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职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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4-8K
大专
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5年
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责 1、接待阿里巴巴、淘宝、京东等网络平台客户咨询; 2、负责相关工作的报表完善; 3、千牛/淘宝等平台客户的管理; 4、与客户保持良好的沟通,实时在线接待,获得有效客户信息转交到销售部; 二、任职要求 1、大专以上学历; 2、有丰富的客服工作经验; 3、懂电话礼仪,懂得团队管理。 三、薪资架构:底薪+提成+绩效+餐补,综合收入上不封顶。 -
在线客服专员
急聘
4-8K
大专
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不限
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责 1、接待阿里巴巴、淘宝、京东等网络平台客户咨询; 2、负责相关工作的报表完善; 3、千牛/淘宝等平台客户的管理; 4、与客户保持良好的沟通,实时在线接待,获得有效客户信息转交到销售部。 二、任职要求 1、大专以上学历; 2、有丰富的客服工作经验; 3、懂电话礼仪,懂得团队管理。 三、薪资架构:底薪+提成+绩效+餐补,综合收入上不封顶。 -
4-4.5K
大专
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不限
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惠州-博罗县
立即应聘
一、岗位职责 1、售后服务管理 处理退换货、退款申请、物流异常及客户投诉,协调仓库、物流部门快速解决问题。 提供产品使用指导及故障排查服务,减少因操作问题引发的退货率。 记录客户反馈,整理高频问题并推动产品、运营团队优化(如详情页描述、FAQ)。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率,挖掘潜在需求。 管理客户评价,针对差评主动沟通解决方案,维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系(如高价值客户、潜在流失客户),协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据(响应时长、转化率、满意度),输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设,优化知识库(常见问题库、话术库)。 二、任职要求 硬性条件 学历:中专/大专及以上,专业不限(有电商客服经验可放宽)。 年龄:18-30岁,接受倒班制(早晚班/节假日轮班)。 经验:1年以上电商客服经验(淘宝/天猫/抖音等平台优先),优秀应届生可开放 o业务能力: o打字速度≥60字/分钟,熟悉电商平台后台操作(订单处理、售后申请)。 o熟悉《电商法》及平台规则(如退货时效、赔付标准)。 服务意识: o沟通耐心细致,情绪稳定,能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识,能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力: o熟练使用Office办公软件(Excel数据统计)、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强,适应高强度工作节奏(日均接待200+客户)。 学习能力强,能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强,配合运营团队完成服务目标。 -
4-4.5K
大专
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不限
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惠州-博罗县
立即应聘
一、岗位职责 1、售前客户服务 通过在线聊天(千牛/京麦/飞鸽/企业微信)、电话等渠道接待客户咨询,解答产品信息、促销活动、订单流程等问题。 主动引导客户下单,提升转化率,熟练运用销售话术促成交易。 处理售前订单(修改地址、备注需求、催付订单),确保订单信息准确无误。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率,挖掘潜在需求。 管理客户评价,针对差评主动沟通解决方案,维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系(如高价值客户、潜在流失客户),协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据(响应时长、转化率、满意度),输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设,优化知识库(常见问题库、话术库)。 二、任职要求 硬性条件 学历:中专/大专及以上,专业不限(有电商客服经验可放宽)。 年龄:18-30岁,接受倒班制(早晚班/节假日轮班)。 经验:1年以上电商客服经验(淘宝/天猫/抖音等平台优先),优秀应届生可开放 o业务能力: o打字速度≥60字/分钟,熟悉电商平台后台操作(订单处理、售后申请)。 o熟悉《电商法》及平台规则(如退货时效、赔付标准)。 服务意识: o沟通耐心细致,情绪稳定,能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识,能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力: o熟练使用Office办公软件(Excel数据统计)、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强,适应高强度工作节奏(日均接待200+客户)。 学习能力强,能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强,配合运营团队完成服务目标。 -
