【关于我们】
 
我们是一家专注内地-香港跨境物流的实体企业，拥有自营中港车辆车队、香港落地仓库、香港全自营车队派送，为工厂直客运输、跨境电商物流、大宗项目运输等服务。旺季不涨价，物流轨迹全程可查，客户口碑过硬。现因业务扩张，诚邀细心负责、服务意识强的内勤人才加入！
 
【你的工作内容】
 
1. 负责公司中港物流业务售前咨询、售后跟进、日常客情维护，通过微信、抖音、小红书、电话、WhatsApp等渠道对接海内外客户；
2. 全程跟进货物报关、运输、清关、香港派送全流程，及时同步物流信息，处理日常业务异常与客户问题；
3. 熟悉一般贸易报关流程，负责报关资料核对、整理、对接，保障客户货物顺利通关出货；
4. 负责客户报价咨询、业务数据统计、日常台账整理，完成业务数据分析、市场行情分析、客户画像分析，输出报表辅助外勤业务员谈单与客户开发；
5. 整理客户资料、分类客户类型，总结客户出货习惯与需求特点，协助业务团队精准维护、转化客户；
6. 配合外勤业务销售团队，做好前后端衔接，落实客户跟进闭环，提升整体成交率与客户复购率。
 
【我们需要这样的你】
 
1. 学历高中及以上，18-30岁，男女不限；
2. 有客服、跟单、物流内勤、文职相关经验者优先，无经验踏实肯学也可；
3. 懂粤语，沟通顺畅、待人耐心；
4. 有责任心，拥有一切以服务客户为出发点的服务意识；
5. 熟悉一般贸易报关基础流程，了解中港物流业务者优先；
6. 熟练电脑办公、Word、Excel表格统计，做事细致、有条理、抗压能力好；
7. 服从团队安排，配合度高，稳定性强，愿意长期深耕物流行业。
 
【薪资与福利】
 
薪资4000-6000元，工作稳定、每月准时发薪！
福利齐全：包吃包住、购买五险，团队氛围轻松，新人带薪带教，上手简单。
 
【工作信息】
 
工作时间：9:00-18:00，单休
工作地点：东莞东城（内勤岗位）
晋升通道：业务支持专员 → 资深业务支持 → 运营主管 → 运营经理，稳定发展、晋升透明