职位描述：

1.客诉投诉，整理8D报告，跟进结案。
2.主导客诉分析，汇整回复客户。
3.客户信息内部展开推进改善。
4.客户信息质量要求标准的导入。
5.客退品处理，客诉履历表更新维护。
6.建立良好的顾客关系，加强客户与公司信息交流。

职位描述：

岗位要求：
1、全日制大专以上学历，熟练使用办公软件；
2、具有对产品不良原因做出一定判断和分析的能力；
3、熟练使用出厂检验用的各种计量器具、仪表、设备并具有维护、保养技能；
4、熟悉ISO9000质量体系管理运行及关于产品监视、测量控制程序的要求。
岗位职责：
1、客户投诉/反馈/退货的分析，跟进以及整理分析报告（8D报告）；
2、客户投诉的分析处理、报告提出和回复；
3、维护及管理投诉及退货信息；
4、客诉信息内部展开推进改善；
5、质量标准与客户特殊要求的导入。

职位描述：

一、岗位职责
1、客户投诉/反馈的分析，跟进,8D报告的编写及回复及进行内部落实行；
2、顾客报怨接收、调查、台账登记；重大客诉、出货LOT不合格率统计及客户反馈不良率管控；
3、对顾客提出不满意的服务质量组织分析原因和对策改善；
4、客退产品的确认，数据分析、异常沟通、组织、处理与检验；售后产品维修管理；
5、负责主导组织对客户需求的返工、返检等与品质相关的工作；
6、负责主导客户上线不良品的确认、反馈、改善对策组织及改善效果跟进工作；
7、对OQC组人员的日常管理,职能培训；
8、OQC检出品质异常的判定。
二、任职资格：
1、年龄：25~40岁；
2、性别：不限；
3、学历：大专及以上学历；
4、经验要求：
（1）2年以上的客诉工程师经验；
（2）熟悉电子厂品质检验标准及规范，熟悉客户投诉处理流程，具备电源行业工作经验。
5、能力要求：
（1）具备良好的沟通能力，具备较强的独立分析和解决问题的能力；
（2）熟练使用ERP,WORD,EXCEL（公式、数据汇总、数据透视、数据关联等） ；
三、薪资福利待遇：
1、薪资标准：8000~12000元/月；
2、福利标准：年终奖、大小周、社保、伙食补贴、提供住宿、节假日福利。
四、晋升路径
CQE工程师→ 品质副主管→品质主管→品质经理

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户投诉处理及质量问题的分析与改善；
2、制定并实施质量改进计划，提升客户满意度；
3、协调内部资源，推动质量问题的根本解决；
4、协助建立和完善质量管理体系，确保符合客户要求；
5、跟踪生产过程中的关键控制点，预防潜在质量问题；

职位描述：

- 本科及以上学历，专业不限，有电子连接器相关经验者优先；

- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；

- 熟悉质量管理体系，如ISO9001、六西格玛等；

- 工作认真负责，具备较强的问题分析与解决能力；
- 能越南语交流，能接受去越南出差。

职位描述：

岗位职责
1. 负责处理国内外客户反馈的问题跟进、内部推动处理、回复8D改善报告；
2. 收集和统计客户的质量数据和信息，及时传递内部和质量预警。
3. 对样品作制到成品出货整个过程有关品质的数据进行整理、分析、就抡提出品质改善报告。

任职要求
1、25-45岁，大专及以上学历，英语能够作为工作语言   
2. 具有连接器行业或五金冲压注塑行业同等岗位经验3年以上品质管理工作经验
3. 具备异常分析和报告制作的逻辑能力，能够清晰准确地记录和分析问题，并提出改进措施
4. 熟悉ISO9001/ISO14000/IATF16949等体系的运作，精通QC七大手法，会使用MSA\SPC\FMEA\APQP\PPAP等五大工具。

大小周工作制，公司包吃三餐提供住宿，通勤五分钟，入职即购买五险一金。生日福利、节日福利、夏日冷饮、不定时下午茶，福利多多~

职位描述：

CQE：负责客诉问题的对应，通过与客户建立有效的沟通，内部不良改善督导，提升公司在同行业中的客户满意度。
工作职责：
1 主导处理客户投诉及返品处理，协调公司内部资源解决客诉问题、督导异常处理进度及对策水平展开
2 健全客诉客返系统，运用质量工具定期分析客诉问题，提出改善意见
3 持续优化客诉客返机制
4 完成上级领导交办的其他工作
任职资格：
1、大专以上学历，熟悉FPC工艺和常见不良问题。
2、1年以上工作经历。
3、有质量意识、客户服务意识。
4、具备团队合作，沟通技巧能力。
5、熟悉FPC工艺可适当放宽条件。

