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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 长沙
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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8-15K
大专
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司产品安装、调试、培训、维护维修、培训服务; 2、配合销售部门做好售后服务工作,提供产品技术支持; 3、收集客户反馈的信息,提出合理化建议; 4、完成上级交代的其他任务以及安排下属的日常工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,熟练操作电脑,电脑系统安装维护,能看懂电路图,会使用万用表; 2、1年以上同岗位经验,有电工工作经验,电器维修经验,网管工作经验者优先; 3、热情积极,善于沟通; 4、吃苦耐劳,可适应经常性出差。 我司网址:www.arojet.com 薪酬福利: 1、待遇:基本工资 +岗位津贴 +交机奖金+交机提成+耗材提成+优秀员工奖+年终奖; 2、上班时间:大小周,8小时; 3、食宿:公司统一提供免费食宿(中餐与晚餐),宿舍内设有独立卫生间,热水器,空调,免费WIFI; 4、福利:社保、年终绩效、节日礼品、生日礼品、优秀员工奖,高温补贴等; 5、活动:丰富的团队活动,举办生日会,免费员工旅游; 6、假期:享有带薪年假、国家法定节假日; 7、培训/晋升:公司提供完善的内/外部培训、广阔的发展空间。 -
10-20K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.负责电磁铁,电磁阀,电磁线圈等产品的开拓与维护工作,合理制定和完成销售计划和任务;2.有效协调利用公司线上/线下资源,满足客户需求; 3.维护公司与客户之间的合作关系,争取双赢,并使公司利益化; 4.建立完整的客户资源库,维护销售渠道,与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求: 1.大专及以上学历,两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验; 2.具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力,可独立撰写方案并独立提案,电磁铁相关产品业务经理优先; 3.良好的职业形象,逻辑思维清晰,基本的英语听说读写能力; 5.热爱销售工作,有强烈的事业心、抗压性和自信心,具有优秀的沟通能力。 -
客服主管
急聘
8-10K
大专
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3年
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东莞-企石镇
立即应聘
香妹儿: 客服主管岗位职责: 1.制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式,流程制度管理; 2.接收和评审客户订单,对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作; 3.负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理; 4.协助财务负责应收账款的回收; 5.负责各类销售数据报表等资料的收集与分析; 6.负责客户档案的管理、维护客户关系,定期进行客户满意度调查,提高客户服务质量; 7、负责客服团队的人员培养带教和培训工作; 任职要求: 1、统招大专及以上学历,专业不限; 2、至少1年以上客户服务管理工作经验,有涂料类企业业务跟单管理经验优先; 3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力; 4、具备良好的数据分析能力; -
8-12K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、制定售后服务标准及流程; 2、处理装企客户售后问题,跟进落实补件生产及发放; 3、售后数据统计、分析,推动品质提升及改善。 任职要求: 1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验; 2、善于制定售后标准及流程; 3、沟通能力好,服务意识强。 -
15-20K
大专
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5年
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深圳-龙华区
立即应聘
任职要求: 1、有自动化设备公司售后管理的全盘经验,统筹公司售后部工作,抗压能力强; 2、逻辑思维能力强,有良好的信息收集、分类、分析汇总处理能力; 2、5年以上非标设备行业售后管理/工程/品质/生产管理工作经验,有PCB同行业同岗位工作经验优先; 3、具备良好团队协作能力和执行力,有强烈的进取心、乐观豁达、客情维护能力; 4、熟悉PCB行业售后服务流程等相关工作,了解PCB行业工艺流程; 5、能适应长期外地出差或者驻厂。 