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职位类别： 销售总监
岗位职责： 1、负责家政服务项目的整体运营与管理工作 2、制定并实施家政服务流程和标准化操作规范 3、监督服务质量，确保客户满意度达标 4、建立和完善家政人员的培训体系 5、定期收集客户反馈，持续优化服务内容 6、管理家政服务团队，提升团队专业能力 7、制定合理的排班计划，确保服务及时性 8、处理客户投诉，提供有效的解决方案 9、分析运营数据，提出改进措施 10、维护客户关系，提高客户续约率 任职要求： 1、大专及以上学历，管理类或服务类相关专业优先 2、具备两年以上家政服务或相关行业运营管理经验 3、熟悉家政服务行业的运作模式和服务标准 4、具有较强的组织协调能力和团队管理能力 5、良好的沟通技巧和客户服务意识 6、能够独立处理突发事件和客户投诉 7、熟练使用办公软件进行日常运营管理 8、具备较强的责任心和工作执行力 9、注重细节，能够发现并解决潜在问题 10、愿意接受弹性工作时间以满足业务需求查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 语言不限
孙老师
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广东省东莞市高埗镇高龙西路68号
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