职位描述：

岗位职责：
1、负责建立并维护质量管理体系并执行，为公司质量管理决策提供信息支持；
2、负责制定公司质量管理计划并有计划地推进、实施；
3、负责制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程；
4、负责制定质量控制方案和工作计划；
5、负责物资采购、产品生产、出入库总检等环节全程质量监督并填写质量检验记录；
6、负责配合研发、技术人员进行新产品试制及质量控制；
7、负责组织相关工作自检，形成自检报告并提出整改意见；
8、负责收集、整理自检资料，填制相应表格，提供依据材料。

任职要求：
1、大专以上学历;
2、3年以上客户投诉应对经验;
3、熟悉8D处理，可独立负责专案品质管理工作;
4、责任心强、主动积极，具有良好的团队合作精神。

职位描述：

1、3年以上同岗位工作经验，
2、英语能作为工作语言（简单沟通、邮件编写等），
3、熟悉QC七大手法、五大工具的应用。
4、该岗位双休

★ 薪酬福利：1、工资每月7日发放；2、伙食补贴：400元/月，免费住宿；3、入职即签订劳动合同并购买五险一金（养老、生育、工伤、医疗、失业+住房公积金）；4、季度评选优秀员工并奖励800元/人；季度举办大型生日晚会；传统假日礼品发放+免费加餐；年度免费体检、文艺晚会、抽奖活动、旅游活动等；5、依法享有各类有薪假(年假、病假、产假、婚假等)；
★ 生活环境：空调车间、空调宿舍
公司内设：饭堂、超市、健身房、电视机房、乒乓球室、篮球/羽毛球场等
宿舍配有：WIFI、洗衣机、冷热水、空调、独立卫生间等设施

职位描述：

工作内容：
1、针对客户投诉的品质问题，跟进改善并提交CCRP或ICAR
2、负责客户审核时全程跟进，对发现的问题点跟进改善
3、监督产品从来料到出货的品质异常问题，跟进处理及推动改善
4、负责PPAP文件的准备及提交
5、负责将客户的品质要求转化为内部的品质规格书(QA Spec),并受控发行
6、负责确认新产品试产时出货样品的品质,提交sample verify report
7、负责安排DVT测试，包括安排第三方实验室的测试
8、主导与客户之间的品质月度电话会议及准备会议报告
9、跟进每月客退品的RMA分析报告
10、针对所有Qulcomm RMA产品，单独提交分析报告。
11、审核WI,ECN,烧录通知单等生产文件的准确性
任职要求：
1、全日制大专或以上学历，机械或者电子相关专业
2、5年以上EMS电子公司服务工作经验，三年以上QE经验，有SMT、PCBA经验优先。
3、有接受过TS五大工具培训，并能熟练运用SPC、FMEA和PPAP。
4、英文可读写，收发邮件及书写英文8D报告

职位描述：

岗位职责：
1. 客户质量投诉处理;
2. 客户退货及索赔分析处理
3. 协调内部技术、工艺、生产等调查根本原因并落实改善措施
4. 8D报告编制
5. 客诉问题经验教训总结
6. 定期客户拜访及客户关系维护；
7. 客户审核协助
8. 有汽车电子行业经验有先
9. 主管交办的其他工作事项

职位描述：

1.岗位职责：
A.客户端品质异常处理
B.配合客户QPA/QSA改善
C.客诉品质异常报告的撰写
2.任职要求：
A.熟悉品质异常分析常用手法
B.英文能读说写，能独立应对国外客户

职位描述：

任职要求：
1、25-40周岁，男女不限，高中以上及以上学历；
2、了解手机结构件工艺流程，能适应偶尔到客户端出差，会写8D报告，有一定的逻辑思维，善于沟通，对华勤，龙旗，小米，荣耀等DOM终端熟悉的优先。

岗位职责：
1、负责产品质量的全程监控与管理，确保产品符合质量标准；
2、分析生产过程中出现的质量问题，提出改进措施并跟进落实；
3、制定和完善质量管理流程和规范，提升整体质量管理水平；
4、与生产、研发等部门协作，推动质量改善项目的实施；
5、处理客户反馈的质量问题，提供解决方案并预防问题再次发生；
6、参与供应商质量管理，对供应商进行审核与评估；
7、协助开展内部质量培训，提高全员质量意识。