岗位职责: 1、核心工作就是设备验收:根据各区域项目交付进度制定合理的部门验收计划并协助各区域达成验收任务; 2、全盘负责设备售后部服务工作(设备安装、调试、二次配、异常整改、设备验收、维保维护、组织定期点检、人员调配、人员培训等); 3、客户服务:与客户保持良好的沟通,及时回应客户需求,建立客户项目服务档案便于进行质量跟踪和反馈; 4、售后档案管理:负责售后服务相关的文档编制和管理,包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历(设备分布、设备维修、整改记录等)、售后事项管理台账(售后问题点的处理记录)、售后服务工作报告、售后人力安排等;将售后信息档案化(专项售后服务单,跟进各区域日志,完成部门周报/月报/年度总结); 5、售后团队管理:负责售后服务团队的管理和监督,以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升;对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核;售后人员的请假、出差、加班、报销等流程审批; 6、售后技术问题汇总与处理:每日收集各厂区的售后问题点,组织、统筹公司相关部门(工程部、采购部、品质部、生产部等)进行技术分析得出解决方案,并实施对应的处理; 7、客户投诉处理:负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告; 8、质量追溯:将售后服务中常态化问题进行分析,反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门,进行前端改良和质量管控; 9、售后成本控制:售后物料申购审核,分析故障原因和售后物料费用归属,控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等,统计项目售后成本,形成售后费用报告(周报)。 10、处理上级领导交代的其他事务; -
13-16K
大专
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2年
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国外
立即应聘
岗位职责: 1.负责客服专员的日常工作指导和监督,确保各项工作高效有序开展 2.审核和确认客服专员制定的新产品报价,并签发给分管副总审批 3.主持新产品评审会议,并记录会议纪要以供后续参考 4.核查客服专员对新产品信息系统录入和BOM建立的工作情况 5.审核客服专员对客户订单的评审情况,并确认订单系统录入无误后在系统审核 6.监督客服专员对打样、订单跟踪、交货排期和收款的执行情况,协调解决问题 7.审核客服专员处理的客户投诉和呆滞料问题,提供指导意见 8.审核客服专员提供的客户月度销售数据报表,并提供分析意见 9.组织客服专员定期评估工作流程,并根据实际情况适时优化调整 10.制作销售月报及时向部门领导汇报本部门的工作进度和数据分析 11,及处理客户的日常沟通,维护良好的客户关系,提高客户满意度 招聘要求: 1、两年以上印刷包装行业客服主管工作经验; 2、熟悉彩盒和纸箱的生产工艺流程; 3、有越南工作经历或懂越南语优先。 -
10-15K
大专
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5年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责主导业务部的日常管理工作(跟进协助处理各业务员订单进度问题.交付异常问题及结款问题); 2.负责完善业务跟单流程,以及部门制度优化调整; 3.负责组织业务订单评审及监督订单执行,确保客户订单按期交付客户; 4.负责客户退货问题确认及每月客户退货数据统计分析,组织相关部门改进相关退货问题,协助各业务员处理退货问题; 5.负责重要客户的接洽联络.关系维护及客户满意度调查并作相关报告; 6.负责解决客户订单对接过程中的售前,售中,售后问题,了解客户需求与问题,解决订单实施过程中存在品质.交期问题; 7.负责督导部属业务员.跟单员工作及部属的培训.评估.考核.奖惩等工作。确保部属具备胜任其本职岗位工作能力; 8.负责完成领导交办的其他临时工作事务; 任职资格: 1.年龄28-45,性别不限;大专及以上学历,专业不限; 2.5年以上业务跟单经验,3年以上制造业工厂业务主管或经理工作经验; 3.熟悉制造业工厂业务运作流程,熟悉涂布行业/模切行业,熟悉胶黏产品、熟悉3c行业和新能源汽车行业客户经验更优; 4.熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT),熟练操作ERP系统; 5.具优秀组织管理能力,良好的沟通和谈判技巧,具团队合作能力及服务意识,责任心强 -
8-15K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控; 任职要求: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力; 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力; -
6-8K
高中
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不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
一、岗位职责: 1、巡检了解客服状态,帮助员工解决问题,从而提高工作效率; 2、分析质检数据,帮助员工做技能提升,提高员工的服务意识; 3、召开班前班后会,从而提高员工的业务能力,避免出现投诉; 4、规划员工职业生涯发展,增强员工归属; 5、针对业务、质量、效率做能力提升及培训; 6、员工指标数据分析,以及排版考勤管理。 二、岗位要求: 1、大学专科以上学历,或有丰富客服业务经验者可放宽至高中学历; 2、有客服管理经验者优先; 3、敬业爱岗,以结果为导向; 4、具备良好的沟通能力。 5、有拼多多、天猫、京东平台经验 -
7-9K·13薪
不限
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4年
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河源-连平县
立即应聘
【工作内容】 - 负责订单的全程跟踪,确保订单按时、按质、按量完成; - 协调内部资源,与生产、仓储、物流等部门保持紧密沟通,保证订单顺利进行; - 对客户的需求进行深入理解,并及时反馈可能出现的问题或延误情况; - 定期向管理层汇报订单进度及存在的问题,提出改进建议; - 优化跟单流程,提高工作效率和客户满意度; - 管理并指导团队成员,提升团队整体业务能力。 【任职要求】 - 具备良好的沟通协调能力和团队管理经验,能够有效领导跟单团队; - 熟悉订单处理流程及相关系统操作,有相关行业背景优先; - 具备较强的责任心和服务意识,能妥善处理客户的各种需求; - 能够快速适应变化的工作环境,具备解决问题的能力;具有强大的抗压能力。
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