市场开发与客户维护
 
- 市场调研：分析全球塑胶模具市场动态、趋势及竞争对手情况，为公司制定市场策略提供依据。
 
- 客户开发：通过线上线下渠道，如展会、B2B平台、社交媒体等，寻找潜在客户，拓展业务范围，提高市场占有率。
 
- 客户关系维护：定期回访老客户，了解使用体验和需求，解决问题，提高客户满意度与忠诚度，促成重复订单和长期合作。
 
业务洽谈与订单处理
 
- 询盘回复：及时、专业地回复客户关于塑胶模具的询价，提供详细的产品信息、报价和解决方案。
 
- 商务谈判：与客户就模具规格、价格、交期、付款方式等进行谈判，争取有利的合作条件，签订销售合同。
 
- 订单跟进：协调公司内部生产、采购、质检等部门，确保订单按时、按质、按量完成，及时向客户反馈订单进度。
 
- 物流安排：负责安排模具的运输、报关、清关等物流事宜，确保货物安全、及时送达客户手中。
 
产品与技术沟通
 
- 需求对接：准确理解客户对塑胶模具的技术要求和性能指标，与公司技术团队沟通，确保产品设计和生产符合客户需求。
 
- 技术支持：在客户使用模具过程中，提供技术指导和支持，协助解决技术问题。
 
- 产品反馈：收集客户对产品的改进意见和建议，反馈给公司研发和生产部门，推动产品优化升级。
 
其他工作
 
- 文档管理：整理和归档客户资料、订单文件、商务合同等，确保业务文档的完整性和准确性。
 
- 数据分析：定期统计和分析销售数据，如销售额、销售量、客户分布等，为公司决策提供数据支持。
 
- 参加展会：代表公司参加国内外塑胶模具相关展会，展示公司产品和品牌形象，收集市场信息和客户需求。