职位描述：

任职要求：
1.25-35岁，大专以上学历，男女不限.
2.2年以上塑胶行业/智能家居电器CQE工程师经验；
3.能熟练使用8D等进行问题分析和处理；
4.熟悉ISO9001等质量管理体系、7大手法，PDCA。
5.适应性及抗压性强，吃苦耐劳，有当责精神，工作积极，认真，细心。
岗位职责：
1、负责客诉处理，客诉情况汇报。
2、负责组织质量、生产和产品工艺及研发部门针对客户抱怨的问题做好产品的改进和优化工作；
3、对客户投诉原因进行分析，拟定临时措施与永久措施，并跟进责任部门的改善情况，并编制8D/5W等报告回复客户；
4、负责建立良好的顾客关系，信息沟通，及时加强顾客与公司间的信息交流.

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户端品质事件的处理，包括8D，5W分析报告回复和改善效果确认追踪；
2、根据客户和产品要求，制定产品检验标准(SIP/CP)，推动制样问题点的改善并确认改善效果，确保新产品顺利转入量产；
3、处理内部品质异常，并识别品质风险，确保产品符合客户要求；
4.、运用统计分析工具（如MSA、SPC、CPK，鱼骨图等）进行数据统计及分析，查找异常根源，确保问题及时有效解决；
5、了解连接器相关可靠性测试标准。

任职要求：
1、全日制大专或以上学历，年龄25-40岁，男女不限；
2、英语良好。
3、具有塑胶、五金、电子零件行业三年以上品质经验（连接器行业优先）；
4、能熟练的使用QC7大手法、8D报告；
5、有较强的团队合作沟通协调能力。

福利待遇：
1、伙食：免费提供早、中、晚三餐，正餐标准两荤一素一汤；
2、住宿：免费提供住宿，双职工满一个月可免费申请夫妻房间，有空调、热水器；
3、福利：法定假、病假、生育假、工龄奖、全勤奖等；
4、年假：满一年以上，可享受5天有薪年假；
5、社保：购买五险；
6、员工生日：举办员工生日会，聚餐、发放生日礼品，互动游戏礼品等；
7、节日福利：中国部分传统节日每人发放公司礼品1份；
8、旅游活动：满一年以上员工，可享受公司一年一度的旅游活动；
9、优秀员工：入职满一年以上员工可参加优秀员工评选，奖金1500元以上；
10、资深员工：入职满5年即成为资深员工，颁发印有员工自己名字的8.8克足金金币一枚；   
11、全勤员工：年度全勤员工奖金500元以上；
12、工作环境：花园式厂房，自有停车场，全空调车间。
我司工资和福利待遇超出国家规定的部分，必须是在职未辞工等正常情况下才能享受，如遇新冠疫情等非正常情况下像旅游等福利则无法享受。

职位描述：

1、负责分析客户投诉/反馈/退货情况，跟进处理过程并整理分析报告
2、负责将质量标准与客户特殊要求导入公司内部，确保公司各环节了解并满足客户需求
3、参与新产品推出过程，确保新产品质量符合客户要求，协助完成相关质量文件
4、统计与分析外部的失效成本
5、需有注塑塑胶产品相关工作经验（耳机专业优先）

职位描述：

岗位职责
1：对客诉不良品分析，判定不良原因及责任单位，召集相关部门开会检讨，制定改善方案并跟进相关部门改善闭环；
2：去客户端现场分析电源不良原因；
3：针对客诉问题编写8D报告回复客户；
4：客诉履历整理及完成进度跟进追踪结案。
任职要求
1：三年以上驱动电源行业品质工作经验，熟悉开关电源原理和电路拓扑结构，能独立分析客退不良电源；
2：熟悉掌握公司产品，有电子线路分析能力，熟悉驱动电源制造工艺和电路原理；
3：具有独立分析产品异常和制定纠正预防措施的能力；
4：熟悉编写8D报告；
5：熟练使用各类办公软件；
6：能适应出差，有驾照及车辆优先。

职位描述：

岗位职责：
1、负责产品质量的监控与改进，确保产品符合质量标准；
2、分析质量问题，制定并实施纠正预防措施；
3、参与新产品开发过程，提供质量方面的技术支持；
4、协助处理客户投诉，提出解决方案并跟踪落实；
5、定期编制质量报告，为管理层提供决策依据；
6、推动质量管理体系的持续优化；
7、配合相关部门完成质量培训工作；
8、监督生产现场的质量控制活动；
任职要求：
1、学历中专以上，年龄20-45岁；
2、有良好的沟通能力和团队协作精神；
3、熟悉质量工具如8D、FMEA、SPC等优先考虑；
4、能够适应生产制造行业的工作环境；对电子连接器产品熟悉。
5、具备较强的逻辑思维和问题解决能力；

