岗位职责
1、负责五金锻造配件、机械五金、非标锻件通过在线上客户咨询接待、产品参数解答、型号选型；
2、线上对接客户需求，核单，跟进订单生产、发货进度；
3、整理客户资料、询价台账，维护老客户，跟进复购及长期合作；
4、处理售后咨询、客诉协调，同步工厂生产及交期信息；
5、无需线下跑业务，纯线上沟通。

任职要求
1、学历不限，有无五金行业经验均可，新手可带薪培训；
2、能熟练使用办公常用软件及电商平台操作系统，能看懂简单五金配件规格、型号、材质；
3、良好的沟通表达能力、服务意识、逻辑清晰，能够耐心细致地处理客户问题，责任心强；
4、踏实长期稳定，有销售意识，主动跟进客户；
5、了解锻造、五金机械、配件行业优先，无经验愿意学也可以。

薪资福利
✅ 无责底薪 + 高额提成 + 业绩奖金 + 全勤奖
✅ 室内坐班、纯线上沟通，不外出跑业务
✅ 老业务带教，流程全套培训
✅ 团队氛围轻松简单，订单稳定，行业客源不愁
✅ 月休正常、节假日福利，长期稳定发展

工作补充
行业：五金锻造、机械配件、非标锻件、缸体/精密五金配件
工作形式：办公室坐班，线上接待+报价跟单，不用做传统运营，只做客服坐席+线上销售