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职位描述
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职位类别： 客服专员
岗位职责： 1、受理客户通关官方渠道接入的客服咨询问题，解决客户在使用过程中的疑问及故障排查； 2、做好客户的售后返修工作，对售后件进行有效检测及分类处理； 3、记录与收集客户咨询、投诉及维修问题，定期进行优化分析； 4、结合日常咨询及客户需求，协助整理输出操作指引； 5、完成上级安排的其他工作 任职要求： 1、待人热情、有耐性，工作认真负责，有上进心； 2、熟悉电子类产品的应用，熟用计算机常用软件； 3、有较强的探索精神，灵活的应对能力； 4、可接受应届毕业生 福利待遇：社保、年终奖、节假日礼品、部门不定期聚餐、包三餐、包住宿、（公司自建全新精装公寓） 上班时间：8.30-12.30 14.00-18.00查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 行政部
曾小姐
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公司介绍
东莞市佳晟实业公司成立于1996年，是知名宠物用品专业制造商，国家高新技术企业，为美股上市企业多尼斯（国际）股份有限公司（股票代码：DOGZ）全资拥有。
公司产品主要包括：宠物带、挂带、行李背带等，主要销往欧美发达国家。目前有注塑、压铸、转印、印刷、装配（包装、电脑针车、DY车、平车、双针车、高车）、研发等部门，现有在职员工400余人。
公司包食宿，统一为员工办理社保，每月至少加餐1次，享有年终奖、工奖龄等多项福利。
公司总部为广东多尼斯科技有限公司，位于东城同沙社区东科北路16号，与佳晟不足1公里距离。环境优美、设施齐全，办公环境为高档写字楼，住宿为电梯公寓。
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工商信息
- 公司名称： 东莞市佳晟实业有限公司
- 公司状态： 在业
- 行业： 金属制品业
- 公司类型： 有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）
- 地址： 东莞市东城街道同沙社区同沙新工业园
- 企业规模： 100-499人
- 法人代表： 陈开成
- 注册资本： 5000万人民币
- 注册时间： 2009年05月15日
- 注册号： 441900000544697
- 统一社会信用代码： 91441900688640259T
- 组织机构代码： 688640259
- 登记机关： 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址： 东莞市东城街道同沙社区同沙新工业园
- 营业期限： 2009-05-15至无固定期限
- 核准日期： 2020年04月30日
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经营范围：
产销：织带，五金，工艺品，宠物用品；货物进出口。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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工作地址
广东省东莞市东城区东城同沙工业园
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