职位描述：

岗位职责要求：
1、产品失效分析和客户投诉8D报告回复；
2、客户投诉问题点的汇总、并反馈至工厂内部改善，主导内部8D的开展；
3、陪同客户审厂稽核、及问题点的跟进和回复；
4、客户退换货的处理；
5、协助品质主管维护体系；
6、上级领导安排的其它临时任务。

任职要求：
1、大专及以上学历，能熟练运用Office办公软件；
2、能熟练的运用QC七大手法，8D，PDCA等品管工具；
3、在散热行业有1-2年工作经验佳，了解散热模组的工作原理和常见的失效模式；
4、了解ISO标准化管理体系；
5、同岗位其他行业经验亦可；
6、英文精通 口语流利。

职位描述：

岗位职责：
1、处理客户投诉；
2、协调处理客户反馈的不良问题；
3、客户8D报告的编写；
4、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
5、负责本岗位IATF16949、ISO14001、ISO45001、ISO/IEC27001体系的相关工作，包括质量管理、节约资源、垃圾分类（一般废弃物和危险废弃物）、健康安全防护、化学品管理、信息安全管理等。
岗位要求：
1、大专或同等学历以上文化，两年以上汽配行业工作经验要求；
2、熟悉七大手法、五大工具（熟悉APQP，其他只做了解即可）；
3、对新能源行业有一定的了解（短平快的节奏、异常问题更多）；
4、接受过ISO的系统培训、质量管理知识培训优先；
5、熟悉公司的检验标准和熟悉产品加工和管控流程优先。

职位描述：

岗位职责：
1、处理客户投诉；
2、协调处理客户反馈的不良问题；
3、客户8D报告的编写；
4、与客户有关产品品质信息的沟通、接收、整理；
5、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
6、负责本岗位IATF16949、ISO14001、ISO45001、ISO/IEC27001体系的相关工作，包括质量管理、节约资源、垃圾分类（一般废弃物和危险废弃物）、健康安全防护、化学品管理、信息安全管理等；
7、参与顾客特殊要求识别与评价；

任职资格：
1、大专或同等学历以上文化，三年以上车厂工作经验要求；
2、熟悉公司的检验标准，和熟悉产品加工和管控流程。

职位描述：

二年以上CQE工作经验
1、熟练操作绘图软件
2、了解IATF16949质量管理体系知识，了解五金、塑胶物料检验方法及标准，熟练使用相关检验仪器、工具。
3、熟悉模具及产品开发流程，对产品可靠性测试方法及FMEA有一定的了解。
4、熟悉品质管理工具SPC ,QC 七大手法，QCC,5W,8D 等。

职位描述：

岗位职责：
1. 及时处理和跟进关闭客户投诉事件；
2. 主导客诉问题的分析及改善；
3. 及时完成上级领导委托或交办的其他工作任务.

任职资格：
1.大专及以上学历，机械、电子等相关专业毕业；
2.三年以上从事连接器行业处理客诉相关工作经验。

职位描述：

應聘條件：1、年齡20-50歲，英語稍可；
          2、工作认真、主动、服从领导安排；
          3、有电子工廠經驗，了解客诉工程师的工作職責；
          4、熟悉8D，会写8D报告，有客訴處理經驗，抗壓能力強。

职位描述：

工作职责：
1.协调沟通处理客户反馈的不良问题
2.关于客户产品品质信息的整理、接受、沟通
3.客户8D报告的回复
4.主导体系培训，文件编写、客户审厂、第三方审厂工作
技能要求：
1.掌握品质工具,如8D，5MIE、5W2H、QC七大手法
2.有3年以上品质QE或相关工作经验
3.对ISO9001：2015、ISO14001:2015、IATF 16949、QC080000、OSA18000体系熟悉，有编写与审核体系文件的操作能力，对体系培训与客户审厂至少有2年以上实际操作经验。

职位描述：

岗位职责：
1、品质专案及异常处理;
2、对检验人员进行标准和技能培训;
3、处理客诉异常，编写8D报告;
4、从事电子模切行业两年以上工作经验;
5 、思维敏捷、爱岗敬业、沟通能力强

