及分析能力，能独立并快速有效的处理客户投诉和品质异常。
4、个人素质：逻辑思维清晰，英语读写熟练，能简单工作交流；办公软件运用熟练。
岗位职责：
1、负责客诉处理，回复英文8D报告，跟进客诉改善结果到闭环。
2、负责客户端RTV，RMA不良品处置。
3、负责陪同客户审核并跟进问题点改善闭环。
4、定期与客户沟通，分享和汇报产品的品质监控改善情况；转到客户要求和建议到公司内部各部门。
5、负责转换客户端产品图纸要求和外观标准，把标准输出到内部各部门，定期组织培训工程师，主管，质检员和外观人员。
6、负责客户端现场SI问题点沟通和解决。
7、收集客户关注的问题点和产品不良现象，推动制程预防和改善。