4-8K
中专
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不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台的客户服务工作,解答客户咨询,处理客户问题; 2、及时处理订单相关事务,包括订单确认、发货通知及物流跟踪; 3、收集并反馈客户意见和建议,协助优化产品与服务; 4、处理客户投诉,提供合理解决方案,提升客户满意度; 5、维护客户关系,促进客户复购,提高客户忠诚度; 6、整理并记录客户服务过程中的常见问题,完善客服知识库; 7、配合团队完成其他与客户服务相关的工作任务; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速理解客户需求; 2、熟悉电商平台的操作流程及相关规则,有电商客服经验者优先; 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力; 4、具有较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发情况; 5、工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神; 6、能够适应轮班制工作时间,确保服务的及时性 -
4-8K
高中
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不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
【网店客服】 岗位职责: 1、负责各平台网店客服的基本操作,产品上架及日常优化,每天基本日常维护。 2、负责阿里巴巴平台的询盘回复,客户沟通,促成订单。 3、主动挖掘客户,细心解答顾客的询盘问题。 4、负责跟进生产订单,处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。 5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。 任职要求: 1、前期公司会培训上岗,从事过网络销售经验者忧先。 2、热爱销售工作或从事过网店销售经验,如:1688、SEO,B2B,天猫,京东......。 3、性格开朗,健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力,有公关应变能力和商务谈判能力; 4、具有一定市场敏锐度、观察力(产品市场调研和需求分析); 5、服从管理,热爱学习,能够吃苦,有团队精神。 薪酬待遇: 1、每周工作6天制,周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18:00,周日固定休息(遇国家法定假期按规定放假)。 2、吃住全包,提供五险;可申请住单间有房补; 3、每月公司会组织团建和各类活动。 4、办公室环境舒适,办公设施齐全。 5、适应期2个月,优秀者提前转正。 因为我们坚信能者多劳,也要厚金重赏的道理!欢迎有志之士加入,选择我们定不负韶华,同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才,更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹! -
4-5K
不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢! -
3.5-7K
不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
1、会基本的电脑操作,打字速度快,男女不限。 2、具备良好的沟通能力与销售技巧,能够有效地与客户进行沟通并促成交易。 3、能承受较强的工作压力,具备良好的主动学习能力和适应能力。 4、为人踏实,勤快,工作积极主动,责任心强,肯学,肯拼,有担当。 -
5-8K·13薪
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
综合待遇是在5000元到10000元,越勤奋收益越多! 1、30岁以下,大专以上学历,电脑操作熟练,每分钟在50字以上 2、外向型性格,关于交流与沟通,要有良好的语言表达能力 3、有销售和业务方面的经验,有一定的数字观念,记忆力强,反应灵敏,机灵活泼 4、待人接物,温柔大方,团结同事,能吃苦耐劳 5、每天8小时,能接受夜班至23:00者投下你的简历(前期一个月不安排夜班) 6、底薪+提成+年终红利,福利多多,生日礼(200元/次),年终红利(目前年平均收入的1-1.5倍),下午茶(零食 面包 奶茶),年休假,团建与拓展,旅游,年假报销路费车资,端午节、中秋节等国家假日津贴,进步奖,业绩奖,幸运奖等人文关怀,父母生日孝敬礼金等等 7、有机会学习美工、运营! -
5-6K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
【主要职责】 1.回复电商平台的客户咨询,解答客户提出的各种问题,促进交易; 2.对客户订单的生产,发货,开发票,物流状态跟进; 【要求】 1.具有一定的网络营销沟通技巧和良好的电话沟通能力; 2.熟练基本办公软件; 3.对电商行业感兴趣,热衷于行业工作,有良好从业意识和服务心态; 4.能够服从公司安排,想提升者可着重培养; 【福利】 1.带薪培训,公司老员工带培训 2.公司为员工提供冰箱,微波炉,聚餐,节日礼品。 薪酬福利,底薪+绩效+餐补 包住。具体面试定。 -