任职要求：
1、本科以上学历；
2、英语读写流利，能做工作语言
3、男女不限；
4、有较强的沟通协调能力，踏实勤奋，服从安排；

职位描述：

 岗位职责：
    1、负责处理和分析客户投诉，确保问题得到及时有效的解决;
    2、与相关部门协作，推动问题解决流程，提高客户满意度;
    3、收集客户反馈，定期汇总分析，提出改进建议，建立客户质量问题清单，定期汇报售后质量状况。
    4、参与质量改进项目，确保产品质量持续提升；
    5、跟进客户投诉处理情况，确保问题得到彻底解决，建立客诉经验库预防问题复发。
    6．主导撰写8D报告，跟踪改善措施直至闭环。
    7. 制定质量客诉培训计划，提高员工的质量意识和技能，确保质量管理系统有效运行。
    任职要求：
    1.本科及以上学历，工程类（机械/电子/材料/工业工程等）或质量管理相关专业。
具体工作事项
    2.经验要求：5年以上客诉品质管理经验，2年以上消费电子行业品质客诉经验，具备客户端质量问题处理实战案例。
    3.熟练掌握并应用QC七大手法及五大工具;
    4.技术能力：能解读工程图纸、硬件原理图，结构等技术标准，熟悉消费类产品的工艺（注塑/机加工/焊接/SMT等）。
    5.组织及沟通协调能力强，工作积极主动;
    6.熟练掌握使用办公软件。
    7.软性能力：
    ①沟通协调：出色的跨部门协作能力（生产/工程/采购），能高效对接国内外客户（英语可作为工作语言优先）。
    ②问题解决：
    结构化思维，在高压下快速定位根本原因并推动决策。
    ③客户导向：抗压性强，以客户满意度为核心目标，具备冲突处理技巧。
    ④ 主动性：主动识别系统性风险，推动预防措施落地。

职位描述：

核心岗位职责：
1. 客户质量问题处理：主导客户投诉的接收、分析、跟进与关闭，推动内部（生产、研发、采购等）进行根本原因调查及纠正预防措施（CAPA）的实施。
2. 质量体系维护：确保公司质量管理体系（如ISO 9001、IATF 16949等）在客户端的合规性，参与客户审核及审核问题的整改。
3. 客户沟通与关系维护：作为客户与公司的质量对接窗口，定期向客户汇报质量状况，参与客户质量会议，提升客户满意度。
4. 质量数据统计与分析：收集、整理客户质量数据，运用统计工具（如SPC、MSA、FMEA等）分析质量趋势，推动质量改进。


任职要求：
1、大专以上，三年以上五金行业CQE相关工作经验。
2、能熟练运用TS五大核心工具（PPAP/APQP/FMEA/SPC/MSA）.
3、熟悉8D/5Why/QC七大手法。
4、良好的沟通能力，问题解决能力，抗压能力和责任心。
5、会开车。

职位描述：

有变压器相关工作经验2年以上！
上班时间：周一至周五 上班11H，双休（能接受在投简历）

岗位职责：
1、生产现场反馈的品质问题分析改善,追踪及跟进处理结果
2、制程风险管控&改善
3、新产品试产之品质异常问题，并追踪相关单位处理；确保客户对产品的各项品质要求都得到充分考虑
4、参加品质会议（停线、重大质量隐患等），推动相关单位处理，解决相关品质问题；
5、材料厂商品质问题改善； 
6、厂内材料不良反馈材料厂商改善并指导； 
7、能独立对供应商品质监查。
8、熟悉QC7手法及工具，5W2H、熟悉ISO9001/14001体系，熟练使用电脑办公软件

职位描述：

岗位职责：
1.客户质量对接
2.质量数据分析与报告
3.新产品质量支持
4.审核与标准维护（主导或配合客户审核（如ISO/IATF 16949、VDA 6.3），跟踪整改措施， 维护客户特殊要求（CSR），确保内部流程符合客户标准。）
5.与研发、生产、供应链等部门协作，推动质量问题的闭环管理， 协助销售团队处理客户端的质量争议，维护客户关系
岗位要求：
1、高中以上学历，3年以上摄像头塑胶外壳和压铸行业产品品质工程师工作经验；
2、熟悉塑胶摄像头外壳和压铸铝合金产品工艺流程及品质控制标准； 
3、熟练使用word、excel、CAD、PPT等办公软件； 
4、能熟练掌握运用品质工具及手法及数据分析； 
5、具有较强的逻辑能力、组织能力、执行力、内外部沟通能力和协调能力；
 6、熟悉ISO9001质量体系和运作。