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作, 后期朝业务经理助理培训发展; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作; 3、定期维护客户关系,协助解决公司电商平台顾客的问题; 4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 5、配合完成其它相关工作。 6. 有印刷厂工作经验优先 7.工资底薪十提成,5000+10000元 -
4-6K
不限
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不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、客服接待,客服下单询价回复 2、打快递单,打销售订单,快递查询收发 3、做好客户信息整理,整理对账单 任职要求: 1. 熟悉办公软件操作,会使用电脑; 2. 具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3. 踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; -
8-12K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,与相关部门紧密配合,协调沟通做好客户服务工作。 2、准确把握客户需求,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交。 3、负责每周收集客户提出的建议及产品服务等问题及时反馈给上级。 4、避免投诉,差评,介入。 5、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项。 任职要求 1、男女不限,高中以上学历,熟练使用办公软件和淘宝天猫一些基本软件。 2、有2年客服工作经验,熟悉售前工作流程。 3、有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,吃苦耐劳。 上班地点 -
售后工程师
急聘
5-8K
本科
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
一、岗位职责: 1、负责产品海外市场的售后技术支持工作,给客户提供技术咨询; 2、快速响应并有效解决客户提出的售后问题; 3、及时反馈客户需求,并做好客诉问题记录和整理; 4、完成上级领导安排的其他工作。 二、任职要求: 1、本科以上学历,英语四级以上,机械、机电、电子类相关专业; 2、22~35岁之间,一年以上售后支持相关工作经验,能独立处理售后工作中的各类突发状况; 3、积极主动、认真细致,具有较强的服务意识以及良好的表达沟通能力; 4、对电子科技产品感兴趣,热爱钻研; 5、具备良好的英文读写能力。 ****热烈欢迎有能力的你加入**** -
4-5K
不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢! -
4-6K
不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责: 1、负责拼多多、淘宝、抖音店铺的客户咨询与报价回复; 2、处理订单并打印标签,安排发货; 3、协助完成节假日短期加班任务,确保工作进度; 4、根据公司要求完成其他日常运营支持工作; 任职要求: 1、熟练使用电脑,具备基础办公软件操作能力; 2、能够接受节假日偶尔加班1-2小时,具有吃苦耐劳精神; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能独立处理客户问题; 4、有电商相关经验者优先考虑; 5、适应公司作息时间,月休四天; 6、能在公司饭堂用餐,享受每月餐补政策; -
5-6.5K
不限
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不限
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江门-江海区
立即应聘
岗位职责: 1.负责店铺日常接待客户,售前引导客户成交,积极处理客户售后问题售后登记以及售后快递件处理; 2.维护店铺中差评,提高店铺体验分; 3.统计异常订单以及售后问题订单,及时跟快递、客户等沟通跟进登记; 4.需要根据项目当时需求,服从对应负责人的一些对应其他工作安排。 任职要求: 1.需适应早晚两班倒班(晚班晚上23:00下班,可居家办公); 2.学历不限,30岁以下者优先考虑; 3.熟练使用电脑,打字速度快,能熟练使用电商erp系统及聚水潭软件优先考虑; 4.拥有一年以上电商客服经验。 福利待遇: 六险一金,福利体检,带薪年假,带薪探亲假,包两餐,包住宿或领通勤补贴200元/月(住宿2-4人间),工龄奖金及绩效奖金等 工作地点:江门市江海区连海路700号。 -
4-7K
中专
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
工作职责: 1,负责1688店铺客户询盘,维护客户关系 2,负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理这种争议 3,引导客户在网店进行购买,促成交 4,对店铺订单进行及时跟踪,反馈服务(如查询物流信息、发货状态、丢件和物流信息异常等) 任职要求: 1,电脑操作熟练,熟练使用office等办公软件 2,做过电商客户,熟悉1688客服基本工作,学习能力强 3,打字速度40字/分钟以上,有良好的服务意识 4,服从安排 5,吃苦耐劳、脾气好、细心、责任心强,能够长期稳定就职工作 工资提成面议
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